{"id":115576,"date":"2025-06-07T03:44:33","date_gmt":"2025-06-07T03:44:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.irakezen.nl\/du\/valse-aftelklokken-en-beoordelingen-consumentenbonden-klagen-over-shein\/"},"modified":"2025-06-07T03:44:33","modified_gmt":"2025-06-07T03:44:33","slug":"valse-aftelklokken-en-beoordelingen-consumentenbonden-klagen-over-shein","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/valse-aftelklokken-en-beoordelingen-consumentenbonden-klagen-over-shein\/","title":{"rendered":"Valse aftelklokken en beoordelingen: consumentenbonden klagen over Shein"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div id=\"content\">\n<div data-sentry-element=\"StyledHeaderImage\" data-sentry-component=\"HeaderImage\" data-sentry-source-file=\"HeaderImage.tsx\" class=\"sc-62e3b9d6-0 bTCDnc\">\n<figure class=\"sc-fabae96-6 khXfqz sc-62e3b9d6-1 eispTw\" data-sentry-element=\"Figure\" data-sentry-source-file=\"Image.tsx\"><button aria-label=\"Open deze afbeelding in volledig scherm. copyright: BEUC\" id=\"image-188178894163485\" type=\"button\" data-tracking=\"eventName=open|eventContext=fullscreen|elementType=image|eventType=action|experiment=article-fullscreen-icon|condition=control\" data-sentry-element=\"Wrapper\" data-sentry-source-file=\"Image.tsx\" class=\"sc-fabae96-3 hEQfh\"><span class=\"sc-67cf2978-0 dVctfw\" data-sentry-element=\"Wrapper\" data-sentry-component=\"ResponsiveImage\" data-sentry-source-file=\"ResponsiveImage.tsx\"><picture><source media=\"(max-width: 37.5rem)\" sizes=\"(min-width: 786px) 786px, 100vw\" srcset=\"https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/96x72a.jpg 96w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/192x144a.jpg 192w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/288x216a.jpg 288w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/384x288a.jpg 384w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/480x360a.jpg 480w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/576x432a.jpg 576w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/768x576a.jpg 768w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/960x720a.jpg 960w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/1152x864a.jpg 1152w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/1440x1080a.jpg 1440w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/1920x1440a.jpg 1920w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/2400x1800a.jpg 2400w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/2880x2160a.jpg 2880w\"\/><source media=\"\" sizes=\"(min-width: 786px) 786px, 100vw\" srcset=\"https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/128x72a.jpg 128w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/256x144a.jpg 256w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/384x216a.jpg 384w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/512x288a.jpg 512w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/640x360a.jpg 640w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/768x432a.jpg 768w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/1024x576a.jpg 1024w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/1280x720a.jpg 1280w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/1536x864a.jpg 1536w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/1920x1080a.jpg 1920w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/2560x1440a.jpg 2560w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/3200x1800a.jpg 3200w, https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/3840x2160a.jpg 3840w\"\/><img alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"eager\" src=\"https:\/\/cdn.nos.nl\/image\/2025\/06\/05\/1233765\/1024x576a.jpg\" class=\"sc-67cf2978-1 dajunI\"\/><\/picture><\/span><span class=\"sc-568a4295-0 sc-fabae96-5 ihkAIz igyMx\">BEUC<\/span><span class=\"sc-b45e589f-0 sc-fabae96-0 hkgFPz eKrjWD\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"24\" height=\"24\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#fff\" d=\"M19.018 2.25a2.73 2.73 0 0 1 2.727 2.566l.005.166V8a.75.75 0 0 1-1.493.102L20.25 8V4.982c0-.638-.485-1.162-1.106-1.225l-.126-.007H16a.75.75 0 0 1-.102-1.493L16 2.25zM8 2.25a.75.75 0 0 1 .102 1.493L8 3.75H4.982c-.638 0-1.162.485-1.226 1.106l-.006.126V8a.75.75 0 0 1-1.493.102L2.25 8V4.982a2.73 2.73 0 0 1 2.565-2.727l.167-.005zm13 13a.75.75 0 0 1 .743.648l.007.102v3.018a2.73 2.73 0 0 1-2.565 2.727l-.167.005H16a.75.75 0 0 1-.102-1.493L16 20.25h3.018c.638 0 1.163-.485 1.226-1.106l.006-.126V16a.75.75 0 0 1 .75-.75m-18 0a.75.75 0 0 1 .743.648L3.75 16v3.018c0 .638.485 1.163 1.106 1.226l.126.006H8a.75.75 0 0 1 .102 1.493L8 21.75H4.982a2.73 2.73 0 0 1-2.727-2.565l-.005-.167V16a.75.75 0 0 1 .75-.75\"\/><\/svg><\/span><\/button><figcaption class=\"sc-fabae96-4 hQkPsH\">Een zeurpop-up van Shein<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<div data-sentry-element=\"ItemContainer\" data-sentry-source-file=\"Article.tsx\" class=\"sc-53d25223-1 iDwTLk\">\n<div data-tracking=\"nestType1=top\" data-sentry-element=\"Top\" data-sentry-source-file=\"Article.tsx\" class=\"sc-53d25223-4 eVtVSK\">\n<p><span>NOS Nieuws<\/span><span class=\"sc-8127e027-1 dzIvNl\">\u2022<\/span><time datetime=\"2025-06-05T08:00:45+0200\" data-sentry-component=\"RelativeDate\" data-sentry-source-file=\"RelativeDate.tsx\">donderdag, 08:00<\/time><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sc-53d25223-1 iDwTLk\">\n<p class=\"sc-2ea02837-0 bdFexM\" id=\"992858675803673\">Alleen maar viersterrenreviews, aftelklokken die aansporen snel te kopen en misleidende voorraadinformatie. De Chinese modekoopjessite Shein zet het allemaal in om consumenten te verleiden. 25 Europese consumentenorganisaties dienen er vandaag gezamenlijk een klacht over in.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"sc-53d25223-1 iDwTLk\">\n<p class=\"sc-2ea02837-0 bdFexM\" id=\"570650143581176\">&#8220;Shein heeft zijn site en app bewust zo ontworpen dat die verslavend zijn, gericht op impulsaankopen en overconsumptie&#8221;, zegt directeur Sandra Molenaar van de Consumentenbond, die zich heeft aangesloten bij de klacht. &#8220;Dit is geen onschuldige marketing, maar een doelbewuste agressieve strategie die consumenten misleidt.&#8221;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"sc-53d25223-1 iDwTLk\">\n<p class=\"sc-2ea02837-0 bdFexM\" id=\"401784901926553\"><a data-tracking=\"elementType=page|elementId=https:\/\/nos.nl\/artikel\/2568800-chinese-webshop-shein-moet-stoppen-met-nep-kortingen-en-aftelklokken|eventType=navigation|eventName=open\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/nos.nl\/artikel\/2568800-chinese-webshop-shein-moet-stoppen-met-nep-kortingen-en-aftelklokken\" rel=\"noopener\">Eind vorige maand<\/a> startte de Europese Commissie al een klachtenprocedure tegen de Chinese website. Als er binnen een maand geen verbetering is te zien, kunnen boetes volgen. De consumentenorganisaties willen met voorbeelden uit hun onderzoek die vermaning steunen.<\/p>\n<\/div>\n<p><h2 class=\"sc-6b450628-0 kJgmeS\">Dark patterns<\/h2>\n<\/p>\n<div class=\"sc-53d25223-1 iDwTLk\">\n<p class=\"sc-2ea02837-0 bdFexM\" id=\"623895443404269\">De onderzoekers installeerden de Shein-app op een telefoon om te kijken hoe het bedrijf werkt. Ze werden meteen overspoeld door pushberichten met koopsuggesties, soms meerdere binnen enkele minuten en tot wel twaalf per dag.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"sc-53d25223-1 iDwTLk\">\n<p class=\"sc-2ea02837-0 bdFexM\" id=\"877711747160117\">Daarnaast <a href=\"https:\/\/cloudfront.consumentenbond.nl\/binaries\/content\/assets\/cbhippowebsite\/nieuws\/05.-annex---click-to-buy-more.pdf\" data-tracking=\"elementType=external-link|elementId=https:\/\/cloudfront.consumentenbond.nl\/binaries\/content\/assets\/cbhippowebsite\/nieuws\/05.-annex---click-to-buy-more.pdf|eventType=navigation|eventName=open\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">zit de app vol trucjes<\/a> die moeten verleiden tot snel kopen, zogenoemde <em>dark patterns<\/em>. Zo lijkt een aftelklok aan te geven dat een goedkope aanbieding snel verloopt, maar dat is nep: hoewel er op de homepagina nog maar 16 uur restte, zagen de onderzoekers op de productpagina ruim 7 uur meer tijd staan.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"sc-53d25223-1 iDwTLk\">\n<p class=\"sc-2ea02837-0 bdFexM\" id=\"249697000214270\">Ook bleek er geen enkele beoordeling van producten minder dan vier sterren te hebben. Verder spoort de app aan tot kopen door onterecht te zeggen dat er nog maar enkele exemplaren van een bekeken kledingstuk resteren en iemand anders er net eentje heeft gekocht. Zelfs als iemand uitlogt, probeert de app de gebruiker nog vast te houden met de boodschap dat er hoge kortingen blijven liggen.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"sc-53d25223-1 hQtMXZ\">\n<div data-tracking=\"nestType1=slider\" data-sentry-element=\"CarouselAndDescriptionWrapper\" data-sentry-component=\"Carousel\" data-sentry-source-file=\"Carousel.tsx\" class=\"sc-2da73cb4-0 eVAxyG\">\n<div data-sentry-element=\"CarouselWithIndicatorWrapper\" data-sentry-source-file=\"Carousel.tsx\" class=\"sc-2da73cb4-1 gzrMMN\">\n<div data-sentry-element=\"OverflowVerticalWrapper\" data-sentry-component=\"Carousel\" data-sentry-source-file=\"Carousel.tsx\" class=\"sc-9efaa9a8-3 iOdwkx\">\n<div data-sentry-element=\"OverflowArea\" data-sentry-source-file=\"Carousel.tsx\" class=\"sc-9efaa9a8-4 hyxzzL\">\n<div class=\"sc-9efaa9a8-2 bDlsyA\" data-testid=\"carousel\" data-sentry-element=\"Container\" data-sentry-source-file=\"Carousel.tsx\">\n<div data-sentry-element=\"Navigation\" data-sentry-source-file=\"Carousel.tsx\" class=\"sc-2da73cb4-3 EuSVj\"><button class=\"sc-da2f28b5-0 gGhUdA sc-2da73cb4-4 sc-2da73cb4-5 jlPZkx bXcMsz\" type=\"button\" data-tracking=\"\" tabindex=\"0\" data-sentry-element=\"Button\" data-sentry-source-file=\"CircleButton.tsx\" data-sentry-component=\"CircleButton\"><\/p>\n<p>Vorige slide<\/p>\n<p><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 20 18\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M12.495.894 19.78 8.45a.8.8 0 0 1 0 1.1l-7.285 7.555a.73.73 0 0 1-1.06 0 .8.8 0 0 1 0-1.1l6.004-6.227H.75C.336 9.778 0 9.429 0 9s.336-.778.75-.778h16.689l-6.004-6.228a.8.8 0 0 1 0-1.1.73.73 0 0 1 1.06 0\"\/><\/svg><\/button><button class=\"sc-da2f28b5-0 eDtRdt sc-2da73cb4-4 sc-2da73cb4-6 jlPZkx bxlQhn\" type=\"button\" data-tracking=\"\" tabindex=\"0\" data-sentry-element=\"Button\" data-sentry-source-file=\"CircleButton.tsx\" data-sentry-component=\"CircleButton\"><\/p>\n<p>Volgende slide<\/p>\n<p><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 20 18\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M12.495.894 19.78 8.45a.8.8 0 0 1 0 1.1l-7.285 7.555a.73.73 0 0 1-1.06 0 .8.8 0 0 1 0-1.1l6.004-6.227H.75C.336 9.778 0 9.429 0 9s.336-.778.75-.778h16.689l-6.004-6.228a.8.8 0 0 1 0-1.1.73.73 0 0 1 1.06 0\"\/><\/svg><\/button><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><i id=\"carousel_end_12348112475012512352\" data-sentry-element=\"CarouselSkip\" data-sentry-source-file=\"Carousel.tsx\" class=\"sc-2da73cb4-9 idtmwF\"\/><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sc-53d25223-1 iDwTLk\">\n<p class=\"sc-2ea02837-0 bdFexM\" id=\"334345146250939\">Volgens de Consumentenbond &#8220;speelt Shein in op emotie of angst om een aanbieding te missen&#8221;. Daarin staat de site niet alleen: over concurrent Temu werd <a data-tracking=\"elementType=page|elementId=https:\/\/nos.nl\/artikel\/2520695-europese-klacht-tegen-webwinkel-temu-manipulatief-en-oneerlijk|eventType=navigation|eventName=open\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/nos.nl\/artikel\/2520695-europese-klacht-tegen-webwinkel-temu-manipulatief-en-oneerlijk\" rel=\"noopener\">vorig jaar al geklaagd<\/a> en de commissie <a data-tracking=\"elementType=page|elementId=https:\/\/nos.nl\/artikel\/2542742-eu-onderzoekt-of-webwinkel-temu-veilig-is-en-de-regels-volgt|eventType=navigation|eventName=open\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/nos.nl\/artikel\/2542742-eu-onderzoekt-of-webwinkel-temu-veilig-is-en-de-regels-volgt\" rel=\"noopener\">startte daarna<\/a> een onderzoek. De Consumentbond wil dat ook andere sites die zo werken worden aangepakt.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"sc-53d25223-1 iDwTLk\">\n<p class=\"sc-2ea02837-0 bdFexM\" id=\"643768640931086\">De Europese Unie kan ingrijpen als bedrijven onder de nieuwe Digital Services Act worden gezien als een VLOP, een <em>very large online platform<\/em>. De EU heeft extra bevoegdheden om consumentenbelangen te beschermen bij dergelijke internetreuzen.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"sc-53d25223-1 iDwTLk\">\n<p class=\"sc-2ea02837-0 bdFexM\" id=\"78527557321141\">Shein zegt in een reactie &#8220;met consumentenorganisaties en de Europese Commissie constructief te werken aan het nakomen van wet- en regelgeving&#8221;. Het bedrijf voegt eraan toe dat de koepel van consumentenorganisaties een aanbod om te praten heeft afgeslagen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BEUCEen zeurpop-up van Shein NOS Nieuws\u2022donderdag, 08:00 Alleen maar viersterrenreviews, aftelklokken die aansporen snel te kopen en misleidende voorraadinformatie. De Chinese modekoopjessite Shein zet het allemaal in om consumenten te verleiden. 25 Europese consumentenorganisaties dienen er vandaag gezamenlijk een klacht over in. &#8220;Shein heeft zijn site en app bewust zo ontworpen dat die verslavend zijn, &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":115577,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[154],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115576"}],"collection":[{"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=115576"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115576\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/media\/115577"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=115576"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=115576"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=115576"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}