“لا يمكن لـ Meta إجبار المستخدمين على المتابعة”

لا يجوز لمنصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وInstagram أن تجبر مستخدميها على المتابعة عبر الإنترنت مقابل الوصول إلى المنصات. هذا ما تقوله هيئة مراقبة الخصوصية الأوروبية EDPB، والتي تضم أيضًا هيئة حماية البيانات الهولندية.

وفقًا للجهة التنظيمية، يجب أن تقدم المنصات الكبيرة عبر الإنترنت خيارًا مجانيًا حيث يتم تتبعك كمستخدم إلى “نطاق محدود” فقط. لن ترى بعد ذلك سوى الإعلانات التي لا تعتمد على سلوكك على الإنترنت.

تتوافق هذه الإعلانات السياقية المزعومة مع المحتوى الذي يشاهده شخص ما حاليًا. يمكن أن تحتوي الرسالة المتعلقة بالقطط على إعلان عن طعام القطط، على سبيل المثال.

يعد حكم EDPB بمثابة استجابة للاختيار الذي قدمته شركة Meta، الشركة التي تقف وراء Facebook وInstagram، لمستخدميها منذ نوفمبر من العام الماضي.

يمكن للمستخدمين منذ ذلك الحين الاختيار بين تجربة مجانية مع الإعلانات المخصصة، أو الاشتراك المدفوع حيث لا يتم استخدام البيانات الشخصية لتقديم الإعلانات المستهدفة. يكلف هذا الاشتراك حوالي 13 يورو شهريًا. بدون الاختيار، لم يعد من الممكن استخدام الخدمات.

قدمت Meta هذا الاختيار بعد فترة وجيزة من حكم EDPB العام الماضي بأن الطريقة التي تعرض بها الشركة إعلانات مخصصة تنتهك قواعد الخصوصية الأوروبية. أمرت الهيئة التنظيمية الأوروبية الشركة بإيقاف الإعلانات الشخصية بناءً على سلوك المستخدمين على الإنترنت.

وبعد أن قدمت ميتا الخيارات الجديدة، أعلنت هيئة مراقبة الخصوصية الأوروبية عن إجراء تحقيق جديد. واليوم، يصف EDPB الخيارات الحالية للمستخدمين بأنها “ليست خيارًا عادلاً”.

وفقًا للجهة التنظيمية، يضطر المستخدمون فعليًا إلى “الدفع” ببياناتهم الشخصية. وهذه مشكلة خاصة إذا كان سعر الاشتراك مرتفعًا.

فريدريك زوديرفين بورجيسيوس، أستاذ تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والقانون في جامعة رادبود، يصف موقف EDPB بأنه “معقول”. “يجوز للجهة التنظيمية أن تشرح القانون فقط، ولكن لا يمكنها التوصل إلى قوانين جديدة. وينص القانون على أن الإعلانات المخصصة لا يُسمح بها إلا بموجب “موافقة صالحة”، والتي تم منحها طوعًا. ولكن إذا كان من الصعب تجنب المنصة، فيمكنك أتساءل عن مدى طوعية منح هذا الإذن.”

يشير متحدث باسم ميتا ردًا على حكم محكمة العدل الأوروبية. “لقد ذكرت أن نموذج الاشتراك هو وسيلة صالحة من الناحية القانونية للشركات لطلب الإذن للإعلانات المخصصة. ونصيحة EDPB لا تغير هذا الرأي. والاشتراك بدون إعلانات يتوافق مع القانون الأوروبي.”