غرامة بالنسبة لموقع المزاد الذي يسمح للمشاركين بالمزايدة على الروبوت

تم تغريم الشركة التي تقف وراء موقع Ticketveiling.nl المغلق الآن بمبلغ 270 ألف يورو بسبب تضليل المستهلكين. سمح الموقع للمشاركين بالمزايدة على الروبوت، مما أدى إلى ارتفاع السعر، وفقًا لهيئة المستهلك والأسواق.

وتقول الهيئة التنظيمية إنه من خلال استخدام روبوتات المزايدة، قبل آلاف المستهلكين عرضًا مضللاً. وربما لم يكونوا ليوافقوا على ذلك لو كانت لديهم المعلومات الصحيحة.

سمح الموقع بالمزايدة، على سبيل المثال، على الإقامة في الفنادق، والدخول إلى حدائق الحيوان والمتنزهات وأيام أخرى خارج المنزل. تم استخدام الروبوت في عشرات الآلاف من المزادات بين 1 أغسطس 2024 و1 ديسمبر 2024.

“في المزادات، يتم تحديد السعر حسب العرض والطلب. يجب أن يكون المستهلكون قادرين على الثقة في أن هذا يتم بشكل عادل. وباستخدام روبوت المزايدة، قامت الشركة التي تقف وراء Ticketveiling.nl بتعطيل هذه العملية عمدًا،” كما يقول مدير ACM مارتين ريدربوس.

اعترفت الشركة التي كانت وراء موقع Ticketveiling.nl السابق بالانتهاكات، ووفقًا لـ ACM، توقفت عن القيام بذلك من تلقاء نفسها قبل التحقيق.