NOS Nieuws••Aangepast
Communicatiedienst Skype stopt er na 22 jaar mee. Op 5 mei van dit jaar trekt Microsoft, dat de dienst 14 jaar geleden overnam, de stekker eruit. Microsoft kiest ervoor om alleen door te gaan met Teams, een platform dat vooral door bedrijven wordt gebruikt. Skype-gebruikers zijn daar straks ook op aangewezen.
Skype werd in 2003 opgericht door de Zweedse IT-ondernemer Niklas Zennström en zijn Deense zakenpartner Janus Friss. Skype maakte het mogelijk om via het internet met beeld te bellen. Op het hoogtepunt had het platform 300 miljoen gebruikers. Hoeveel gebruikers het platform nu nog heeft, is niet duidelijk. In 2023 waren het er 36 miljoen.
Jeff Teper, verantwoordelijk voor Skype bij Microsoft, dankt de gebruikers voor hun steun aan de app. “Het heeft ons veel geleerd en die ervaringen hebben we de afgelopen zeven jaar kunnen gebruiken voor Teams”, zegt hij in een interview met TechCrunch.
Skype-gebruikers hebben tien weken de tijd om te beslissen wat ze met hun account willen doen. Wie wil kan contact- en chatgegevens overzetten naar Teams. Ook is het mogelijk om de data van Skype te downloaden.
‘Naar Teams? Afschuwelijk’
Steven Pemberton, onderzoeker bij het nationale onderzoeksinstituut Centrum Wiskunde & Informatica in Amsterdam, kijkt op van het nieuws. “Overstappen naar Teams? Oh, afschuwelijk. Ik had zeker niet verwacht dat Skype zou stoppen. Ik was ook heel erg verbaasd dat in de tijd van corona Zoom een enorme rol ging spelen en Skype helemaal niet.”
Skype had er volgens Pemberton klaar voor moeten zijn. “Maar een nieuweling kwam erbij en iedereen ging zoomen. Ik vond het heel typisch dat een van Microsofts oorspronkelijk grootste producten blijkbaar niet klaar was voor covid. Nu hebben ze het zelfs ten dode opgeschreven. Voor Microsoft een enorme gemiste kans.”
En dat is Microsoft vaker overkomen, aldus de onderzoeker. “Dan kopen ze iets op wat heel populair is en maken ze er een zooitje van. Het lijkt wel alsof ze dan niet weten wat ze ermee moeten.”
Hij noemt Hotmail als voorbeeld. “Dat was het grootste emailproduct ter wereld toen ze dat in 1997 kochten voor 1 miljard dollar en dat hebben ze gewoon laten verpieteren. Niemand gebruikt Hotmail. Iedereen is inmiddels overgestapt op Google.”
‘Opeens videobelden mijn kinderen’
In het begin was Skype volgens de onderzoeker hartstikke vernieuwend. Hij herinnert zich nog goed hoe hij toen een keer zijn verjaardag vierde. “Het waren de beginjaren van videobellen. Ik zat toen voor werk in Venetië en opeens belden mijn jonge kinderen op. Was ik opeens met mijn laptopje aan het skypen. Leuke herinnering.”
Pemberton vindt Teams niet zo makkelijk in gebruik. “Ik ken veel mensen die het móeten gebruiken van hun werk, maar ik hoor heel veel klachten. Ik ga het absoluut niet gebruiken. Op dit moment kies ik Zoom of Google Meets. Die zijn goed in het gebruik.”
