مخاوف بشأن استقبال الأوكرانيين على المدى الطويل والمزيد من الشكاوى
المنظمات قلقة بشأن استقبال اللاجئين الأوكرانيين على المدى الطويل. الآن بعد أن عاش العديد من الأوكرانيين في هولندا لأكثر من ستة أشهر ، هناك المزيد والمزيد من الشكاوى حول جودة الاستقبال.
هذا هو الحال أيضًا في Venlo ، حيث يؤدي الاستقبال في مبنى دفاع قديم إلى شكاوى من السكان. العقار ، الذي يديره مدير الأماكن الشاغرة مونوما (كاميلوت سابقًا) ، يمكن أن يستوعب 70 شخصًا.
يقيم الأوكرانيون هناك مع خمسة أشخاص في غرفة مساحتها 36 مترًا مربعًا بدون حواجز أو حواجز ولا يتمتعون بأي خصوصية تقريبًا. تختلف الأموال المعيشية التي يتلقونها اختلافًا كبيرًا ولا تتوافق مع الإرشادات التي وضعتها الحكومة. ويقول السكان إن الطعام غير كاف. مرتين في الأسبوع يتم توزيع نصف رغيف خبز لكل شخص ومرة واحدة في اليوم تفاحة أو موز ووجبة مجمدة.
تقول بلدية فينلو أن الطعام ذو جودة كافية ويتم تقديمه مرة واحدة في اليوم لسبب وجيه. في السابق ، كان اللاجئون يحصلون على طعام “يخزنون”. فيما يتعلق بدفع بدل المعيشة ، تقر البلدية بحدوث خطأ إداري مع جزء صغير من السكان. واضاف “نأسف لذلك وسنصحح هذا بالطبع بالتشاور مع الاشخاص المعنيين على المدى القصير”.
يوجد حاليًا أكثر من 80000 أوكراني مسجلين كلاجئين في هولندا. يتم إضافة عدة مئات أخرى كل أسبوع. أكثر من 62000 منهم يقيمون في مواقع الاستقبال البلدية مثل القوارب السياحية والقاعات الرياضية والمباني التجارية. تم وضع القواعد الخاصة بالاستقبال البلدي في دليل الاستقبال البلدي للأوكرانيين. التوصيات هي إنشاء مجلس للمقيمين ، وإجراء واضح للشكاوى ومستشار دائم للسرية. تستعين البلديات أحيانًا بمصادر خارجية لاستقبال الأوكرانيين لأطراف خارجية ، سواء كانت ذات طابع اجتماعي أم لا.
إنها تلعب في أماكن أكثر
مؤسسة Opora ، التي تدافع عن مصالح الأوكرانيين في هولندا ، معنية. تقول المؤسس وعالمة الهجرة ماريا شيدروفا ، التي تجري بحثًا بين اللاجئين الأوكرانيين في هولندا: “يحدث في كثير من الأحيان أن يتم الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية في موقع استقبال البلدية لأطراف تجارية”.
“لا توجد دائمًا رقابة كافية من البلدية ؛ لا توجد أيضًا” ضوابط وتوازنات “. لا يعرف الأوكرانيون إلى أين يذهبون مع الشكوى. لا يوجد مستشارون سريون موجودون. معظم المعلومات التي يتلقونها من البلدية موجودة في الهولندية: في كثير من الأحيان لا يجرؤ الناس على الذهاب إلى الشرطة خوفًا من العواقب “.
تقول شيدروفا إن الأوكرانيين يشعرون دائمًا بالخوف من الأمن. قال الأمن للاجئين الأوكرانيين الذين تحدثوا إلى محطة L1 المحلية الليلة الماضية “ادخلوا الآن ، وإلا فلن تدخلوا المبنى على الإطلاق”.
مواقع أخرى
تقول Shaidrova إن المشاكل تحدث أيضًا في أماكن أخرى. في زاندام ، مكث اللاجئون لأسابيع على متن قارب بدون نظام تهوية. في مكتب رابوبانك السابق في أيندهوفن ، حيث يقيم مائتا لاجئ من أوكرانيا ، يشتكي السكان من عدم كفاية الخصوصية والأمن الصارم. تم تفتيش الحقائب بانتظام بحثًا عن أسلحة.
كما أنه سيكون قاسياً بشكل غير متناسب ؛ وبحسب ما ورد طُرد أحد السكان الذي رفع إصبعه الأوسط من الملجأ. أدى الطعام ، من نفس متعهد الطعام كما في Venlo ، إلى شكاوى.
تمت مناقشة المشاكل في اجتماع مجلس بلدية أيندهوفن. أوضح Springplank040 ، الذي يوفر المأوى ، للإذاعة المحلية أن مبنى Rabobank ليس مناسبًا في الواقع لهذا النوع من الملاجئ. “المبنى ملجأ جيد لمواجهة الأزمات ، لكنه ليس منطقة سكنية ، وهكذا يتم استخدامه الآن.”
إيقاعات مختلفة وطعام مختلف
مؤسسة اللاجئين تعترف بالصورة. وقال متحدث باسم الشركة “نتلقى المزيد والمزيد من الإشارات من الأوكرانيين الساخطين”. “انطباعنا ليس أن المأوى يزداد سوءًا ، ولكن الآن بعد أن استمر الملجأ لفترة أطول ، هناك المزيد من الشكاوى. على سبيل المثال ، يعمل الناس في نوبات ليلية ، لكنهم يشاركون هذه الغرف مع الأشخاص الذين يعملون أثناء النهار. إذا كان بإمكانك” لا تطبخ ، الطعام هو ما تأكله. لا تحصل دائمًا على ما تريد. تريد طهي طعامك بنفسك وتعيش حياتك الخاصة. هذا غير ممكن في العديد من المواقع. “
تقول Vluchtelingenwerk إن البلديات تكافح أيضًا مع هذا. لا يشعرون بدعم جيد من قبل الحكومة. “تعاني العديد من البلديات من نقص في الكوادر. كما أنه قرار صعب عليهم الاستثمار في موقع ما ، لأنه ليس من الواضح كم من الوقت سيبقى مفتوحًا وماذا يعني ذلك للبلدية على المدى الطويل والمتوسط”. رفض اتحاد البلديات الهولندي الرد على الأسئلة المتعلقة بهذا الموضوع.
التعامل السيئ مع المستأجرين
كما تؤكد Shaidrova على أن الأمر يسير على ما يرام بانتظام ، ولكن غالبًا ما تكون المنظمات التي تم فيها تعيين منظمة لديها خبرة في رعاية الأشخاص المستضعفين ، مثل الصليب الأحمر أو جيش الخلاص أو مؤسسة Regenboog في أمستردام.
تتم إدارة الموقع في فينلو من قبل شركة Monoma ، المعروفة سابقًا باسم Camelot ، وهي أكبر شركة لمكافحة القرفصاء في هولندا والتي تعرضت لانتقادات عدة مرات من قبل المحاكم في هولندا وبلجيكا بسبب سوء تعاملها مع المستأجرين.
بعد تغيير الاسم ، وضعت شركة برابانت إدارة الوظائف الشاغرة تحت علامة مونوما التجارية. في الوقت الحالي ، يوفر مدير الوظائف الشاغرة ، جنبًا إلى جنب مع بلديات تيلبورغ وهورن وألتينا وفينلو وديلفت ، المأوى لآلاف الأوكرانيين ، كما يمكن قراءته على الموقع. تقول Monoma إنها لا تتعرف على نفسها في الصورة الموضحة وتشير إلى البلدية للمتحدث الرسمي.
القليل من الإشراف
قدرة استقبال الأوكرانيين ممتلئة حاليًا بنسبة 96 بالمائة. مع استمرار ازدحام الاستقبال واستمرار العدد المتوقع للاجئين من أوكرانيا في الارتفاع هذا الشتاء ، هناك احتمال أن تضطر البلديات إلى اللجوء إلى الحفلات التجارية في كثير من الأحيان ، حسب قول شيدروفا. إنها قلقة. “هناك القليل من الإشراف”.
يقول Vluchtelingenwerk في نقطة معينة ، تبدأ الأشياء في الالتواء في جميع الاتجاهات. “الحل غير متاح على الفور. على الحكومة أن تضع خطة على المدى المتوسط.”
روليندي هورنتجي
محرر شؤون اللجوء