كيف تم قطع صابون Driehoek من إحدى الشركات ووجد عملاء جدد

لا تزال هناك بعض المتاعب في عام 2017: بالنسبة للزجاجات المملوءة بالصابون الأخضر من Driehoek في Etten-Leur، كان لا بد من استبدال U of Unilever بـ GSC، من شركة Green Soap. وكان لا بد من العثور سريعًا على مصنع جديد للدلاء التي تحتوي على الصابون الأخضر المركز. لكنها نجحت: تم قطع ماركة التنظيف التقليدية Driehoek. بواسطة مارسيل بيلت، المعروف بأنه مؤسس صابون مارسيل الأخضر.

لماذا؟ رأى بيلت، الذي كان يعمل في تسويق منتجات التنظيف لمدة ثلاثين عامًا، فرصة في دريهوك. كان خط إنتاج صابون اليد ومنتجات التنظيف الخاص به يعمل بشكل جيد بالنسبة لعلامة تجارية جديدة. وقد قامت شركتا Ekoplaza وLoods 5، من بين شركات أخرى، ببيعها. لكن الحزام لم يتمكن من الحصول على مكان في محلات السوبر ماركت الكبرى.

عندما درس تسميات المنافسين المستدامين الذين نجحوا، اكتشف أن دريهوك ينتمي إلى صاحب العمل السابق يونيليفر. كانت العلامة التجارية، التي باعت أيضًا ملح الصودا في أكياس بلاستيكية، جزءًا من مجموعة العلامات التجارية الاستهلاكية التي استحوذت عليها شركة يونيليفر من سارا لي في عام 2010. قبل أكثر من عشرين عامًا، قامت سارة لي بشراء Driehoek من شركة المواد الكيميائية Akzo. اخترع سلفها القانوني، كورتمان وشولت، الصابون الأخضر من منتج متبقي من صانعي الحبال في ديلفشافن في نهاية القرن التاسع عشر.

بالنسبة لشركة يونيليفر، كان دريهوك صيدًا عرضيًا، وكان ذلك ملحوظًا. لم يكن لدى العلامة التجارية موقع ويب خاص بها.

لا يزال لدى بيلت أرقام هواتف زملائه السابقين وقدم اقتراحًا: هل يمكنه تولي علامة التنظيف التجارية؟

كان ذلك مسموحا.

مساحة الرف

ومع ذلك جاء النجاح. نظرًا لأن بيلت، بصفته مندوب مبيعات في شركة Driehoek، كان يتحدث فجأة شهريًا مع كبار تجار التجزئة حول العروض ومساحة الرفوف، فقد وضع قدمه أيضًا في الباب أمام علامته التجارية الخاصة. في كل مرة كان يحضر حقيبة بها منتجات Marcel’s Green Soap. كان مشترو ألبرت هاين أول من تجرأ على تجربة العلامة التجارية.

“باعتبارها علامة تجارية صغيرة، فإن عتبة الوصول إلى متجر كبير مرتفعة للغاية. يقول في المكتب الرئيسي في وسط هارلم، وهو جالس بين عبوات Driehoek وخاصة صابون مارسيل الأخضر: “لقد قللت من تقدير ذلك”. “يجب عليك تلبية جميع أنواع المتطلبات، وتقديم دليل على الشهادة وتقديم معلومات أخرى. هل أنت مورد موثوق؟ لقد جعل Trihoek الأمر أسهل بالنسبة لي لإثبات ذلك.

اكتسب صابون مارسيل الأخضر زخمًا، لكن بيلت بدأ أيضًا العمل على Driehoek، والذي كان معروفًا بشكل رئيسي بين كبار السن. منذ حوالي خمس سنوات، اختار الابتكار: تم إعطاء وصفة مختلفة لملح الصودا، الذي كان دائمًا ما يتكتل في أكياس وزجاجات، وأصبح أكثر تركيزًا ومن الآن فصاعدًا معبأ في صناديق من الورق المقوى سهلة الاستخدام.

في خطوط الإنتاج المؤتمتة بالكامل تقريبًا التابعة للشركة المصنعة Kompak Driehoek في Etten-Leur، يقوم الروبوت الآن بتغطية الزجاجات الصفراء الكلاسيكية للصابون الأخضر السائل وزجاجات الصودا السائلة. وهناك حداثة أخرى: زجاجات من هلام الخل. وستكون متاحة في المتاجر لأول مرة في بداية شهر سبتمبر. الحزام: “قد تصلنا بعض التعليقات حول ذلك، لكننا نسميه الثالوث المقدس للتنظيف: الصابون الأخضر والصودا والخل”.

تلقى المكتب الرئيسي تعليقات من قبل: عندما أطلق Driehoek الصابون الأخضر برائحة زهر البرتقال. أرادت العلامة التجارية جذب المستخدمين الأصغر سنًا: “لقد اعتادوا على منتجات التنظيف المعطرة المختلفة. إنهم لا يربطون رائحة الصابون الأخضر الكلاسيكي بالتنظيف، كما يفعل كبار السن. لكن هؤلاء العملاء الأكبر سناً أخذوا القلم: ما هي الحاجة إلى هذه الرائحة؟ لقد طمأنناهم: الصابون الأخضر المألوف سيظل موجودًا أيضًا.

تنظيف الناقلات

يقول بيلت إن شركة Driehoek وMarcel’s Green Soap نمت بشكل كبير منذ اندماجهما في عام 2017. يشير بإحدى ذراعيه إلى خط صاعد تدريجيًا ويشير باليد الأخرى إلى السطح. “بالنسبة لنا، كان حجم مبيعات Driehoek السنوي الذي يبلغ مليونًا كبيرًا في البداية. الآن تضاعف حجم مبيعات Driehoek. لكن صابون مارسيل الأخضر تضاعف عشرة أضعاف. حققت شركة Green Soap ككل مبيعات بلغت حوالي 20 مليون يورو العام الماضي.

بيلت، الذي اخترع الصابون الأخضر بسبب انزعاجه من عدم وجود علامات تجارية للتنظيف المستدام، رأى أن دريهوك ليس فقط مدخلاً إلى السوبر ماركت لعلامته التجارية الخاصة، ولكن أيضًا إمكانات إضافية. “لقد كانت Driehoek مستدامة دائمًا. فقط، لم يخبرني أحد بذلك. وينظف جيدًا. كانت إحدى طلباتنا الأولى عبارة عن منصة من الصابون الأخضر لميناء روتردام. وتم تنظيف الناقلات الكاملة بها.

خاصة وأن المواد الطبيعية تتقدم في المطبخ والحمام، يعتقد المسوق بيلت أن Driehoek “يمكن أن يصبح ذا صلة حقيقية بالمستهلكين مرة أخرى.” الصابون الأخضر لطيف على تلك الأنواع من المواد ويترك طبقة واقية.

استقلال

توقفت شركة Green Soap Company، التي يعد Driehoek وMarcel’s Green Soap، مؤخرًا عن كونها مستقلة تمامًا. لقد باع الحزام حصته – لم يتم الكشف عن حجمها أو المبلغ الذي لم يتم الكشف عنه – لشركة Altair الفرنسية. تنتج الشركة – التي يبلغ حجم مبيعاتها السنوية 150 مليون يورو ويعمل بها 400 موظف، وهي أكبر بكثير من شركة GSC ولكنها لا تزال لاعبًا صغيرًا بين شركتي Unilever وProctor & Gamble – نظير Driehoek الفرنسي، Briochin، من بين أشياء أخرى.

السبب: طموح بيلت لتوسيع علامته التجارية الخاصة في الخارج. يأمل بيلت أن يكون احتلال مكان على رفوف السوبر ماركت الفرنسي أو الإسباني أسرع تحت الأجنحة الفرنسية.

لا يخشى بيلت أن يتم نسيان علامة Driehoek العريقة – والتي ستبقى للبيع فقط في هولندا – مرة أخرى في ظل مجموعة أكبر. “إنهم يمنحون علاماتهم التجارية الكثير من الاستقلالية. إنهم يرون إمكانات صابون مارسيل الأخضر في فرنسا ودول أوروبية أخرى. أما بالنسبة لـ Driehoek: تدرك شركة Altair الوعي الهائل بعلامتها التجارية في هولندا: 80 بالمائة يعرفون العلامة التجارية. إن مجرد وضع شيء آخر على العبوة يعني التخلص من الملايين.