تعتبر أماكن العمل المفتوحة أمرًا مثيرًا للضجيج، ولكنها تسبب المزيد من سلوكيات التنمر

يوفر المكتب المفتوح بيئة ديناميكية ومرنة بدون جدران ثابتة، مما يشجع التعاون والتواصل مع الزملاء. يمكن أن يكون مكان العمل هذا ممتعًا للغاية: حيث يكون لديك المزيد من التفاعل الاجتماعي، ولا تكون مقيدًا بمكان واحد ثابت، ويمنحك شعورًا بالحرية.

بالإضافة إلى ظهور “العمل المختلط”، ترى أيضًا شعبية “المكاتب المفتوحة”، ولكن هذا له عيب كبير؛ تظهر الأبحاث الجديدة أن سلوك التنمر هو على وجه التحديد.

المزيد من سلوكيات التنمر

تحظى المكاتب المفتوحة، حيث يعمل العديد من الزملاء معًا دون أن ينفصلوا، بشعبية كبيرة. سيضمنون مزيدًا من الاتصال والإبداع والتعاون الأفضل. لكن الأبحاث السويدية الإخبارية تظهر أيضًا عيوبًا. تظهر الأبحاث التي أجريت على أكثر من 3300 موظف أن الأشخاص في مثل هذه “حدائق المكاتب” هم أكثر عرضة للتعرض لسلوك التنمر، مثل النميمة والإقصاء والتعليقات المتكررة والتقارير. علوم NTR.

تشرح الباحثة في سلوك التنمر في مكان العمل إيفانا فرانجيس كيف يمكن تحقيق ذلك: “عندما يتعلق الأمر بأرقام سلوك التنمر في مكان العمل، نرى أن الأرقام في هولندا تتراوح بين 5 بالمائة و27 بالمائة. وإذا نظرنا دوليًا، فإن الأرقام تتراوح بين 3 و15 بالمائة”.

قارن الباحثون الأشخاص في المكاتب ذات المخطط المفتوح مع زملائهم في المكاتب الأصغر أو المساحات الخاصة. ماذا حدث؟ من الواضح أن خطر التعرض للمضايقات أعلى في الأماكن المفتوحة.

كيف ذلك؟

ووفقا للباحثين، فإن هذه الزيادة في سلوك التنمر ترجع إلى أن الزملاء يرون ويسمعون بعضهم البعض طوال اليوم. تتراكم المضايقات الصغيرة ويمكن أن تتحول في النهاية إلى سلوك تنمري. ويؤكد فرانجيس: “قد يكون ذلك مجرد ثرثرة حول شخص ما أو يمكن أن يكون استبعادًا لشخص ما. ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يكون مرتبطًا أيضًا بعملك. لذلك، على سبيل المثال، يمكن أن يتم تكليفك بشكل منهجي بمهام أكثر صعوبة أو مملة من الآخرين أو إعطاء مواعيد نهائية غير واقعية”.

وهذا له عواقب. من المرجح أن يفكر الموظفون في هذه الأنواع من المكاتب في البحث عن وظيفة أخرى. ومع ذلك، لا تزال هناك حلول. يقول فرانجيس: “هناك اتجاه نحو المزيد من العمل “الموجه نحو الأنشطة”. وهذا يعني أن لديك مساحة مكتبية يمكنك تقسيمها إلى مناطق مختلفة لأنواع مختلفة من المهام التي يمكن للأشخاص القيام بها. على سبيل المثال، لديك منطقة للعمل الأكثر تركيزًا ومنطقة لمزيد من العمل التعاوني مثل الاجتماعات”.

ونصيحة الباحثين هي تقسيم المكاتب إلى مساحات أصغر ومعالجة التوترات في أقرب وقت ممكن.

هذه هي المقالات الأكثر قراءة في الوقت الحالي:

تعليقات