تتعاون Instacart مع Uber Eats لتقديم خدمة التوصيل إلى المطاعم
شركة توصيل البقالة إنستاكارت عقدت شراكة مع Uber Eats لتقدم لعملائها ميزة جديدة: التسليم إلى المطاعم.
قالت شركة Instacart ومقرها سان فرانسيسكو يوم الثلاثاء إن عملائها في الولايات المتحدة سيرون علامة تبويب “المطاعم” في تطبيق الشركة في الأسابيع المقبلة. يتم توصيل طلبات المطعم عن طريق اوبر يأكل السائقين.
قالت Instacart إن أعضاء Instacart Plus – الذين يدفعون 99 دولارًا سنويًا أو 9.99 دولارًا شهريًا لتوصيل البقالة مجانًا بأكثر من 35 دولارًا – سيحصلون أيضًا على توصيل مجاني للمطعم للطلبات التي تزيد عن 35 دولارًا. بالنسبة لأعضاء Instacart العاديين، سيتم فرض تكاليف توصيل Uber Eats.
وقالت Instacart إنها ستحصل على عمولة تابعة على كل طلب، لكنها لم تكشف عن التفاصيل المالية الأخرى للشراكة.
Instacart، قال معظم الأمريكيين التسوق – عبر الإنترنت أو في المتجر – مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. ولكن أكثر من الثلث يطلبون أيضًا تناول الطعام خارج المنزل أو التوصيل مرة واحدة على الأقل في الأسبوع ويرغبون في مساعدتهم على تلبية هذه الحاجة أيضًا.
ستوفر الصفقة لعملاء Instacart المزيد من المزايا في سوق توصيل البقالة التنافسي. وفقًا لشركة YipitData، وهي شركة لأبحاث السوق، تمتلك Instacart حاليًا حوالي 25% من هذا السوق في الولايات المتحدة، خلف Walmart بنسبة 51%.
شركات التوصيل الأخرى، بما في ذلك DoorDash وتمتلك Uber Eats نفسها أيضًا حصة صغيرة ولكنها متزايدة من هذا السوق.
وقالت Uber Eats إن الصفقة مع Instacart ستجذب المزيد من العملاء إلى شركائها من المطاعم، خاصة في الضواحي حيث يوجد لدى شركة توصيل البقالة أكبر عدد من المستخدمين.
في الوثائق المقدمة قبل الاكتتاب العام وفي الصيف الماضي، قالت Instacart إن لديها 7.7 مليون مستخدم نشط شهريًا. ولم تذكر الشركات عدد هؤلاء العملاء الذين هم أيضًا من مستخدمي Uber Eats.