CNN
—
Van cowboylaarzen naar bedels met gebakken kipgeurschoenenfabrikant Crocs van schuim staat bekend om zijn eigenzinnigheid. Deze maand zet Crocs zijn beste poot naar voren: de eigenzinnige maar comfortabele schoenenmaker brengt een lijn klompen voor honden uit.
Pet Clogs maken deel uit van een samenwerking met dierentoeleveringsbedrijf en abonnementsservice BARK als onderdeel van Crocs’ jaarlijkse ‘Croctober’-campagne, waarbij het een door fans geïnspireerd product uitbrengt.
Bedrijven brengen vaak promotionele of tijdelijke artikelen uit om de bekendheid van hun merk te vergroten. Speciale smaken frisdrank of snoep, partnerschappen met influencers of andere merken, zelfs items die niet bedoeld zijn om serieus te worden genomen, kunnen er allemaal voor zorgen dat een bedrijf een uitbarsting van publiciteit krijgt en ervoor zorgt dat het opvalt op een drukke markt onder het winkelend publiek dat vecht tegen de inflatie en het uiterlijk. om hun dollars op te rekken.
“(De markt) keert, vanuit mijn perspectief, terug naar wat het was vóór de pandemie, wat betekent dat belangrijke promotieperiodes superbelangrijk zijn”, vertelde CEO Andrew Rees aan analisten tijdens een winstoproep in augustus. “Wij zijn van mening dat je aan deze promotieperiodes moet deelnemen om een eerlijk deel van de consumentenuitgaven te krijgen.”
Amerikanen hebben de afgelopen tien jaar meer geld uitgegeven aan hun harige vrienden. De Bureau voor Arbeidsstatistieken De gerapporteerde uitgaven voor huisdieren zijn tussen 2013 en 2021 met 77,9% gestegen.
Eigenaren van gezelschapsdieren hebben in 2023 in totaal 147 miljard dollar uitgegeven aan huisdiergerelateerde uitgaven, en dit jaar zal dat aantal naar verwachting oplopen tot 150,6 miljard dollar, aldus het rapport. Amerikaanse Pet Products Association.
Maar analisten zeggen dat het uitstapje van Crocs naar de huisdierenindustrie meer is dan zomaar een marketingstunt die de wenkbrauwen doet fronsen: het is een demonstratie van de kracht van zijn trouwe schare fans.
De kracht van fandom
Ondanks (of misschien zelfs dankzij) veelvuldige spottende opmerkingen van fashionista’s heeft Crocs een plekje veroverd in de popcultuur. De memestatus en de neiging om viraal te gaan worden geholpen door met sterren bezaaide samenwerkingen van onder meer Justin Bieber naar Slecht konijntje.
En verkoop van het schoenenmerk steeg in 2020dankzij de opkomst van casual mode tijdens de pandemie.
“Crocs heeft een zeer sterke schare fans en is erg goed in het communiceren met hen via sociale kanalen en marketingcampagnes”, zegt Neil Saunders, retailanalist bij GlobalData.
Als je bewijs nodig hebt van de kracht van zijn fans, kijk dan eens hoe snel de limited edition-releases uitverkocht zijn. In 2021 een paar klompen voor volwassenen, gemodelleerd naar het Disney/Pixar-personage Lightning McQueen uit de film “Cars” binnen een klein uur uitverkocht nadat het op de Crocs-website was gelanceerd.
Misschien wel een van de redenen voor de aanhoudende populariteit van Crocs bij zijn fanbase, die Saunders typeerde als ‘cult-achtig’, is de actieve betrokkenheid bij zijn consumenten, waardoor zelfs de meest ogenschijnlijk belachelijke fanverzoeken werkelijkheid worden (zie: Crocs geïnspireerd door de DreamWorks-filmpersonage “Shrek”).
Saunders zegt dat de uitrol van Pet Crocs, door het bedrijf beschreven als “een van de meest gevraagde producten in de geschiedenis van het merk”, een nieuwe stap is die naar verwachting jongere, meer sociale media-bewuste fans zal aanspreken.
“In veel gevallen zullen dit leuke aankopen zijn die mensen op sociale media zullen delen, waardoor het merk Crocs wordt versterkt”, zei hij.
