CNN
—
De grootste drogisterijketen van Amerika heeft vrijdag een nieuwe CEO benoemd, waarbij David Joyner, voormalig directeur van CVS Health, Karen Lynch vervangt.
CVS trok ook zijn winstvoorspelling voor 2024 in en adviseerde investeerders om niet te vertrouwen op de verwachtingen voor het hele jaar die in augustus werden verstrekt, daarbij verwijzend naar de hogere druk op de medische kosten. De aandelenkoersen zijn dit jaar met bijna 20% gedaald en daalden scherp na de aankondiging.
De opschudding komt na een bijzonder uitdagend jaar voor het bedrijf, gekenmerkt door kelderende aandelen, trage groei en druk van investeerders, naast een litanie van andere ellende.
In augustus zorgden de stijgende kosten bij de verzekeringstak van CVS, Aetna, voor een daling van de winst, wat leidde tot het afzetten van de toenmalige president Brian Kane. In september richtte de Federal Trade Commission zich op grote beheerders van apotheekvoordelen, waaronder CVS-dochter Caremark, en beschuldigde hen ervan de insulineprijzen te hebben opgeblazen.
“We zijn niet verrast door de managementwijziging gezien de tekortkomingen in de uitvoering bij CVS, vooral bij de medische verzekeraar Aetna die Lynch eerder leidde”, zegt Julie Utterback, senior aandelenanalist bij Morningstar, in een notitie. “Het kan echter zijn dat investeerders hoopten op nieuw bloed van buiten de organisatie.”
Er zijn lagere vergoedingen voor geneesmiddelen op recept trof kleinhandelsapotheken, waaronder Walgreens en Rite-Aid, resulterend in dalende winsten dwingt drogisterijen tot sluitingslocaties en banen schrappen.
Eerder deze maand zei CVS van wel ontsloeg 2.900 werknemers als onderdeel van een kostenbesparingsinspanning. Het sloot 244 winkels in een periode van vier jaar en maakte in 2021 plannen bekend om dat te doen sluit nog eens 900 winkels. Ondertussen rivaliserende keten Walgreens sluit 1.200 winkels omdat het te maken krijgt met concurrentie van online apotheken en grotere detailhandelaren – een andere uitdaging waarmee drogisterijen worden geconfronteerd.
CVS werd ook omringd door geruchten over een mogelijke opsplitsing van de apotheektak van de verzekeringstak, na druk van activistische investeerders begin oktober. Maar aangezien het bedrijf in zijn aankondiging de waarde van zijn geïntegreerde model leek te verdubbelen, zeggen analisten dat dit onwaarschijnlijk is.
“Wij geloven dat ons geïntegreerde model werkt. Onze resultaten moeten dat consistenter aantonen”, vertelde een woordvoerder van CVS Health aan CNN in een verklaring.
Joyner, voorheen president van CVS Caremark, volgt Lynch op nadat laatstgenoemde in overleg met de raad van bestuur van het bedrijf aftrad.
Lynch was sinds 2021 CEO en leidde het bedrijf door de Covid-19-pandemie, waarbij hij toezicht hield op de uitrol van vaccinaties in de winkel. Onder haar ambtstermijn nam het bedrijf ook Signify Health over, dat gezondheidszorgdiensten aan huis aanbiedt.
“De Raad van Bestuur is van mening dat dit het juiste moment is om verandering door te voeren, en we zijn ervan overtuigd dat David de juiste persoon is om ons bedrijf te leiden”, zei uitvoerend voorzitter Roger Farah in een verklaring.
CVS zal naar verwachting op 6 november de resultaten over het derde kwartaal rapporteren.
