الإغاثة من التعب القرار
القرارات التي كنت أعاني منها عادةً، مثل لوجستيات السفر أو إلغاء خطط العشاء لأن حماتي ترغب في زيارتها، كان الذكاء الاصطناعي يتولى أمرها في ثوانٍ.
واتخذت قرارات جيدة، مثل نصحي بأن أكون لطيفة مع حماتي وأقبل عرضها لطهي الطعام لنا.
كنت أرغب في إعادة طلاء مكتبي المنزلي منذ أكثر من عام، لكن لم أتمكن من اختيار اللون، لذلك قدمت صورة للغرفة إلى روبوتات الدردشة، بالإضافة إلى تطبيق إعادة تصميم يعمل بالذكاء الاصطناعي. كان “رمادي داكن” هو أهم اقتراحاتهم، يليه المريمية والتيراكوتا.
في قسم الطلاء الخاص بـLowe، وفي مواجهة كل لون يمكن تصوره من الألوان المريمية، التقطت صورة، وطلبت من ChatGPT أن يختار لي ثم اشتريت خمس عينات مختلفة.
لقد رسمت شريطًا لكل منها على حائطي والتقطت صورة شخصية معهم – ستكون هذه خلفية Zoom الخاصة بي بعد كل شيء – ليقوم ChatGPT بتحليلها. لقد اختارت “Secluded Woods”، وهو اسم ساحر كانت تهلوسه لطلاء كان يُسمى في الواقع “Brisk Olive”. (تنتج أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية أحيانًا معلومات غير دقيقة تعتبرها صناعة التكنولوجيا “هلوسة”.)
لقد شعرت بالارتياح لأنه لم يتم اختيار اللون الأكثر مللاً، ولكن عندما شاركت هذه القصة مع السيدة جانغ في OpenAI، بدت مرعوبة إلى حد ما. لقد قارنت استشاراتي في برامج شركتها بسؤال “شخص غريب عشوائيًا على الطريق”.
قدمت بعض النصائح للتفاعل مع سبارك. قالت: “سأتعامل مع الأمر باعتباره رأيًا ثانيًا”. “واسأل لماذا. اطلب منه أن يقدم مبررًا ومعرفة ما إذا كنت توافق عليه.
(لقد استشرت أيضًا زوجي الذي اختار نفس اللون).
وبينما كنت راضيًا عن المظهر الجديد لمكتبي، فإن ما أسعدني حقًا هو أنني أجريت التغيير أخيرًا. وكانت هذه واحدة من أعظم فوائد الأسبوع: التخفيف من شلل اتخاذ القرار.
وكما قمنا بالاستعانة بمصادر خارجية لإحساسنا بالاتجاه لرسم الخرائط وقدرتنا على تذكر الحقائق لمحركات البحث، فإن هذا الانفجار في مساعدي الذكاء الاصطناعي قد يغرينا بتسليم المزيد من قراراتنا للآلات.
وقالت جوديث دوناث، زميلة هيئة التدريس في مركز بيركمان كلاين بجامعة هارفارد، والتي تدرس علاقتنا بالتكنولوجيا، إن اتخاذ القرار المستمر يمكن أن يكون “عائقًا”. لكنها لم تعتقد أن استخدام الذكاء الاصطناعي أفضل بكثير من رمي العملة المعدنية أو رمي النرد، حتى لو كانت روبوتات الدردشة هذه تحتوي على حكمة العالم في داخلها.
قالت: “ليس لديك أي فكرة عن المصدر”. “في مرحلة ما كان هناك مصدر بشري للأفكار هناك. ولكن تم تحويله إلى صديق “.
المعلومات الموجودة في جميع أدوات الذكاء الاصطناعي التي استخدمتها كانت تحتوي على مبدعين بشريين تم حصاد أعمالهم دون موافقتهم. (ونتيجة لذلك، أصبح صانعو الأدوات موضوعًا للدعاوى القضائية، بما في ذلك الدعوى المرفوعة من قبل صحيفة نيويورك تايمز ضد OpenAI وMicrosoft، بتهمة انتهاك حقوق الطبع والنشر).
هناك أيضًا جهات خارجية تسعى للتلاعب بإجابات الأنظمة؛ يريد الآن متخصصو تحسين البحث الذين طوروا تقنيات خادعة للظهور في أعلى تصنيفات Google التأثير على ما تقوله برامج الدردشة الآلية. وتظهر الأبحاث أن ذلك ممكن.
تشعر السيدة دوناث بالقلق من أننا قد نعتمد بشكل مفرط على هذه الأنظمة، خاصة إذا تفاعلت معنا مثل البشر، بأصوات، مما يجعل من السهل أن ننسى أن هناك كيانات تسعى إلى الربح وراءها.
وقالت: “لقد بدأ يحل محل الحاجة إلى وجود أصدقاء”. “إذا كان لديك رفيق صغير يكون موجودًا دائمًا، ويجيب دائمًا، ولا يقول شيئًا خاطئًا أبدًا، ويكون دائمًا بجانبك.”
