مرة أخرى، ظهرت المشاكل في وكالة فوائد UWV إلى الضوء من خلال وسائل الإعلام. إعلان في EenToday كشفت يوم الاثنين أن الطلبات المقدمة من الشباب المرضى أو المعاقين لفترة طويلة للحصول على إعانات واجونج غالبًا ما يتم تقييمها بشكل غير صحيح. ونتيجة لهذه التقييمات غير الصحيحة، ربما لم يحصل الآلاف من الشباب الضعفاء على أي فوائد أو أنها غير صحيحة. في سبتمبر، بعد منشورات من إعلان على الرغم من الإعلان عن الأخطاء المتعلقة بمزايا WIA.
1
كم مرة تسوء الأمور عند التقدم بطلب للحصول على مزايا Wajong؟
من منشورات إعلان في EenToday يبدو أنه منذ عام 2017، تم ارتكاب العديد من الأخطاء عند تقييم طلبات الحصول على مزايا واجونغ. يقوم طبيب التأمين والخبير المهني بتقييم ما إذا كان مقدم الطلب لا يزال قادرًا على العمل وإلى أي مدى. أظهرت عينة داخلية أُجريت في وقت سابق من هذا العام أن ما يزيد قليلاً عن نصف المراجعات الـ 110 التي تم فحصها كانت صحيحة. وتبين أن ما لا يقل عن 10 بالمائة من الطلبات تم تقييمها بشكل غير صحيح. لا يمكن تحديد ذلك بالنسبة لبقية التطبيقات، وبالتالي هناك احتمال لحدوث خطأ ما.
في تقرير داخلي، أقرت UWV بحدوث أخطاء “ببعض الانتظام”. ليس من الواضح عدد التقييمات غير الصحيحة المتضمنة، ولكن بالنظر إلى عدد الأشخاص الذين يتمتعون بمزايا واجونج، فمن المحتمل أنها ليست مجموعة صغيرة. موظف في UWV يقول خلاف ذلك إعلان: “بنسب كهذه، يجب أن تدق جميع أجراس الإنذار في المنظمة.”
2
كم عدد الأشخاص الذين يتمتعون بمزايا Wajong وما هي العواقب بالنسبة لهم؟
وفي العام الماضي، حصل أكثر من 245 ألف شخص على إعانات واجونغ. إذا حصل Wajongers، كما يطلق على المستفيدين من المزايا، على تقييم غير صحيح، فإن العواقب يمكن أن تكون هائلة. فهو لا يضعهم في ضائقة مالية فحسب، بل إن الضغط الإضافي غالبًا ما يتسبب في تعثرهم بطرق أخرى في حياتهم.
تم تشديد القواعد المحيطة بالتقدم للحصول على إعانات واجونج مرتين خلال الخمسة عشر عامًا الماضية كجزء من إجراءات التقشف التي حاولت الحكومة من خلالها جذب المزيد من الأشخاص للعمل.
في حين أن المخططات السابقة كانت تهدف بشكل أساسي إلى دعم الدخل وبدرجة أقل إلى إعادة الاندماج في سوق العمل، منذ عام 2015 فقط الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين ثمانية عشر وثلاثين عامًا والذين لا يمكنهم العمل مرة أخرى يحصلون على إعانات واجونغ. إذا كان لدى الشباب المرضى أو المعوقين بعض “القدرة على العمل”، فعليهم الاعتماد على قانون المشاركة، الذي يتعين على البلديات من خلاله تشجيع الناس على العمل منذ عام 2015.
3
ماذا يمكن أن يفعل الناس إذا تلقوا مراجعة خاطئة؟
إذا لم يوافق الأشخاص على التقييم الذي أجرته UWV وأرادوا الطعن فيه، فسيتم الحكم عليهم بإجراءات قانونية مطولة. هذا ما يقوله المحامي ميشيل سلوت، المتخصص في الاستئنافات ضد UWV. أولاً، هناك إمكانية تقديم اعتراض إلى UWV. وإذا لم يسفر ذلك عن نتائج، فغالبًا ما يذهب الأمر إلى المحكمة. يقول سلوت، الذي يقول إنه غالبا ما يضطر إلى التعامل مع “سوابق قضائية صارمة”: “بعد سنوات، غالبا ما ينتهي الأمر بالعملة في الاتجاه الخاطئ”. ومن خلال خبرته، من المرجح أن تتفق محكمة الاستئناف المركزية، التي تتولى قضايا الاستئناف في قانون الضمان الاجتماعي، مع المعترض. لكن ذلك قد يستغرق سنوات.
4
ألم تكن هناك مشاكل مؤخرًا فيما يتعلق بفوائد UWV؟
هذا صحيح. في سبتمبر، ظهرت أخطاء في منفعة أخرى منحتها UWV عبر إعلان-المنشورات. يبدو أن المزايا المقدمة من خلال قانون العمل والدخل (القدرة على العمل) للأشخاص الذين أصيبوا بالمرض لأكثر من عامين ولم يعد بإمكانهم العمل جزئيًا أو كليًا، قد تم تقديمها بشكل غير صحيح لسنوات. يتم التحقيق في عدد الأشخاص الذين حصلوا على فوائد منخفضة للغاية أو مرتفعة للغاية لسنوات، ولكن ربما يتعلق الأمر بعشرات الآلاف من الحالات. وتقوم وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل، التي تتبع لها UWV كهيئة إدارية مستقلة، بالتحضير لعملية الإنعاش.
5
كيف استجابت UWV للمنشورات؟
وكما هو الحال عندما أصبحت الأخطاء في WIA علنية، تعترف UWV بحدوث أخطاء وتقول إنها ركزت بشكل أساسي على تقليل الأعمال المتراكمة الكبيرة في تقييم الطلبات. وحقيقة أن الكمية لها الأسبقية على الجودة قد يكون لها الآن مرة أخرى عواقب بعيدة المدى.
في الصيف الماضي، ذكرت وكالة الإعانات بالفعل أن القواعد المحيطة بإعانات واجونج معقدة للغاية ودعت إلى زيادة الإعانات إلى الحد الأدنى الاجتماعي. ثم قالت مديرة UWV ناتالي فان بيركل لـ NOS أن “نص القانون يعيق أحيانًا تنفيذ ما يهدف إليه القانون بالفعل”.
صرح الوزير إيدي فان هيجوم (الشؤون الاجتماعية والتوظيف، NSC) مرارًا وتكرارًا في الأشهر الأخيرة أن أخطاء مثل تلك التي تم الكشف عنها في مزايا WIA لم تحدث بنفس القدر مع المزايا الأخرى. ما إذا كان هذا صحيحا يبقى أن نرى. من المحتمل أن يقوم الوزير بإبلاغ مجلس النواب في وقت لاحق من هذا الأسبوع عن عملية استرداد معلنة فيما يتعلق بالأخطاء المتعلقة بمزايا WIA. وسوف يناقش أيضًا المشكلات المتعلقة بالمزايا الأخرى مثل Wajong.
