يمكن أن يؤدي الاستخدام المكثف للروبوتات الذكية إلى زيادة الشعور بالوحدة

يمكن أن يرتبط الاستخدام المكثف للروبوتات الذكية مثل ChatGPT بزيادة الشعور بالوحدة وقضاء وقت أقل في التفاعل الاجتماعي مع الآخرين ، وفقًا لدراسة جديدة أجراها “OBEN AI” بالتعاون مع معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.

أظهرت الدراسة أن الأشخاص الذين يقضون وقتًا أطول أو يكتبون مع chatgpt لفترة أطول ، يميلون إلى الإبلاغ عن مستويات أعلى من التعلق العاطفي والاستخدام المفرط للروبوت ، بالإضافة إلى زيادة في الوحدة. كانت هذه النتائج جزءًا من دراستين أجراها باحثون من المؤسستين ولم يتم تصنيفهما بعد من قبل علماء آخرين.

منذ إطلاق Chatgpt في نهاية عام 2022 ، غذ هذا التطور حماسًا هائلاً للذكاء الاصطناعي للقبالة. منذ ذلك الحين ، استخدمها الناس في مجالات مختلفة ، من البرمجة إلى جلسات علاجية غير رسمية. مع تطور هذه الأنظمة لتصبح أكثر تقدماً ، خاصة مع إضافة وظائف الصوت التي تجعلها محاكاة أفضل لطرق التواصل البشري ، زادت إمكانية العلاقات شبه الاجتماعية مع هذه الروبوتات.

الضرر العاطفي

في الأشهر الأخيرة ، زاد القلق بشأن الأضرار العاطفية المحتملة لهذا النوع من التكنولوجيا ، خاصة مع المستخدمين الأصغر سنا والأشخاص الذين يعانون من مشاكل نفسية. على سبيل المثال ، تعرضت شركة Caracter Technology Inc لدعوى قضائية العام الماضي بعد أن شجعت Chatrobot أفكار الانتحار أثناء المحادثات باختصار ، بما في ذلك صبي يبلغ من العمر 14 عامًا والذي انتحر.

تبحث “Oben AI” ، التي تقع في سان فرانسيسكو ، عن فهم أفضل لكيفية تأثير ChatGPT على مستخدميها من خلال هذه الدراسات. وقال سانديهيني أغاروال ، رئيس فريق الذكاء الاصطناعي الموثوق في الشركة والمؤلف المشارك للبحث: “بعض أهدافنا في هذا العمل هي تمكين الناس من فهم تأثير استخدامهم لهذه التكنولوجيا وتوجيه تصميم المنتجات مباشرة”.

لتنفيذ هذه الدراسات ، بقي الباحثون حوالي 1000 شخص لمدة شهر. كان لدى المشاركين مستويات مختلفة من الخبرة السابقة مع ChatGPT وتم توزيعها بشكل عشوائي لاستخدام إصدار نصي فقط أو أحد الإصدارين الصوتيين المختلفين ، لمدة لا تقل عن خمس دقائق في اليوم. طُلب من بعض المشاركين إجراء محادثات مفتوحة حول كل موضوع يختارونه ، بينما طُلب من الآخرين التحدث عن الشخصيات الشخصية أو غير الشخصية مع الروبوت.

زيادة الشعور بالوحدة

اكتشف الباحثون أن الأشخاص الذين يميلون إلى الحصول على ارتباط عاطفي بالعلاقات الإنسانية والمزيد من الثقة في ChatGPT كانوا أكثر عرضة للوحيدة والعاطفية مع الروبوت. ومع ذلك ، لم يجد الباحثون أي اختلاف في الآثار بين المستخدمين الذين لديهم تفاعل مع إصدارات من صوتي بوبوت مع مجالس رد الفعل المختلفة.

في الدراسة الثانية ، قام الباحثون بتحليل برمجيات لـ 3 ملايين محادثات بين المستخدمين و chatgpt ، وأجروا استطلاعات لمعرفة كيفية تعامل المستخدمين مع الروبوت. أظهرت النتائج أن نسبة مئوية صغيرة جدًا من المستخدمين تستخدم التطبيق لأغراض عاطفية.

لا يزال مجال الأبحاث هذا في مرحلة مبكرة ولا يزال من غير الواضح ما إذا كانت روبوتات الدردشة تسبب على الفور الشعور بالوحدة ، أو ما إذا كان الأشخاص الذين يشعرون بالوحدة بالفعل هم الأكثر عرضة لاستخدام هذه التقنية وبالتالي فإن مشاعرهم أسوأ.

وقالت كاثي مينغينغ فانغ ، مؤلفة الدراسة وطالب دراسات عليا في معهد ماساتشوستس ، إن الباحثين لا يحبون استخلاص استنتاجات متسرعة مفادها أن الاستخدام المتزايد للروبوت يؤدي بالضرورة إلى عواقب سلبية. وأوضحت أن الدراسة لم تأخذ في الاعتبار فترة الاستخدام كعامل مهم ، ولم تقارن نتائج مجموعة لا تستخدم الروبوتات الذكية.

يأمل الباحثون أن يؤدي هذا العمل إلى مزيد من الدراسات حول كيفية تعامل الناس مع الذكاء الاصطناعي. وقال باتانوتابورن ، الباحث و Post -Post -Fellow إلى المعهد نفسه: “التركيز على الذكاء الاصطناعي نفسه أمر مثير للاهتمام ، ولكن خاصة مع الانتشار الواسع النطاق لهذه التكنولوجيا ، هو فهم لتأثيرها على الناس”.

هذا المحتوى من “الاقتصاد الشرقي مع بلومبرج”