“الناس يصنعون عملك أو يفسدونه”
ما هو برأيك الأهم في العمل، ما الذي يمكن أن يصنع أو يفسد يومك؟ بالطبع، راتبك وعملك يضعان الأساس، لكن الأشخاص من حولك، وزملائك، لهم تأثير أكبر على رضاك الوظيفي. يمكن أيضًا أن يكون التواصل القليل جدًا مع الزملاء هو السبب وراء تغيير الأشخاص لوظائفهم. نناقش فائدة نزهات الفريق وأنشطة بناء الفريق مع خبيرة السعادة في العمل أرياندا شيبينس.
Schepens هو خبير عندما يتعلق الأمر بالسعادة في عملك ويرشد أصحاب العمل والموظفين في هذا الشأن. كما أنها تقدم جلسات بناء الفريق في المواقع بطريقة تعليمية. “المسؤولية الشخصية مهمة جدًا، حيث يتعين على الأشخاص العمل عليها بأنفسهم.” قامت بالتعاون مع شركتها بتطوير نموذج تدريبي لركائز الرضا الوظيفي: TOPPS. وهذه أهم النقاط بحسب شيبينس:
- ت: “الموهبة: هل يمكنك استغلال موهبتك في عملك، هل تفعل ما تجيده وما تحب وما لديك موهبة فيه؟
- س: “الاستقلال أو درجة معينة من الحكم الذاتي. هل هذا موجود في عملك، هل يمكنك تنفيذ عملك بطريقتك الخاصة؟ في قطاعات مثل الرعاية الصحية والتعليم، على سبيل المثال، هناك الكثير من القواعد، مما يؤدي أحيانًا إلى تسرب الناس من الدراسة.
- P: “الأشخاص: زملائك، ومديرك، ولكن أيضًا العملاء أو العملاء. إن ركيزة الرضا الوظيفي هذه تكون دائمًا في القمة.
- ب: “الاستمتاع: هل نحن نستمتع فقط في مكان عملنا أم في عملنا؟”
- س: “نقطة في الأفق: هل نعمل على صورة أكبر، هل هناك هدف؟ وهذا منتشر جدًا في الرعاية الصحية والتعليم، لكنه أقل انتشارًا في المنظمات الأخرى.
الأشخاص من حولك، سواء كانوا زملاء أو عملاء، هم الأكثر أهمية. كم مرة سمعت أن شخصًا ما يقوم بعمل جيد في العمل، ولكن المدير السيئ أو الارتباط الضعيف مع زملائه يدفعه للبحث عن وظيفة أخرى؟ حسنًا، غالبًا لا يمكنك تغيير الكثير فيما يتعلق بالعملاء، ولكن يمكن تحسين الاتصال بين الزملاء. ونفس البيئة، ونفس العمل، ونفس الحديث القصير كل يوم لن يوصلك إلى هناك.
فائدة الرحلات الجماعية لتحقيق الرضا الوظيفي
هذا هو المكان الذي تلعب فيه نزهات الفريق. وفقًا لـ Schepens، كصاحب عمل، من المهم بشكل خاص تحديد الغرض من هذه النزهة، إذا كنت تنظمها كصاحب عمل. وتشرح قائلة: “إذا كان هناك اندماج للتو، يحتاج الناس إلى التعرف على بعضهم البعض بشكل أفضل، ومن الأفضل القيام بنشاط التواصل”. “مع العديد من التغييرات في الفريق، فإن هذا الاتصال لا يقل أهمية، حيث تتعرفون على بعضكم البعض بطريقة مختلفة وتفهمون بعضكم البعض بشكل أفضل.” ومع ذلك، تظهر الأبحاث التي أجراها البنك الوطني للوظائف الشاغرة أن 47% من الموظفين ليس لديهم فريق عمل على الإطلاق. 1 من كل ثلاثة أشخاص لديه نزهة جماعية مرة واحدة في السنة. المفضلة هي نشاط رياضي أو عشاء أو ورشة عمل إبداعية.
ويذكر خبير السعادة أيضًا الاختلافات بين الأجيال في مكان العمل، والتي تكون كثيرة في كثير من الحالات. “يمكنك سد هذه الفجوة من خلال نزهة كهذه، حيث لا تلتصق بمجموعتك العادية. وفي مثل هذه النزهة، احرص على الاختلاط بين الناس، وإلا فلن تخرج منها كل ما يمكن أن تحتويه.
لقد ذكرت أن حجم الفرق يمكن أن يؤثر على النشاط. “إذا كان لديك فريق أصغر، يتكون من حوالي عشرة أشخاص، ولكن لا يزال هناك عشرة فرق في القسم، فاخرج مع فريقك أولاً. ثم يكون لديك على الأقل هذا الارتباط هناك، وقد تكون الخطوة التالية هي القيام بشيء ما مع فرق متعددة.
“صاحب العمل يلاحظ ذلك أكثر”
الحجة التي يسمعها أصحاب العمل بشكل متكرر لعدم التخطيط لنزهات الفريق هي الميزانية. إنها مكلفة للغاية، وتستغرق وقتًا طويلاً للغاية، ولا تنتج، في رأي الرئيس، سوى القليل من حيث حجم المبيعات. ولكن وفقا لشيبينز، فإن العكس هو الصحيح. وتشرح قائلة: “أعتقد أن صاحب العمل يلاحظ ذلك أكثر من غيره”. “أنت تريد الحفاظ على موظفيك، فتغيير الموظفين أغلى بكثير من مثل هذه النزهة. فالناس لا يغادرون ببساطة، ولا يذهبون إلى الجيران مقابل بضعة دولارات، لكنهم يفعلون ذلك إذا لم يعجبهم الأمر في مكان عملهم.
بالإضافة إلى الأجر المعقول، من المهم لأصحاب العمل أن يستثمروا في الرابطة بين موظفيهم. “قد يكون الأمر مكلفًا بعض الشيء، لكن ارتفاع معدل دوران الموظفين يكلف أكثر من ذلك بكثير. لقد فقدت ذاكرة جماعية كبيرة، وبدأ التوظيف في العثور على موظف جديد، ويجب تدريب شخص ما، وهذا يكلف وقتًا ومالًا أكثر بكثير من إنفاق الوقت والمال في بعض الأحيان على مدى سعادة الأشخاص في ساحة العمل.
“تشير الأرقام إلى أن الإنتاجية تزيد بنسبة 25 بالمائة عندما يكون هناك تواصل أكبر بين الزملاء. وهذه زيادة عالية حقا. وبالإضافة إلى ذلك، انخفض معدل التغيب عن العمل بنسبة 32 في المائة. وقد تم التحقيق في ذلك على أساس رقم عام حول كيفية شعور الناس بالرضا الوظيفي. ونعلم من هذا أن الأشخاص والزملاء هم على رأس القائمة.
ورشة صنع الشوكولاتة
مترو أتيحت له الفرصة لاختباره وزار Wild Child Cacao في شمال أمستردام عبر Wecandoo. هناك سوف تتعلم خصوصيات وعموميات الكاكاو الحقيقي وكيفية الانتقال من الحبة إلى القطعة. الكينوا المحمصة، مسحوق الباشن فروت أو البندق “العادي”: يمكنك حقًا وضع أي شيء في قالب الشوكولاتة الفريد الخاص بك. والجزء الأفضل؟ يمكنك تذوق الكثير بينهما ويمكنك بالطبع أخذ البار إلى المنزل بعد ذلك. هذا هو الحال مع العديد من ورش عمل Wecandoo، فأنت لا تعمل فقط على تعزيز الروابط مع زملائك، ولكن أيضًا على شيء يمكنك الاستمتاع به أو استخدامه لاحقًا.
“ادخل إلى المحادثة”
ولكن ماذا لو كان رئيسك في العمل لا يريد حقًا الذهاب في نزهات جماعية؟ تظهر الأبحاث التي أجراها البنك الوطني للوظائف الشاغرة أن 47% من الموظفين ليس لديهم فريق مطلقًا. وفقًا لـSchepens، يمكنك أيضًا التواصل مع زملائك من خلال بدء محادثة مع بعضهم البعض. “ابحث عن الزملاء الذين لا تتحدث إليهم كل يوم، أو الذين تتجنبهم، عن طريق الخطأ أو بغير قصد. وتشرح قائلة: “إن المحادثة اللطيفة مع بعضنا البعض يمكن أن تفعل الكثير”. ومع ذلك فهي تعتقد أن صاحب العمل له الدور الأكثر أهمية. “عليك أن تدعه يرى فوائد مثل هذه النزهة، لأن صاحب العمل يستفيد منها أكثر. بالإضافة إلى ذلك، فهو أيضًا مسيطر عندما يتعلق الأمر بالميزانية.
هل ترغب في الحصول على ترقية في العمل؟ يشرح أستاذ أخلاقيات الأعمال كيفية زيادة فرصة حدوث ذلك
التوازن الصحي بين العمل والحياة: هذه النصائح يمكن أن تحدث الفرق
رصدت خطأ؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني. نحن ممتنون لك.