أخبار هولندا

يطالب صندوق الفقر بالمال لإعادة فتح صندوق الطوارئ Energie

يطلق صندوق الفقر التماسًا لإعادة فتح صندوق الطوارئ. تم إغلاق ذلك أمس بعد أن وصل أكثر من 210،000 طلب خلال أسبوع للمساعدة في دفع فاتورة الطاقة.

وفقًا لصندوق الفقر ، فإن ثلاثة من كل أربعة أسر تحتاج إلى مساعدة مفقودة.

يرغب صندوق الفقر في إعادة فتح صندوق الطوارئ Energie

وقال هنك دي غراف ، مدير مؤسسة Armmoedefonds: “مئات الآلاف من الأسر تصبح ضحية لنظام” من يأتي أولاً ، أيا كان يطبق أولاً “. كما لو كان وجودها مسألة سعادة”. “يقدم مجلس الوزراء لعبة فرصة. ولهذا السبب نطالب الحكومة بإتاحة أموال إضافية لدعم جميع الأسر في فقر الطاقة.”

وقال متحدث باسم صندوق الطوارئ في وقت سابق: “نحن نتفهم أن الإغلاق مخيب للآمال للأسر التي لا تزال ترغب في تقديم طلب ما”. سيتم التعامل مع الطلبات المقدمة في الأسابيع المقبلة. يتوقع الصندوق أن يكون قادرًا على دعم حوالي 100000 أسرة.

الأخطاء الفنية لدعم الطلبات

تمامًا كما هو الحال مع جولات التطبيق الأولى ، تبين أن الصندوق غير متاح للأيام القليلة الأولى بسبب خطأ فني هذه المرة. غالبًا ما لم تنجح التطبيقات لأن الموقع والتطبيق كانا خارجا. مع وجود منصة النقل Overstappen.nl ، فإن الهواتف حمراء: العملاء اليوميون الذين يخشون أنهم يذكرون أنهم سيتأخرون لأن التطبيق ببساطة لا يعمل.

كما حدث خاطئ جولات التطبيق: في ذلك الوقت لم يتمكن العديد من العملاء من تقديم التطبيق عبر التطبيق. “لسوء الحظ ، لم يتم تعلم هذا من هذا ويبدو أن الأخطاء تتكرر” ، يخلص توم شلاغوين من ObsaptAppen.nl. “نتلقى العديد من المكالمات الهاتفية من العملاء كل يوم وهم يجدون صعوبة في الطلب والخوف من عدم التمكن من إكمالها قبل أن يكون الوعاء فارغًا.”

هل تعمل بدوام؟ ثم ستحصل على رواتب عطلة أقل بكثير هذا العام

حساب التوفير: “كل ستة أسابيع أكثر من 200 يورو لمظهري”

رأيت خطأ؟ أرسلنا بالبريد. نحن ممتنون.

تعليقات

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى