مدفوعات أقل عبر الإنترنت في يوم الجمعة الأسود، وأكثر في الأسبوع السابق

لأول مرة منذ عام 2016، تم إجراء عدد أقل من عمليات الشراء عبر الإنترنت عبر iDeal في يوم الجمعة الأسود. تمت معالجة 5.82 مليون معاملة أمس. بانخفاض يزيد عن 18 بالمئة مقارنة بالعام الماضي.

ما يظهره الانخفاض بشكل رئيسي هو أن الناس لم يعودوا ينتظرون الطلب حتى “يوم الجمعة” الفعلي، ولكنهم يشترون الأشياء أيضًا في الأيام السابقة. وهو الاتجاه الذي كان يحدث لبعض الوقت.

وفي الأسبوع الذي سبق الجمعة السوداء، ارتفع عدد مدفوعات iDeal بنسبة 27 بالمائة مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، ليصل إلى 36.25 مليون. يقوم العديد من تجار التجزئة بالترويج لـ “عروض الخصم الخاصة بالجمعة السوداء” منذ أسابيع.

ترى شركة Currence iDeal، الشركة التي تقف وراء خدمة الدفع، أن تأثير أسبوع الخصم على سوق الدفع عبر الإنترنت يتزايد كل عام. منذ عام 2016، كان يوم الجمعة الأسود هو أكثر أيام السنة ازدحامًا بالنسبة لشركة iDeal، ولكن تمت معالجة معظم المعاملات هذا العام يوم الاثنين 25 نوفمبر. وفقًا لـ iDeal، يرجع ذلك إلى انخفاض مدفوعات الرواتب هذا العام في الأسبوع الذي سبق الجمعة السوداء.

انطلاقًا من عدد المعاملات، فإن الجمعة السوداء تحقق نجاحًا متزايدًا، ولكن كانت هناك أيضًا انتقادات لسنوات حول ظاهرة الصفقات التي جاءت من أمريكا. في العام الماضي، وجهت هيئة استشارية حكومية نداء ضد “مجتمع الإهمال”، الذي يتسبب في المزيد والمزيد من النفايات.

يشتكي تجار التجزئة من أن العملاء يتوقعون المزيد والمزيد من التخفيضات في أيام الجمعة السوداء وسينتركلاس وعيد الميلاد، وأن هذا يصعب على رواد الأعمال تحمله.

بالإضافة إلى ذلك، تحذر الهيئة الهولندية للمستهلكين والأسواق ومنظمات مثل جمعية المستهلكين من “العروض المزيفة”. يتم حساب الخصم بناءً على سعر التجزئة الأصلي الموصى به للمنتج، ولكن سعر البيع الفعلي غالبًا ما يكون أقل (بمرور الوقت). يتم أيضًا زيادة الأسعار أحيانًا في الفترة التي تسبق الجمعة السوداء، لجعل الخصم يبدو أعلى.