McDonald’s heeft eindelijk een oplossing voor hun kapotte McFlurry-machineprobleem
New York
CNN
—
Een gebroken McDonald’s McFlurry machine, misschien wel een van de grootste ergernissen van het leven, is eindelijk opgelost dankzij een rechterlijke uitspraak.
McDonald’s-franchises zijn er tot nu toe niet in geslaagd de softijsmachines zelf te repareren, omdat productiebedrijf Taylor het auteursrecht en de exclusieve rechten bezit om de machines te repareren.
De Auteursrechtbureau van de Verenigde Staten verleende vorige week een auteursrechtvrijstelling die restaurants de mogelijkheid geeft “recht op reparatie” de machines door de digitale sloten te omzeilen verhinderden dat ze werden gerepareerd. Het onvermogen om tijdige oplossingen te vinden is een vloek voor het bestaan van de klant, zozeer zelfs dat er een website van derden genaamd McBroken.com die hun beschikbaarheid bijhoudt.
De vrijstelling, die maandag in werking treedt, werd aangevraagd door belangenorganisatie Public Knowledge and Repair-website iFixIt om derden in staat te stellen digitale sloten op de machines te omzeilen voor reparaties. Hoewel het volledige verzoek niet werd ingewilligd, kreeg commerciële restaurantapparatuur een beperkte vrijstelling.
Public Knowledge en iFixIt werkten samen aan de kwestie nadat de laatste groep een ijsmachine uit elkaar had gehaald en gevonden “veel gemakkelijk vervangbare onderdelen.”
Het besluit zal leiden tot een “achterstallige opschudding in de commerciële voedselbereidingsindustrie”, aldus Meredith Rose, senior beleidsadviseur bij Public Knowledge.
“Er is niets vanilles aan deze overwinning; Een vrijstelling voor commerciële voedselbereidingsapparatuur op retailniveau zal een golf van reparatieactiviteiten door derden veroorzaken en bedrijven in staat stellen hun klanten beter van dienst te zijn”, aldus Rose in een persbericht. stelling.
McDonald’s en Taylor reageerden niet onmiddellijk op het verzoek van CNN om commentaar.
Kapotte ijsmachines zijn zo’n smet op de reputatie van McDonald’s geweest dat zelfs concurrenten bespotten hen ervoor. En misschien kan een oplossing niet snel genoeg komen: volgens cijfers is bijna 15% van de ijsmachines sinds maandag kapot. McBroken.
