التمييز في القطاع الاجتماعي يصعب معالجته بسبب العدد الكبير من المتطوعين

يحدث التمييز والعنصرية في المراكز المجتمعية ومراكز الشباب والأنشطة النهارية للمدمنين لكن من الصعب للغاية التعامل مع هذه المشكلة. يعتمد ما يسمى بالعمل الاجتماعي جزئيًا على عشرات الآلاف من المتطوعين والمستقلين. “هل سأقول ، هذا عنصري؟”

تشرح الباحثة Hanneke Felten من معهد المعرفة للقضايا الاجتماعية Movisie: “إذا كان لديك وظيفة في العمل الاجتماعي ، فيمكنك الحصول على توبيخ من صاحب العمل أو طردك إذا مارست التمييز”.

“ولكن ، على سبيل المثال ، مقدم طوعي لدورات اللغة أو متلقي استشارات الديون الذي يعبر عن نفسه بأنه عنصري ، هل ستقوم بطردهم من مركز المجتمع؟ غالبًا ما يتعلق الأمر بشخص من مجموعة ضعيفة. تريد الاحتفاظ بهم.”

ما لا يساعد أيضًا ، وفقًا لموفيسي ، هو الصورة الزائفة التي “لن يميزها الأخصائيون الاجتماعيون أبدًا”. لذلك لا يتم التعامل مع التمييز والعنصرية في العمل الاجتماعي بجدية كافية في بعض الحالات.

علاوة على ذلك ، وفقًا لمعهد المعرفة ، هناك على أي حال عدد قليل جدًا من القواعد التي ينبغي أن تقضي على التمييز والعنصرية ضد الموظفين في العمل الاجتماعي ومن قبلهم. الأمر نفسه ينطبق على ما يسمى بالعدوان الدقيق. هذه ملاحظات تحط من قدر أفراد الجماعات التي يتم التمييز ضدها فوق المتوسط.

اكتشف Movisie عنق الزجاجة في معالجة التمييز في العمل الاجتماعي بعد مقابلات مع 31 شخصًا نشطًا في هذا القطاع. يؤكد هذا الاستطلاع الذي أجراه معهد المعرفة بين أكثر من مائة عامل اجتماعي واستطلاع عام 2021 بين أكثر من 11 ألف شخص في القطاع من قبل وكالة أبحاث السوق Ipsos.

49 في المائة من موظفي العمل الاجتماعي الذين شاركوا في استطلاع Movisie تعرضوا للتمييز أو العدوان الصغير. 71 في المائة يرون التمييز في الآخرين.

“يمكننا التعلم من بلجيكا”
وفقًا لـ Movisie ، يتمثل أحد الحلول الممكنة في التركيز بشكل أكبر في العمل الاجتماعي على تحديد التمييز والعنصرية والإبلاغ عنها. هناك حاجة أيضا مزيد من السياسة.

في هذا الصدد ، يمكن للأخصائيين الاجتماعيين الهولنديين التعلم من زملائهم البلجيكيين ، كما يقول الباحثون. “في أنتويرب ، على سبيل المثال ، من المهام الملموسة للأخصائيين الاجتماعيين تحديد التمييز ومعالجته” ، كما يقول فيلتن ، وهو أخصائي اجتماعي.

من أمثلة الوظائف في العمل الاجتماعي الأخصائي الاجتماعي ومدرب الحي ومستشار الديون. يعمل في القطاع أكثر من 55000 موظف وحوالي 2000 منظمة وعشرات الآلاف من المتطوعين.

حول تصميم دراسة Movisie في التمييز في العمل الاجتماعي
أجرى باحثو Movisie مقابلات مع 31 شخصًا. هذا يبدو قليلا. ولكن لأن الإجابات كانت متشابهة جدًا ، وفقًا لمعهد المعرفة ، فإنها لا تزال تقدم صورة “موثوقة وواقعية”. هذا يسمى “التشبع”: بعد عدد من المقابلات لم تعد تحصل على أي معلومات جديدة. هذا يعني أن صورتك كاملة.

كان هذا هو الحال أيضًا مع دراسة خلصت في ديسمبر إلى أن العنصرية ظاهرة واسعة النطاق في وزارة الخارجية. استند الباحثون في ذلك إلى محادثات مع 33 شخصًا ، تكملها أربع محادثات جماعية.