لقد تعرض الزملاء للتخويف في العديد من أماكن العمل

هل سبق لك أن تعرضت للتنمر من أحد زملائك، أو ربما أنت، في مكان العمل؟ تظهر الأبحاث أن التنمر في مكان العمل لا يزال شائعًا نسبيًا. يقول ما يصل إلى 20 بالمائة من الموظفين أنهم تعرضوا للتنمر من زملائهم.

نقطة مضيئة صغيرة: يقول 45 بالمائة من الأشخاص الذين شاركوا في الاستطلاع أنهم لم يختبروا هذا الأمر من قبل داخل مؤسستهم. مترو كتبت مؤخرًا عن النميمة في مكان العمل: متى تكون مفيدة ومتى تتجاوز الحدود؟

التنمر في مكان العمل

كل هذا واضح من خلال البحث الذي أجراه معهد Top Employers Institute بين أكثر من 1000 شخص هولندي عامل في الشركات التي تضم 250 موظفًا أو أكثر. إلى جانب حقيقة أن سلوك التنمر لا يزال يحدث في كثير من الأحيان، يبدو أيضًا أنه لا يتم التعامل معه دائمًا بشكل فعال. يحدث هذا في 36 بالمائة فقط من الحالات.

54% من الهولنديين العاملين يعتبرون أنه من البديهي الإبلاغ عن سلوك التنمر إلى مديرهم إذا شهدوه. ومع ذلك فإن 13% يقولون إنهم لن يفعلوا ذلك. تقول نفس النسبة من الموظفين أنهم لن يواجهوا المتنمرين بشأن سلوكهم. غالبًا ما يكون هذا بسبب الخوف من أن تصبح أنت الضحية. ولحسن الحظ، فإن 65% يتحدثون إلى زملائهم إذا أساءوا التصرف.

كيف تتعامل مع سلوك التنمر في مكان العمل؟

لذلك قد تعتقد أن التنمر هو شيء من المدرسة الابتدائية أو الثانوية، لكنه لا يزال موجودًا بشكل كبير في حياة البالغين. وعلى الرغم من أن غالبية الموظفين يثيرون هذا السلوك مع مديرهم، إلا أنه في 12 بالمائة فقط من الحالات يتم اتخاذ إجراء حيال ذلك. وفقًا لمن شملهم الاستطلاع، هذه هي الطرق المناسبة لمعالجة سلوك التنمر في مكان العمل:

• مخاطبة بعضكم البعض (43 بالمائة)
• تعيين مستشار سري (37 بالمائة)
• إعداد نظام إبلاغ مجهول لتقديم الشكاوى (28 بالمائة)
• توفير التدريب على التواصل والسلوك المحترم (26 بالمائة)

وفقاً لمونيكا فان دير ميرين، المدير الإقليمي لأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في معهد Top Employers Institute، فإن “التطور المثير للقلق” هو ​​أن 20% من الموظفين يعرفون شخصاً تعرض للتنمر. “إن سلوك التنمر في مكان العمل يسبب التوتر والقلق، ولكنه يقلل أيضًا من الثقة بالنفس والأداء العملي للموظفين. بالإضافة إلى التأثير العقلي، يمكن أن يؤدي في بعض الحالات إلى مشاكل صحية جسدية. ونتيجة لذلك، يمكن للموظفين ترك الدراسة أو المغادرة ببساطة.

ولذلك فمن المستحسن تعيين مستشار سري، والذي يمكن أن يكون أيضًا طرفًا خارجيًا، لمناقشة السلوك. فان دير ميرين: “من خلال ورش العمل والتدريب، يمكنك التأكد من أنه موضوع متكرر على جدول الأعمال. لا تلفت الانتباه إلى هذا الأمر مرة واحدة فقط في العام، بل قم بإنشاء ثقافة عمل على مدار العام يشعر فيها الجميع بالأمان ويجرؤون على التحدث علنًا.

وتقول الحكومة: “إن مصروف الجيب يجب أن يزيد كل عام”: وهذا هو المبلغ الذي يحصل عليه الأطفال الآن حسب العمر

هل ليس لديك نزهة جماعية أبدًا؟ لهذا السبب عليك إقناع رئيسك بترتيب ما يلي: “الناس يصنعون العمل أو يفشلونه”

تعليقات