مطالبة جماعية ضد الحجز: جمعية المستهلكين ترفع دعوى قضائية ضد منظمة السفر “المضللة”.

رفعت جمعية المستهلكين ومؤسسة مطالبات المنافسة الاستهلاكية (CCC) دعوى قضائية ضد Booking.com. وبدأت المنظمات إجراء المطالبات في نهاية يونيو/حزيران. وبحسب المنظمات، فإن المناقشات مع موقع حجز الفنادق لم تسفر عن نتائج كافية، ولهذا السبب يتوجهون الآن إلى المحكمة. في الفيديو أعلاه، يمكنك رؤية مقدار الأموال التي دفعها المسافرون كثيرًا إلى Booking.com.

وتتهم جمعية المستهلكين وشركة CCC المنصة بإساءة استخدام السلطة والحد من المنافسة وتضليل المستهلكين. ويطلبون من القاضي تعويض المستهلكين. تلقت المطالبة الجماعية الآن أكثر من 267000 تسجيل.

“في نهاية يونيو 2025، بدأنا إجراءً جماعيًا ضد الحجز بالتعاون مع جمعية المستهلكين”، يوضح رئيس مجلس إدارة CCC، بيرت هيكينز. “ثم دخلنا في مناقشات مع بوكينج، لكن ذلك لم يؤد إلى النتيجة المرجوة. ولهذا السبب من الضروري اتخاذ خطوة متابعة. لقد استدعينا الآن بوكينج”.

خسائر بملايين اليورو

وبحسب الأندية المطالبة، يصل إجمالي الأضرار إلى مئات الملايين من اليورو.

وقالت Booking.com: “ما زلنا نختلف مع هذه الادعاءات وسندافع عن موقفنا”. “نحن نركز على جعل الأمر أسهل وأكثر شفافية بالنسبة للمستهلكين للعثور بسرعة على خيارات السفر التي تناسبهم بشكل أفضل والتي تقدم لهم أفضل سعر ممكن.”

هذه هي المقالات الأكثر قراءة في الوقت الحالي:

الشرطة الوطنية الأفغانية

تعليقات