Volgens de klacht heeft Netflix jarenlang ten onrechte verklaard geen gebruikersgegevens te verzamelen of te delen. Ook zou Netflix ‘verslavende’ features hebben ingezet die ervoor zorgen dat gebruikers langer kijken, zoals het automatisch afspelen van nieuwe afleveringen.
Ken wil dat Netflix illegaal verzamelde gegevens verwijdert, de gegevens niet gebruikt voor gerichte advertenties zonder toestemming van de gebruikers, en een boete betaalt. Netflix heeft nog niet inhoudelijk op de zaak gereageerd.
Netflix blijft immens populair. Ook worden er veel documentaires uitgezonden, zoals het geval is Moet ik met een moordenaar trouwen? In onderstaande video kun je daar meer over zien.
