اقتصاد

يقول العملاء تطبيق مواقف EasyPark

NOS Newsمعدّل

مستخدمي تطبيق وقوف السيارات EasyPark ليسوا سعداء بزيادة الأسعار التي ستنفذها الشركة. في مايو ، تكاليف الخدمة التي تعتبرها EasyPark بشكل كبير. على وسائل التواصل الاجتماعي ، يعبر العملاء عن إحباطهم ويقول البعض وداعًا للتطبيق. “تم إلغاء EasyPark على الفور ؛ لم تعد هذه تكاليف المعاملات العادية” ، يستجيب مستخدم سابق لـ Bluesky.

بدلاً من مبلغ ثابت قدره 39 سنتًا لكل جلسة وقوف السيارات ، ستكون تكاليف الخدمة 15 في المائة من إجمالي تكاليف وقوف السيارات. سيكون الحد الأدنى لمعدل تكاليف الخدمة في هذا المعدل المتغير عند 19 سنتًا في الساعة ، وهو الحد الأقصى عند 70 سنتًا في الساعة. لذلك يمكن أن يكون العملاء الذين تقل أعمارهم عن شورت في مكان ما أرخص في نهاية المطاف.

ولكن في جلسات وقوف السيارات الأطول ، أصبحت تكاليف الخدمة بسرعة أكثر تكلفة بكثير من شهر مايو. لنفترض أن شخصًا ما يقف لمدة أربع ساعات بمعدل 3 يورو في الساعة. أنت الآن تدفع 39 سنتًا فوق 12 يورو عبر التطبيق. من 1 مايو سيكون 1.80 يورو. سيكون هناك قريبًا مبلغ أقصى 7 يورو على تكاليف خدمة جلسة وقوف السيارات.

تقوم الشركة بتغيير التكاليف بحيث تتطابق مع الأسعار القياسية التي يستخدمها EasyPark في بلدان أخرى في أوروبا. في رد على NOS ، قال متحدث باسم “تغيير السعر” أيضًا على ضمان الحصول على خدمة عالية الجودة.

1 أبريل

أبلغت Easypark عملائها بالزيادة في الأيام الأخيرة في الأيام الأخيرة. منذ ذلك الحين ، تظهر رسالة غير راضية تلو الأخرى على وسائل التواصل الاجتماعي ، وأحيانًا تسأل عما إذا كانت ليست مزحة في 1 أبريل. يقول شخص ما في X.

من المحتمل أن تحصل الشركة على العديد من الأسئلة حول الزيادات ، لأنه في قائمة الاختيار عند الاتصال بتطبيق وقوف السيارات ، يمكنك اختيار الرقم الرابع للأسئلة حول تغيير السعر. ثم يتم إحالة المتصلين مباشرة إلى الموقع.

“نحن نتفهم أن تغييرات الأسعار يمكن أن تثير أسئلة ونحن ملتزمون بالإجابة عليها” ، يجيب متحدث باسم الشركة. بيانات حول عدد الأشخاص الذين أطلقتهم من التطبيق لا يرغبون في مشاركة EasyPark.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى