دبي: “الخليج”
أظهر تقرير جديد لشركة Salesforce أن الموظفين يعتمدون حاليًا على قدرة الذكاء الاصطناعي في أداء حوالي نصف مهام عملهم. على الرغم من ارتياح الموظفين للذكاء الاصطناعي وعمل البشر معًا، إلا أنهم بدأوا يكتسبون الثقة في قدرة الذكاء الاصطناعي على أداء المهام التي توفر الوقت بشكل مستقل. مثل كتابة الأكواد وتقديم رؤى جديدة من تحليل البيانات وصياغة المراسلات.
ويشير التقرير إلى أن الموظفين لم يقوموا بعد بإسناد جميع المهام إلى الذكاء الاصطناعي، موضحا أنهم يفضلون حاليا العنصر البشري للإشراف على المهام. مثل الإعداد والتدريب والحفاظ على أمن البيانات.
ووفقاً للتقرير، يثق القادة في الذكاء الاصطناعي للقيام بمهام عملهم أكثر من الموظفين. يعتقد القادة أن الذكاء الاصطناعي سوف يقوم بـ 51% من عملهم، بينما يعتقد الموظفون العاديون أن الذكاء الاصطناعي سوف يقوم بـ 40% من عملهم.
كما يعتقدون حاليًا أن الذكاء الاصطناعي سوف يؤدي ما يقرب من 43% من مهام عملهم، مما يشير إلى تغير في تصور الموظفين حول إسناد المهام إلى الذكاء الاصطناعي. 77% من الموظفين سيعتمدون في النهاية على قدرة الذكاء الاصطناعي على العمل بشكل مستقل، وتشمل هذه النسبة: 10% من الموظفين الذين يعتمدون حاليًا على قدرة الذكاء الاصطناعي على العمل بشكل مستقل. 26% من الموظفين يثقون في قدرة الذكاء الاصطناعي على العمل بشكل مستقل في أقل من ثلاث سنوات. سيعتمد 41% من الموظفين على قدرة الذكاء الاصطناعي على العمل بشكل مستقل خلال ثلاث سنوات أو أكثر.
