New York
CNN
—
Starbucks schrapt zijn controversiële drankjes met olijfolie van het menu, minder dan een jaar nadat ze die hadden gemaakt landelijk debuut.
De line-up van “OleatoDrankjes zullen vanaf begin november van de menukaarten van Starbucks in de VS en Canada worden geëlimineerd, als onderdeel van de bredere plannen van de keten om het menu te vereenvoudigen dat onlangs geïnstalleerde CEO Brian Niccol heeft opgesteld. onlangs “overdreven complex” genoemd”, aldus een bron die bekend is met de plannen van het bedrijf. De beslissing om de drankjes te weigeren werd echter genomen voordat Niccol arriveerde, voegde de bron eraan toe.
De ommekeer komt na een bombastische lancering van de drankjes. “Het is een van de grootste lanceringen die we in decennia hebben gehad”, zegt Brady Brewer, voormalig Chief Marketing Officer van Starbucks, vertelde CNN in februari 2023. “Het is geen smaak of product, maar echt een platform.”
Oleato was het geesteskind van voormalig CEO Howard Schultzdie op het idee kwam na een ontmoeting met een olijfolieproducent liet hem kennismaken met de gewoonte om elke dag een eetlepel olijfolie te consumeren. Schultz pakte de gewoonte zelf op en vroeg zich af of hij het kon combineren met zijn dagelijkse koffieroutine. Vervolgens vroeg hij het drankteam van Starbucks om te zien of ze het voor elkaar konden krijgen.
Het resultaat was een drankaanbod dat grotendeels negatieve reacties van de media kreeg en consumenten.
Een paar recensenten plaatsten een video met de titel “We hebben Starbucks olijfolie koffiedrankjes geprobeerd en hebben er serieus spijt van.” Anderen hadden gemengde gevoelens, maar kwamen tot de conclusie dat de drankjes meer op een stunt leken – iets dat het proberen waard is, maar niet per se de moeite waard is om voor terug te komen.
Ondertussen klaagden sommige mensen zelfs over de drankjes veroorzaakte pijnlijke maagproblemen.
De drankjes debuteerden begin 2023 eerder in Italië migreren naar meer Amerikaanse steden een paar maanden later. Een lancering in de VS en Canada vond plaats in januari 2024. Het Oleato-menu bestaat uit twee drankjes: een havermelklatte doordrenkt met extra vierge olijfolie; en een geschudde espresso met toffeenoten en goudkleurig schuim, een zoete vanilleroom doordrenkt met extra vergine olijfolie tot een koud schuim.
Schultz was uitbundig over de lancering en het was een van zijn meest spraakmakende projecten voordat hij zijn functie verliet. Voormalig CEO Laxman Narasimhan beweerde dat de drankjes “zeer succesvol” waren en noemde het “een van de vijf beste productlanceringen van de afgelopen vijf jaar in termen van merkbekendheid en opwinding.”
Narasimhan werd in augustus vrijgelaten vervangen door Niccolwie is geweest luidkeels over zijn plannen om het menu van Starbucks te vereenvoudigen te midden van achterblijvende verkopen.
