Getty-afbeeldingenFans die hoopten te zien hoe Mike Tyson het opneemt tegen Jake Paul, hebben hun woede en teleurstelling geuit nadat sommigen meldden dat Netflix tijdens het gevecht herhaaldelijk crashte.
Het was de eerste kennismaking met liveboksen voor de streaminggigant en het was gratis voor abonnees, maar een aantal kijkers klaagde via sociale media over technische problemen.
Het gevecht was ‘niet te bekijken’ schreef één X-gebruiker. Een ander zei ze was “woedend”terwijl een derde klaagde hij “deed een hele nacht voor niets”.
Netflix weigerde commentaar te geven.
In het gevecht, dat plaatsvond in het AT&T Stadium in Texas, werd voormalig wereldkampioen zwaargewicht Tyson, 58, werd verslagen door YouTuber-vechter Paul, 27.
De strijd trok veel media-aandacht. Tyson is een van de beroemdste mannen ter wereld, terwijl Paul een jonger publiek trok.
Volgens Paul keken er wereldwijd 120 miljoen kijkers live naar Netflix. Het technologiebedrijf heeft gezegd dat het dinsdag verdere kijkcijfers zal bekendmaken.
Maar sommige kijkers meldden dat ze bufferproblemen op de site ondervonden, en sommigen zeiden dat ze er gewoon niet op konden komen.
Brendan AshfordBrendan Ashford, die in Devon woont, vertelde BBC News dat hij laat opbleef om het gevecht te bekijken, dat plaatsvond in de vroege uren van zaterdagochtend Britse tijd.
“Ik was benieuwd hoe Mike Tyson, op 58-jarige leeftijd, zou presteren tegen een veel jongere man”, zei hij.
“Ik heb niet de gewoonte om laat op te blijven, maar ik vond het de moeite waard.”
Hij probeerde rond 04:00 GMT in te loggen op Netflix en zei dat het aanvankelijk 25% laadde, en daarna 75% bereikte, maar daarna bleef het hangen.
“Ik wist dat ik een goede verbinding had, dus toen ik op sociale media keek, zag ik dat anderen ook problemen ondervonden”, zei hij.
“Het was echt teleurstellend. Ik bleef het een goed uur proberen voordat ik het opgaf.”
De heer Ashford zei dat hij zich afvroeg hoe Netflix het zou doen met toekomstige live sportevenementen, gezien de problemen die mensen deze keer tegenkwamen.
‘Het kan niet goed zijn voor hun reputatie’, zei hij.
Getty-afbeeldingenOp sociale media was er een soortgelijke reactie van fans, die hun frustraties ventileerden.
Velen plaatsten ook foto’s en video’s van het gevecht dat niet kon worden geladen, terwijl sommigen zeiden dat de service op de belangrijkste momenten tijdens het evenement faalde.
“Ik had al mijn vrienden uitgenodigd om het gevecht tussen Tyson en Paul te bekijken. Niet aan het laden,” schreef één X-gebruiker.
“Jammer dat Netflix de streaming van het gevecht tussen Mike Tyson en Jake Paul niet aankan,” schreef er nog een.
“De vertraging is zo erg dat de gevechten niet meer te zien zijn voor oude abonnees zoals ik en andere mensen die ik thuis ken met vrienden, familie, snacks en drankjes, maar geen gevechten.”
Nog een persoon vroeg eenvoudig: “had Netflix niet genoeg tijd om zich voor te bereiden op het gevecht tussen Tyson en Paul?”
‘Dit moet opgelost worden’
Dit is niet de eerste keer dat Netflix problemen heeft met livestreaming.
Vorig jaar bood het zijn excuses aan nadat een veelbesproken livestream van de populaire datingshow, de Love is Blind-reünie, werd uitgesteld vanwege een storing.
De technische reden voor de vertraging was onduidelijk, maar de streaminggigant zei dat het “ongelooflijk spijt” had.
Er is geen reden gegeven voor deze laatste problemen, maar Chris Stokel-Walker, een technologieverslaggever, zei dat de enorme vraag om het gevecht te zien “de ondergang van Netflix” was.
“Netflix heeft al eerder live uitgezonden”, zei hij.
“Wat anders was, was dat dit gevecht zo gehyped was.
“Er waren zoveel kijkers die dit wilden zien, gezien de betrokken persoonlijkheden: Jake Paul met zijn enorme aanhang, Mike Tyson die voor het eerst in decennia terugkeerde naar de ring.
“Zelfs mensen die geen grote boksfans zijn, wilden meedoen vanwege alle berichtgeving.
“Als gevolg hiervan was er extra vraag die veel verder ging dan het gemiddelde live-evenement, zoals een comedyspecial of het live golftoernooi dat ze eerder uitzonden.”
De heer Stokel-Walker zei dat Netflix, nu het van plan is om in de toekomst meer livesport te gaan beoefenen, inclusief een nieuwe deal met WWE vanaf volgend jaar, dit “moet oplossen”.
“Ze moeten verwachten dat als ze deze wereld willen betreden, ze zullen moeten wennen aan de grote hoeveelheid mensen die komen”, zei hij.
“Het gevecht tussen Tyson en Paul was een van de meest spraakmakende voorbeelden van een evenement dat ze live hebben gedaan, dus het is echt niet ideaal.
“Mensen zullen dit bekijken en zich afvragen of ze het aankunnen.”
Aanvullende berichtgeving door Emma Pengelly.
