تكنولوجيا

تطلق EXM Cloud EDGE، وهي منصة موحدة لعمليات الأعمال قائمة على السحابة تعمل على تبسيط أتمتة سير العمل

كاري، كارولاينا الشمالية، الولايات المتحدة، 23 يناير 2024 / EINPresswire.com / — أعلنت شركة EXM Cloud، الشريك المعتمد لشركة Microsoft، اليوم عن إطلاق EDGE، الحل الموحد القائم على السحابة الخاص بها لتبسيط أتمتة سير العمل. EDGE عبارة عن منصة شاملة مصممة بعناية لتبسيط سير عمل المستخدمين وتوفير تجربة سلسة. توفر منصة SaaS حلولاً متقدمة تدعم التحول الرقمي وتبسيط سير العمل وزيادة الكفاءة والتعاون والنمو.

تلبي EDGE احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تعاني من العمليات اليدوية والصوامع وعمليات تكامل البرامج باهظة الثمن والتهديدات السيبرانية ونقص إمكانية الوصول، مما يؤدي إلى عدم الكفاءة وارتفاع تكاليف التشغيل وإهدار الوقت. تم تصميم EDGE، وهي منصة متكاملة، بعناية للتحكم في العمليات التجارية وتبسيط العمليات. يتمتع المستخدمون براحة إدارة كل شيء من منصة واحدة بديهية.

تتيح EDGE للمستخدمين تشغيل جميع عملياتهم التجارية على منصة واحدة. تشمل الأمثلة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، وإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات (ITOM)، وإدارة الخدمة الميدانية (FSM)، وإدارة خدمة العملاء (CSM)، وإدارة خدمات الموارد البشرية، وإدارة العقود، وإدارة الأصول (الأجهزة والبرامج)، وإدارة المشاريع والمزيد. أكثر بكثير .

“نحن في EXM Cloud، مع عقود من الخبرة في الصناعة، على دراية تامة بالتحديات التي لا تعد ولا تحصى التي تواجه مؤسسات الخدمات في جميع أنحاء العالم. وقال سوموخ شارما، نائب رئيس EXM Cloud، إن هذه تتراوح بين سهولة الاستخدام وقابلية التوسع إلى تكلفة صيانة المنصات، وضمان مجموعة ميزات شاملة لكل من العملاء الداخليين والخارجيين، وتحقيق عائد قوي على الاستثمار. “باعتبارنا شريكًا لشركة Microsoft، يمكننا الاستفادة من تقنياتها المتقدمة والموثوقة. وهذا يسمح لنا بمعالجة هذه المشاكل بفعالية.”

تطلق EDGE العنان لقوة إدارة خدمات المؤسسات من خلال تمكين الفرق من إدارة رحلة التحول الرقمي. جميع الوحدات الموجودة على منصة EDGE ممكّنة للهواتف المحمولة، مما يسمح بالوصول إلى البيانات والتحديثات في الوقت الفعلي والتواصل مع الفرق من أي مكان. ومع تطبيق إجراءات أمنية قوية، يمكن للمستخدمين الاطمئنان إلى أن بياناتهم آمنة وأن الجميع يحصلون على أفضل تجربة مستخدم ممكنة.

وأضاف شارما: “نحن فخورون بأن منصة EDGE الخاصة بنا قد تلقت بالفعل تعليقات حماسية من عملائنا. إن دعمهم هو شهادة على قيمة المنصة، وهو شيء لا يمكن شراؤه بالمال. نحن متحمسون ونتطلع إلى تقديم منصة EDGE لعدد متزايد من المؤسسات، مما يدل على قدرتها على إحداث ثورة في عملياتها.

على سبيل المثال، قال رانس ويلز، نائب رئيس Toot’n Totum، “لقد استبدلنا نظام التذاكر القديم الخاص بنا بمنصة إدارة الحوادث التي تم تصميمها خصيصًا لأعمالنا وجاهزة للتوسع! وبينما نواصل تنمية أعمالنا، سنتطلع إلى شركة EXM للحصول على حلول. لقد التزموا بجميع المواعيد النهائية وعلمونا الكثير على طول الطريق. نحن نرى حقًا أن EXM Cloud شريك يمضي قدمًا!”

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع https://www.exmcloud.com/

حول سحابة EXM:

توفر EXM Cloud حلولاً وخدمات متقدمة تدعم مبادرات التحول الرقمي. وباستخدام المنتجات الرائدة، يمكن للشركات تحسين عملياتها وتحسين كفاءتها. مع EXM Cloud، يمكن للمؤسسات تبسيط عملياتها وتوليد القيمة، مما يساعدها على الازدهار في المشهد الرقمي المتطور باستمرار.

نهاية

# # #

جهة الاتصال الإعلامية: mitesh.p@exmcloud.com

العلاقات الاعلامية

خدمات العلاقات العامة

راسلنا عبر البريد الإلكتروني هنا




Source link

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى