أكد الدكتور يوسف محمد السركال مدير عام مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، أن مرافق الشركة في المنطقة الشرقية تعتمد على نظام جاهزية متطور يضمن استمرارية تقديم الخدمات الصحية بكفاءة ومرونة في مختلف الظروف، مدعومة بمتابعة لحظية ومستمرة من خلال مركز عمليات الطوارئ التابع للشركة.
وأوضح خلال زيارة تفقدية لمستشفى دبا الفجيرة ومستشفى كلباء ومركز الحلة الصحي ومركز الفصيل لتعزيز صحة الأسرة أن استدامة الرعاية الصحية على هذا المستوى تعكس نضج النهج الاستباقي الذي تتبناه المؤسسة، واستعدادها لتطوير نظام رعاية صحية متكامل قادر على مواكبة المتغيرات المختلفة والتعامل معها بكفاءة عالية.
الخدمات الرقمية والذكية
وفي هذا السياق، يمثل نظام الخدمات الرقمية والذكية المتقدم الذي طورته المؤسسة عنصراً حاسماً في تحسين استمرارية الرعاية الصحية، حيث يقدم مجموعة متكاملة من الحلول المرنة، بما في ذلك خدمات التطبيب عن بعد، والتي استفاد منها ما يقرب من 42 ألف مريض في المرافق التي شملتها الزيارة، ومركز الرعاية الرقمية لتقديم الاستشارات والمتابعة عن بعد، بالإضافة إلى خدمات الرعاية الطارئة الافتراضية.
واطلع الدكتور السركال، خلال الجولة، على نتائج أعمال الصيانة والتطوير التي شهدتها مرافق المؤسسة مؤخراً، بما في ذلك مستشفى دبا الفجيرة، حيث تم تنفيذ مشروع تطوير موسع ركز على تحديث الأقسام الداخلية.
وفي مركز الحالة الصحي، شمل مشروع التطوير أعمال صيانة واسعة النطاق.
وشهدت المرافق الصحية بالمنطقة الشرقية تطوراً نوعياً في الخدمات التخصصية خلال السنوات الأخيرة، حيث توفر المستشفيات منظومة متكاملة تغطي نحو 30 تخصصاً طبياً أساسياً ومتقدماً.
وقد حصل كل من مستشفى دبا الفجيرة ومستشفى كلباء على الاعتماد الدولي كمركزين للتميز في تقديم خدمات مرض السكري، بالإضافة إلى اعتماد CARF لخدمات العلاج الطبيعي والتأهيل الطبي، فيما حصل مستشفى كلباء على تصنيف 5 نجوم حسب نظام ستار الدولي لتصنيف الخدمات. وفي الوقت نفسه حصلت جميع مرافق المؤسسة على الاعتماد من اللجنة الدولية المشتركة لاعتماد المنشآت الصحية. وعلى مستوى الرعاية الأولية، توسعت الخدمات بشكل ملحوظ لتشمل أكثر من عشرين خدمة.
وعلى صعيد الأداء، أظهرت البيانات التشغيلية نمواً ملحوظاً في حجم الخدمات المقدمة في مرافق الشركة بالمنطقة الشرقية، حيث تجاوز عدد الزيارات لمستشفى دبا الفجيرة 205 آلاف زيارة في عام 2025 بنسبة نمو 13% مقارنة بعام 2024، فيما سجل مستشفى كلباء ما يقارب 155 ألف زيارة بمعدل نمو مماثل. فيما استقبل مركز الحلة الصحي ما يقارب 23 ألف زيارة في العام 2025 بنسبة زيادة 29% مقارنة بالعام السابق، كما تجاوز عدد الزيارات إلى مركز الفصيل لتعزيز الصحة الأسرية 27.5 ألف زيارة بنسبة نمو 7% مقارنة بالعام 2024.
