{"id":120487,"date":"2025-07-14T02:50:35","date_gmt":"2025-07-14T02:50:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.irakezen.nl\/du\/hoe-een-ideele-zorgvereniging-transformeerde-tot-steenrijk-goed-doel-en-toch-moet-de-zorg-goedkoper-en-gaat-de-huur-omhoog\/"},"modified":"2025-07-14T02:50:35","modified_gmt":"2025-07-14T02:50:35","slug":"hoe-een-ideele-zorgvereniging-transformeerde-tot-steenrijk-goed-doel-en-toch-moet-de-zorg-goedkoper-en-gaat-de-huur-omhoog","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/hoe-een-ideele-zorgvereniging-transformeerde-tot-steenrijk-goed-doel-en-toch-moet-de-zorg-goedkoper-en-gaat-de-huur-omhoog\/","title":{"rendered":"Hoe een ide\u00eble zorgvereniging transformeerde tot steenrijk goed doel \u2013 en toch moet de zorg goedkoper en gaat de huur omhoog"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div>\n<p>In het atrium van de Wildhoef, een zorgcomplex voor mensen met zware dementie in Bloemendaal, wordt op een woensdagmiddag in maart een nieuw apparaat naar binnen getild. Het is een witte staander met een scherm, een beetje zoals een bestelzuil in een fastfoodrestaurant. Ernaast wordt een poster geplakt met een plaatje van een oude dame erop met een witte knot en een brilletje tegen een roze achtergrond. \u2018Hallo, ik ben Tante Co\u2019, staat erop.<\/p>\n<p>De bewoners in het atrium hebben geen idee waar de zuil voor dient, maar de man die \u2019m komt installeren legt het uit. Zijn toehoorders \u2013 een deel dut in z\u2019n stoel, anderen kijken niet-begrijpend voor zich uit \u2013 horen dat de zuil hun meer regie over hun leven gaat geven. Na de presentatie krijgt iedereen een cupcake met een plaatje van Tante Co.<\/p>\n<p>De zuil verschijnt niet alleen in Bloemendaal. Ook bij de andere negen woon- en zorglocaties van vereniging Pro Senectute (\u2018voor de ouderdom\u2019) wordt de \u201eslimme, speelse en laagdrempelige tool die zorgorganisaties helpt om de mening van bewoners op te vangen\u201d neergezet. Op het scherm verschijnen vragen die zij via het touchscreen kunnen beantwoorden. Zoals \u2018Welk koekje vindt u lekker?\u2019, met als antwoordopties \u2018sprits\u2019, \u2018speculaas\u2019, \u2018stroopwafel\u2019 of \u2018krakeling\u2019. Of: \u2018Welke activiteit vindt u het leukst?\u2019<\/p>\n<p>De vragen op het scherm gaan over meer dan hapjes. De zuil vraagt ook: \u2018Voelt u zich veilig?\u2019 of: \u2018Wat zou u vertellen aan een toekomstige bewoner?\u2019, waarbij het scherm enkel positieve antwoordmogelijkheden biedt: \u2018Het is hier gezellig\u2019, \u2018De zorg is goed\u2019, \u2018Je wordt gezien als mens\u2019 of \u2018Iets anders\u2019.<\/p>\n<p>Willem Burmanje (66) uit Haarlem, die in maart zijn vrouw met vroege dementie komt bezoeken in De Wildhoef, ziet ook zo\u2019n ingewikkelde vraag langskomen. Zij is inmiddels overleden, vertelt de voormalig directeur van een groot bedrijf aan de telefoon. \u201eEr stond iets op als: \u2018Weet u dat Pro Senectute binnenkort een nieuwe naam krijgt?\u2019 Nou, geloof me, dat weten de mensen die daar wonen niet. Er was sowieso geen uitleg. Niet over de zuil, niet over alle veranderingen. Over niets.\u201d<\/p>\n<h2 class=\"gn4-crosshead wp-block-heading article-heading\" data-styled=\"false\" data-text-align=\"left\">Winstmaximalisatie<\/h2>\n<p>De Tante Co-zuil is een voorbode van wat bewoners van de ruim vijfhonderd Pro Senectute-appartementen te wachten staat. Hun vereniging is de afgelopen anderhalf jaar radicaal op de schop gegaan. Van de ide\u00eble ouderenvereniging waar zij zich ooit bij aansloten is weinig meer over: de zorgtaken zijn overgedaan aan de Rotterdamse bedrijvenopkoper Venturion, de gebouwen eind vorig jaar  voor zo\u2019n 90 miljoen euro verkocht aan het Britse investeringsfonds Schroders.<\/p>\n<p>Opeens moeten de ouderen en hun families zich verhouden tot een zorgaanbieder die winstmaximalisatie nastreeft, huren verhoogt, extra taken voor mantelzorgers introduceert en digitale zorginnovaties binnenhaalt. De bewoners hebben te horen gekregen dat het budget voor culturele extraatjes, zoals een harpist die op zondag komt optreden, wordt afgebouwd. De 90 miljoen euro die het vastgoed opleverde is weliswaar in de kas van hun vereniging achtergebleven, maar dat geld is door een recente statutenwijziging niet langer voor hen bestemd.<\/p>\n<p>Terwijl de bewoners en cli\u00ebnten worstelen met de nieuwe situatie, hebben de achtergebleven verenigingsbestuurders \u2013 een D66-wethouder, een UvA-hoogleraar en een oudgediende in het zorgvastgoed \u2013 zichzelf een prettige nieuwe taak toebedeeld. Niet langer hoeven zij zich te verhouden tot de complexe maatschappelijke en financi\u00eble werkelijkheid in de ouderen- en dementiezorg. Voortaan zijn zij bestuurders van een vermogende charitatieve instelling \u2013 een goed doel \u2013 die maatschappelijke en culturele initiatieven voor ouderen ondersteunt. <\/p>\n<h2 class=\"gn4-crosshead wp-block-heading article-heading\" data-styled=\"false\" data-text-align=\"left\">Giften en legaten<\/h2>\n<p>Als de vereniging Pro Senectute in 2022 het honderdjarige bestaan viert, lijkt er niets aan de hand. Er zijn taartjes en muziekoptredens op de tien woon- en zorglocaties in onder meer Haarlem, Bloemendaal, Den Haag en Lochem. Het jubileumboek dat tegelijkertijd uitkomt, besteedt volop aandacht aan de rijke geschiedenis. Die begint bij de bestorming van het Winterpaleis in Sint Petersburg in 1917, de opmaat tot een financi\u00eble catastrofe voor Nederlandse bezitters van Russische staatsobligaties. Vijf jaar later wordt in de vergaderzaal van de Armenraad in Amsterdam de vereniging Pro Senectute opgericht. Die moet door het hele land tehuizen stichten voor verarmde senioren \u201emet ontwikkeling en beschaving\u201d, die na de Russische Revolutie de waarde van hun obligaties \u2013 die dienden als pensioenbelegging \u2013 hebben zien verdampen.<\/p>\n<div class=\"article-media article-media--image vorm__article-content-positioned vorm__article-content-positioned--width-website\">\n<figure data-explicit=\"false\" data-fadein=\"false\" data-fadeinduration=\"0.5\" data-variant=\"site\"><picture><source srcset=\"&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/37N7-oSYVpK1kDpN9Zc9zTd71fo=\/160x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164736\/0707OND_ProSenectute1.jpg 160w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/v1uVbTJQZQsRoFxJq_K8kHTOx-Q=\/320x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164736\/0707OND_ProSenectute1.jpg 320w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/E9iy4-0GeM9dwzW6aPg3hmeTwZs=\/640x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164736\/0707OND_ProSenectute1.jpg 640w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/5resEq_CPWkIvjQuf7wsFeX5G7o=\/1280x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164736\/0707OND_ProSenectute1.jpg 1280w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/AG1XqXMGbm1g8HbKcNZkqE_Xu6o=\/1920x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164736\/0707OND_ProSenectute1.jpg 1920w&#10;\" type=\"image\/webp\"\/><img alt=\"\" src=\"https:\/\/images.nrc.nl\/YHMsmhiF7Y8c3-G77uJrIFCwTu0=\/1920x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164736\/0707OND_ProSenectute1.jpg\" src-webp=\"https:\/\/images.nrc.nl\/AG1XqXMGbm1g8HbKcNZkqE_Xu6o=\/1920x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164736\/0707OND_ProSenectute1.jpg\" data-lightbox-zoom=\"https:\/\/images.nrc.nl\/YHMsmhiF7Y8c3-G77uJrIFCwTu0=\/1920x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164736\/0707OND_ProSenectute1.jpg\" data-lightbox-zoom-webp=\"https:\/\/images.nrc.nl\/AG1XqXMGbm1g8HbKcNZkqE_Xu6o=\/1920x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164736\/0707OND_ProSenectute1.jpg\" data-open-in-lightbox=\"true\" decoding=\"async\" height=\"1948\" loading=\"lazy\" srcset=\"&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/iiuaMdpAdjIVHzdH5Avhw902iPU=\/160x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164736\/0707OND_ProSenectute1.jpg 160w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/mlSrEfDz8JELqRsZzAsoJC5ImAE=\/320x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164736\/0707OND_ProSenectute1.jpg 320w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/cSBa_xM8qNo2PhPSr2ZUhpipRb4=\/640x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164736\/0707OND_ProSenectute1.jpg 640w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/l6eMvtzDgn2caIoJJJ7Etn-msOM=\/1280x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164736\/0707OND_ProSenectute1.jpg 1280w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/YHMsmhiF7Y8c3-G77uJrIFCwTu0=\/1920x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164736\/0707OND_ProSenectute1.jpg 1920w&#10;\" width=\"2692\"\/><\/picture><figcaption>\n<p class=\"caption\">Het hoofdbestuur Pro Senectute in vroeger tijden.<\/p>\n<p><small class=\"credit\">Collectie Stadsarchief Amsterdam<\/small><\/figcaption><\/figure>\n<p><button class=\"article-media__btn-zoom\" data-open-child-image-in-lightbox=\"\"><br \/>\n<dmt-icon name=\"ic-zoom-in\">Zoom in<\/dmt-icon><br \/>\n<\/button>\n<\/div>\n<p>De vereniging wordt een eeuw lang gevoed met giften en legaten en staat er tijdens het eeuwfeest financieel goed voor. De jaarrekening van 2022 rept over zo\u2019n 145 miljoen aan bezittingen, vooral bestaande uit hypotheekvrije woon- en zorgcomplexen en bijna 22,5 miljoen aan liquide middelen. Dat komt onder meer doordat net een groot zorgpand in Amsterdam-Zuid, vlak bij het Hilton Hotel, is overgedaan aan een Franse zorginvesteerder.<\/p>\n<p>Organisatorisch gaat het minder. \u201eDe vele wisselingen in het management, de uitstroom van vaste zorgverleners en de grote inzet van zzp\u2019ers werken vertragend op de sturing en continu\u00efteit van de kwaliteit en veiligheid van de cli\u00ebntenzorg\u201d, luidt de kritiek van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) in de zomer van 2023, na bezoeken aan de huizen in Haarlem en Bloemendaal, waar de zorg ondermaats blijkt. Lastig is ook dat de tien locaties van Pro Senectute verspreid liggen over Nederland en dat elke locatie een ander pakket aanbiedt, van lichte ondersteuning tot zware, \u2018intramurale\u2019 dementiezorg.<\/p>\n<p>Geld is niet het probleem \u2013 de reserves van de vereniging zijn hoog genoeg om jaarlijks de gaten in de begroting van de zorgtak te dichten. Maar het lukt voorzitter Thessa van der Windt, tevens D66-wethouder in Bloemendaal, niet om geschikte zorgbestuurders te recruteren die heel Pro Senectute weer op de rit kunnen krijgen. Gaandeweg krijgt ze het idee dat de miljoenen waarmee de vereniging al die jaren de zorg heeft ondersteund \u201eniet langer helpend waren, maar er eigenlijk voor zorgden dat de problemen niet goed aangepakt werden\u201d, mailt ze aan NRC. <\/p>\n<p>De markt moet het maar oplossen, besluit het bestuur. Terwijl Pro Senectute het eeuwfeest viert, wordt er achter de schermen een plan opgetuigd om de hele zorggroep in de uitverkoop te doen.<\/p>\n<h2 class=\"gn4-crosshead wp-block-heading article-heading\" data-styled=\"false\" data-text-align=\"left\">Investeringsmaatschappij<\/h2>\n<p>Begin 2024 krijgen de cli\u00ebnten en bewoners een brief van Pro Senectute. Daarin staat dat de vereniging  \u201emet volle overtuiging\u201d voor het Rotterdamse opkoopfonds Venturion als nieuwe uitbater van de zorgactiviteiten gaat. Dat is een \u201eNederlands bedrijf, waarvan de aandelen in handen zijn van de twee oprichters\u201d.<\/p>\n<p>De oprichters zijn twee Brabantse jeugd- en voetbalvrienden \u2013 ze speelden allebei in het eerste team van VV Almkerk \u2013 die met hun sportauto\u2019s, maatpakken en strikt zakelijke aanpak scherp afsteken tegen de zorgbestuurders met wie Pro Senectute tot dan toe heeft gewerkt. Hun investeringsmaatschappij Venturion neemt sinds 2001 noodlijdende organisaties en bedrijven over en probeert die meer waard te maken. Op dit moment vallen 72 bedrijven met honderden werknemers in onder meer de uitzendbranche, kraanverhuur, jeugdzorg, projectontwikkeling en kinderopvang onder Venturion.<\/p>\n<div class=\"article-media article-media--image vorm__article-content-positioned\">\n<figure data-explicit=\"false\" data-fadein=\"false\" data-fadeinduration=\"0.5\" data-variant=\"article\"><picture><source srcset=\"&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/GawTHaZ4Oo0zaeSUmcwsalDcBfo=\/160x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164737\/0707OND_ProSenectute2.jpg 160w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/FUqRlXFCgFxxg16nY02phSKHan0=\/320x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164737\/0707OND_ProSenectute2.jpg 320w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/sjIbRuRVtMt685BhiPOkzftDrQQ=\/640x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164737\/0707OND_ProSenectute2.jpg 640w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/OTdrNBhdH_LPTeDpljGRQhNpsVs=\/1280x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164737\/0707OND_ProSenectute2.jpg 1280w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/sNTWlCtM4EMhreEXbd6RwT1muQ0=\/1920x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164737\/0707OND_ProSenectute2.jpg 1920w&#10;\" type=\"image\/webp\"\/><img alt=\"\" src=\"https:\/\/images.nrc.nl\/gDKloVfE-2SQ2txJdPkZAMEiQ_8=\/1920x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164737\/0707OND_ProSenectute2.jpg\" src-webp=\"https:\/\/images.nrc.nl\/sNTWlCtM4EMhreEXbd6RwT1muQ0=\/1920x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164737\/0707OND_ProSenectute2.jpg\" data-lightbox-zoom=\"https:\/\/images.nrc.nl\/gDKloVfE-2SQ2txJdPkZAMEiQ_8=\/1920x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164737\/0707OND_ProSenectute2.jpg\" data-lightbox-zoom-webp=\"https:\/\/images.nrc.nl\/sNTWlCtM4EMhreEXbd6RwT1muQ0=\/1920x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164737\/0707OND_ProSenectute2.jpg\" data-open-in-lightbox=\"true\" decoding=\"async\" height=\"2747\" loading=\"lazy\" srcset=\"&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/ChF9EYXXJuGgy-T3taKQa6DxWS4=\/160x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164737\/0707OND_ProSenectute2.jpg 160w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/lUuShxzgcRpMhQnpbRUbyJmkjzk=\/320x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164737\/0707OND_ProSenectute2.jpg 320w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/0qpeiSwdsTQnzDHp50OkcxV9Mfg=\/640x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164737\/0707OND_ProSenectute2.jpg 640w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/qu7y0Jfhvp2YqcrERCtNysgiZMI=\/1280x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164737\/0707OND_ProSenectute2.jpg 1280w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/gDKloVfE-2SQ2txJdPkZAMEiQ_8=\/1920x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164737\/0707OND_ProSenectute2.jpg 1920w&#10;\" width=\"2026\"\/><\/picture><figcaption>\n<p class=\"caption\">Tehuis voor ouden van dagen van Pro Senectute in Amsterdam. <\/p>\n<p><small class=\"credit\">Collectie Stadsarchief Amsterdam<\/small><\/figcaption><\/figure>\n<p><button class=\"article-media__btn-zoom\" data-open-child-image-in-lightbox=\"\"><br \/>\n<dmt-icon name=\"ic-zoom-in\">Zoom in<\/dmt-icon><br \/>\n<\/button>\n<\/div>\n<p>Pro Senectute-voorzitter Van der Windt zegt tegen NRC dat de keuze voor Venturion allerminst controversieel was, maar juist breed gedragen werd.  Na \u201euitgebreide discussies\u201d waarbij \u201estapels adviezen\u201d zijn besproken stemden tijdens de beslissende vergadering begin 2024 vrijwel alle stemgerechtigde leden v\u00f3\u00f3r het losknippen en overdragen van de zorg aan de investeerder, vertelt ze. Die hoefde niets te betalen voor de overname, er werd immers verlies gedraaid.<\/p>\n<p>De beslissing werd genomen door \u201etwintig tot dertig leden\u201d die mogen stemmen. Zij zijn allemaal (oud-)bestuurder of (oud-)lid van de raad van toezicht van Pro Senectute en goed ingevoerd in de bestuurlijke problemen. De honderden zelfstandige bewoners, hulpbehoevende cli\u00ebnten,  mensen op de wachtlijst en familieleden  \u2013 de groep die de veranderingen in het dagelijks  leven zal merken \u2013 zijn formeel geen lid. Zij hebben geen stemrecht en worden niet naar hun mening gevraagd.<\/p>\n<p>De transformatie van de oude vereniging gaat na de zomer van 2024  in hoog tempo door. De  gebouwen gaan in de verkoop aan de hand van een lijst van potenti\u00eble kopers die is opgesteld door advieskantoor Deloitte. Investeringsbedrijf Schroders Capital, met een hoofdkantoor in de Londense City, komt als winnaar uit de bus. <\/p>\n<p>Op 13 november 2024 gaat het persbericht eruit. Daarin kondigt Schroders een \u201elangetermijninvestering\u201d in een \u201emaatschappelijk interessant segment\u201d aan: de aankoop van een \u201ewoon(zorg)portefeuille\u201d bestaande uit \u201e168 intramurale- en 262 extramurale appartementen\u201d van Pro Senectute. Aankoopprijs: zo\u2019n 90 miljoen euro. Onderdeel van de afspraak: Schroders verhuurt dit hele pakket tot 2038 aan de zorgtak in beheer van Venturion, die de appartementen weer doorverhuurt aan bewoners.<\/p>\n<p>Het gros van de verkoopopbrengst stalt de vereniging op een beleggingsrekening bij Van Lanschot Kempen.<\/p>\n<p>Nu ontstaat er een bijzondere situatie. De vereniging heeft de zorg en de tehuizen voor haar bewoners  aan de markt overgedaan, maar heeft meer geld in kas dan ooit. De oplossing: een goed doel worden. \u201eDe vereniging is in transitie om te komen tot een charitatief vermogensfonds, gericht op het welzijn van ouderen\u201d, staat sindsdien op de website.  Dat zijn niet de ouderen van Pro Senectute, maar \u00e1lle ouderen. Als voorbeeld dient een stichting in Beverwijk die door het hele land projecten  ondersteunt, zoals een meezingconcert voor mensen met dementie, een koffieochtend met de Drentse dambond en workshops chocoladeletters maken en zitdans.<\/p>\n<h2 class=\"gn4-crosshead wp-block-heading article-heading\" data-styled=\"false\" data-text-align=\"left\">Nieuwe naam<\/h2>\n<p>Op de oprit van het parkeerterrein van Waalsdorp, een ruim opgezette seniorenflat aan de rand van park Clingendael in Den Haag, is het bord van Pro Senectute vervangen door een bord met de naam \u2018Fortumus\u2019. De veelal hoogopgeleide bewoners \u2013 gewezen rechters, diplomaten, een voormalig bankdirecteur en een oud-minister \u2013 hebben in april per brief  te horen gekregen waar de naam op slaat. In samenwerking met een merkenbureau heeft investeerder Venturion gekozen voor stichting \u2018Fortumus\u2019, een samentrekking van het Latijnse \u2018Fortuna\u2019 (geluk), \u2018forta\u2019 (kracht) en \u2018domus\u2019 (huis), waarbij het Engelse \u2018us\u2019 in de naam ook nog verwijst naar \u2018ons\u2019, \u201eonze gemeenschap, een warme en vertrouwde plek\u201d \u2013 aldus de brief.<\/p>\n<div class=\"article-media article-media--image vorm__article-content-positioned\">\n<figure data-explicit=\"false\" data-fadein=\"false\" data-fadeinduration=\"0.5\" data-variant=\"article\"><picture><source srcset=\"&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/O9v2My9BFwLOFhtZilQHko4uS2o=\/160x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164728\/1407OND_Pro-Senectute_emmahof1.jpg 160w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/zky6xhcnAalbOldag7lgIBctXyw=\/320x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164728\/1407OND_Pro-Senectute_emmahof1.jpg 320w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/jjIfUx8RH6NbNWnc3SXZJcVllQk=\/640x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164728\/1407OND_Pro-Senectute_emmahof1.jpg 640w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/ZW04IOR63c-3X9Cta93SJCyz83A=\/1280x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164728\/1407OND_Pro-Senectute_emmahof1.jpg 1280w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/ua1xeG3GB6JOCErsgWdGVxkrGbk=\/1920x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164728\/1407OND_Pro-Senectute_emmahof1.jpg 1920w&#10;\" type=\"image\/webp\"\/><img alt=\"\" src=\"https:\/\/images.nrc.nl\/E2ym7blUNVrLcB20UoManSojkgc=\/1920x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164728\/1407OND_Pro-Senectute_emmahof1.jpg\" src-webp=\"https:\/\/images.nrc.nl\/ua1xeG3GB6JOCErsgWdGVxkrGbk=\/1920x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164728\/1407OND_Pro-Senectute_emmahof1.jpg\" data-lightbox-zoom=\"https:\/\/images.nrc.nl\/E2ym7blUNVrLcB20UoManSojkgc=\/1920x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164728\/1407OND_Pro-Senectute_emmahof1.jpg\" data-lightbox-zoom-webp=\"https:\/\/images.nrc.nl\/ua1xeG3GB6JOCErsgWdGVxkrGbk=\/1920x\/filters:no_upscale():format(webp)\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164728\/1407OND_Pro-Senectute_emmahof1.jpg\" data-open-in-lightbox=\"true\" decoding=\"async\" height=\"2662\" loading=\"lazy\" srcset=\"&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/j7J0cNNdGJUj9223U3oU7GVaxKo=\/160x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164728\/1407OND_Pro-Senectute_emmahof1.jpg 160w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/dOSBjxGp8SUl7VZhicsNAICa_5E=\/320x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164728\/1407OND_Pro-Senectute_emmahof1.jpg 320w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/9wjqhHp1rUXUdkvYhSjtpuM6xjk=\/640x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164728\/1407OND_Pro-Senectute_emmahof1.jpg 640w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/Udc4oEM0CQz2lSCsEsiAmWO39_Q=\/1280x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164728\/1407OND_Pro-Senectute_emmahof1.jpg 1280w,&#10;https:\/\/images.nrc.nl\/E2ym7blUNVrLcB20UoManSojkgc=\/1920x\/filters:no_upscale()\/s3\/static.nrc.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/13164728\/1407OND_Pro-Senectute_emmahof1.jpg 1920w&#10;\" width=\"4000\"\/><\/picture><figcaption><small class=\"credit\">foto Bram Petraeus<\/small><\/figcaption><\/figure>\n<p><button class=\"article-media__btn-zoom\" data-open-child-image-in-lightbox=\"\"><br \/>\n<dmt-icon name=\"ic-zoom-in\">Zoom in<\/dmt-icon><br \/>\n<\/button>\n<\/div>\n<p>Het nieuwe bord is niet het enige wat de bewoners  merken van de transformatie van hun vereniging. Ook in hun hal is een Tante Co-zuil naar binnen gereden die hun vragen stelt; een \u201ekleinerend\u201d en \u201ebeledigend\u201d ding, volgens bewoners die NRC begin juli spreekt. En ze hebben een brief gekregen dat de \u2018plusgelden\u2019, het potje geld dat de vereniging jaarlijks doneert voor extraatjes zoals muziekoptredens, worden afgebouwd.<\/p>\n<p>Nieuwe bewoners betalen bovendien sinds kort flink meer huur, vertellen de buren. De goedkoopste appartementen \u2013 alles inclusief \u2013 kosten inmiddels, volgens de website, ruim 2.700 euro per maand. Dat is een paar honderd euro meer dan in het verleden.<\/p>\n<p>Op de gangen is onmin ontstaan. Een deel van de huurders wil een vereniging oprichten om sterker te staan tegenover de nieuwe eigenaar, anderen fluisteren dat zij op zoek moeten naar \u201eeen goede advocaat, die moet uitzoeken wat er allemaal is gebeurd\u201d. E\u00e9n bewoner: \u201eWe zijn geprivatiseerd. Wat belet de nieuwe eigenaar om het pand te verkopen of de appartementen te verhuren aan expats die nog meer betalen?\u201d<\/p>\n<h2 class=\"gn4-crosshead wp-block-heading article-heading\" data-styled=\"false\" data-text-align=\"left\">Einde zwaarste zorg<\/h2>\n<p>Niet alleen in Waalsdorp, ook op andere locaties is het onrustig. Vooral sinds april dit jaar, toen de cli\u00ebntenraden het lijvige plan van aanpak \u2018Samen elke dag van waarde\u2019 te lezen kregen. Daarin beschrijft de investeerder zijn plannen met de zorg.<\/p>\n<p>Fortumus wil met de zwaarste zorg stoppen, staat in het vertrouwelijke document. In de tehuizen is straks geen plek meer voor zeer hulpbehoevende cli\u00ebnten met zware dementie. Daardoor verdwijnen meer dan tweehonderd verpleeghuisbedden voor de allerzwaarste pati\u00ebnten, waarvan er in Nederland toch al te weinig zijn.<\/p>\n<p>In plaats daarvan gaat Fortumus \u2018geclusterde VPT\u2019 aanbieden, wat staat voor \u2018volledig pakket thuis\u2019. Kern daarvan: ouderen huren een appartement \u00e9n kopen zorg in, allebei bij Fortumus. Die kan voortaan op twee manieren geld verdienen: door de huren te verhogen en door de zorg goedkoper te organiseren.<\/p>\n<p>Het plan van aanpak schetst hoe dat moet gebeuren. Met meer inzet van vrijwilligers, extra zorg van familieleden en mantelzorgers, minder duur zorgpersoneel, meer \u201eanders opgeleiden\u201d en een waaier aan zorgnoviteiten: de Momo Bedsense tegen uit bed vallen, de \u2018slimme\u2019 Thelma medicijndispenser en de vraagzuilen die klanttevredenheid monitoren. De transformatie is nodig wegens de \u201eprecaire financi\u00eble situatie\u201d van de organisatie. <\/p>\n<p>Het plan valt slecht bij de cli\u00ebntraden. Ze hebben grote zorgen over hoogte van de huren en de kwaliteit van de zorg, waarbij onbetaalde vrijwilligers en familieleden een grotere rol krijgen. En ze hebben een waslijst aan vragen. Waarom moet er eigenlijk bezuinigd worden? De vereniging heeft toch  90 miljoen in kas? Hoe is dat eigenlijk gegaan? En blijft de zorg wel op peil als Fortumus straks van een stichting wordt omgezet in een bv die winst kan uitkeren, zoals Venturion wil?<\/p>\n<p>De cli\u00ebntraden, die vooral bemenst worden door bewoners op leeftijd en familieleden van zorgcli\u00ebnten, hebben de grootste moeite om de keten aan gebeurtenissen van de afgelopen anderhalf jaar te reconstrueren. Afspraken uit het verleden staan niet of onduidelijk op papier, blijkt uit interne correspondentie, en bovendien heeft Venturion geen zin om openheid van zaken te geven.<\/p>\n<p>Herhaaldelijk vragen de cli\u00ebntenraden bestuurder Andrea Reidsma van Venturion om afschriften van de relevante \u201econtracten\u201d, \u201eafspraken rondom de overname\u201d, \u201evergoedingen voor het leveren van bestuursdiensten door Venturion\u201d, \u201emeerjarige onderhoudsplannen\u201d voor de gebouwen en de lijst \u201evan schenkingen\u201d.<\/p>\n<p>De documenten krijgen ze niet.<\/p>\n<h2 class=\"gn4-crosshead wp-block-heading article-heading\" data-styled=\"false\" data-text-align=\"left\">\u2018Gezonde marktwerking\u2019<\/h2>\n<p>Andrea Reidsma heeft een andere blik op de gebeurtenissen. Zij mailt NRC dat zij heel goed snapt dat een \u201estichting met een lange, bijzondere geschiedenis zoals Pro Senectute moet wennen aan de samenwerking met een commerci\u00eble partij\u201d. Venturion is volgens haar \u201ealtijd open en transparant geweest\u201d over de aanpak: \u201eWij geloven in een gezonde marktwerking in de zorg.\u201d<\/p>\n<p>Dat zorgorganisaties zoals Fortumus \u201enauwer moeten samenwerken met mantelzorgers en familie is een landelijke ontwikkeling\u201d, schrijft Reidsma. Ze spreekt \u201eregelmatig met de centrale cli\u00ebntenraad \u00e9n lokale cli\u00ebntenraden\u201d en organiseert elke zes weken informele bijeenkomsten \u201emet cli\u00ebnten en hun familie over wat er op de locaties leeft\u201d.<\/p>\n<p>Thessa van der Windt van de vereniging Pro Senectute heeft, voor zover zij dat \u201evan afstand kan beoordelen\u201d, de indruk dat Venturion \u201ebetekenisvolle stappen\u201d zet om de \u201ekwaliteit van zorg en de bedrijfsvoering op het juiste pad te krijgen\u201d. Dat moest echt, benadrukt zij: \u201eDe kwaliteit van zorg was al jaren zeer zorgelijk en het was meerdere zorgbestuurders niet gelukt om dat tij te keren.\u201d<\/p>\n<p>Van der Windt gaat er niet meer over. Zij is druk bezig om een betekenisvolle bestemming te vinden voor de miljoenen die haar vereniging sinds kort in kas heeft. Pro Senectute heeft \u201ede wens om een goede doelen fonds te worden en het geld dat in de afgelopen eeuw aan de Vereniging is geschonken aan te wenden ten gunste van ouderen,\u201d mailt zij. Dat zijn niet zozeer de bewoners van de verkochte Pro Senectute panden, maar \u201ealle ouderen van Nederland\u201d. Het fonds gaat vanaf 2026 jaarlijks ongeveer 3 miljoen euro uitkeren.<\/p>\n<h2 class=\"gn4-crosshead wp-block-heading article-heading\" data-styled=\"false\" data-text-align=\"left\">Een waardig einde<\/h2>\n<p>Willem Burmanje uit Haarlem verloor afgelopen april zijn vrouw Gaby. Ze was 73 en had ruim vier jaar in de Wildhoef in Bloemendaal gewoond met dementie. Elke avond ging hij naar haar toe om voor haar te zorgen. <\/p>\n<p>Toen de Wildhoef nog onder Pro Senectute viel, klaagde hij al meermaals dat de kwaliteit van zorg ondermaats was, vertelt Burmaje. Hij had gehoopt dat de entree van Venturion voor verbetering zou zorgen, maar dat gebeurde niet. Burmanje zag het aantal personeelswisselingen toenemen en het aantal gekwalificeerde zorgverleners dalen. Hij diende overal klachten in: van de inspectie tot aan het Venturionbestuur. Terwijl hij een frivole vraagzuil met roze posters in het atrium zag verschijnen, bleven z\u00edjn vragen onbeantwoord. Aan de telefoon: \u201eEr kwam geen antwoord, nooit.\u201d<\/p>\n<p>Op de uitvaart van zijn vrouw in een kerkje in Bloemendaal noemde hij de Wildhoef \u201eeen plek met een gebrek\u201d en haalde hij uit naar het \u201ekille berekenende management\u201d van Venturion, dat de zorg \u201everschraalt\u201d en \u201euitholt\u201d, en \u201ealles in het werk stelt\u201d om de zaak zo \u201ekostengunstig te runnen\u201d als maar kan. \u201eIedereen in de Wildhoef gaat uiteindelijk dood, daar gaat het mij niet om\u201d, schreef hij na de uitvaart in een brief naar Venturion, \u201emaar een waardig einde is wel het minste wat ik verwacht\u201d.<\/p>\n<p><em>Reageren? Onderzoek@nrc.nl<\/em><\/p>\n<aside class=\"dmt-article-side dmt-article-side--inzet\" data-styled=\"false\">\n<div class=\"dmt-article-side__content\">\n<div class=\"dmt-article-side__text\">\n<h2 class=\"dmt-article-side__heading\"> Reacties<br \/>\n<\/h2>\n<p>Pieter Akkerman van Schroders Capital laat weten dat de investeringsmaatschappij \u201ezelf geen eigenaar is\u201d van de woningen. Die zijn in een structuur gehesen, die \u201edoor Schroders Capital gehouden wordt namens de aan haar gelieerde institutionele langetermijn-investeerders: Schroders Capital heeft \u201eop geen enkele wijze invloed op of zeggenschap over het door Fortumus gevoerde huurbeleid\u201d, aldus Akkerman. Het huurcontract loopt tot 2038.<\/p>\n<p>Rogier Croes, oprichter van Tante Co:<\/p>\n<p>\u201eTante Co wil kwetsbare ouderen gelukkiger maken door ze op een slimme en laagdrempelige manier meer invloed te geven op hun dagelijks leven. De introductie van de zuil is bij stichting Fortumus zorgvuldig gebeurd met inspraak van alle bewonerscommissies, evaluaties per locatie en uitleg aan alle medewerkers. Op bijna alle Fortumus-woonlocaties is onze zuil positief ontvangen en wordt deze actief gebruikt. Na een evaluatie heeft Fortumus op twee locaties onze zuil weggehaald, omdat een meerderheid van de bewoners er geen behoefte aan heeft. Ook dat hoort bij goed luisteren naar de wensen van bewoners.\u201d<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/aside>\n<p><dmt-util-bar article=\"4900149\" data-paywall-belowarticle=\"\" headline=\"Hoe een ide\u00eble zorgvereniging transformeerde tot steenrijk goed doel &amp;#8211; en toch moet de zorg goedkoper en gaat de huur omhoog\" url=\"https:\/\/www.nrc.nl\/nieuws\/2025\/07\/13\/hoe-een-ideele-zorgvereniging-transformeerde-tot-steenrijk-goed-doel-en-de-zorg-nu-ineens-goedkoper-moet-a4900149\"><br \/>\n<button class=\"dmt-util-bar__button\" slot=\"share\"><br \/>\n<span class=\"dmt-util-bar__button-container\"><br \/>\n<span class=\"dmt-util-bar__button-title\">Delen<\/span><br \/>\n<dmt-icon aria-hidden=\"true\" class=\"dmt-util-bar__button-icon\" name=\"ic-share-web\"\/><br \/>\n<\/span><br \/>\n<\/button><br \/>\n<button class=\"dmt-util-bar__button\" slot=\"contact\"><br \/>\n<span class=\"dmt-util-bar__button-container\"><br \/>\n<span class=\"dmt-util-bar__button-title\">Mail de redactie<\/span><br \/>\n<dmt-icon aria-hidden=\"true\" class=\"dmt-util-bar__button-icon\" name=\"ic-email\"\/><br \/>\n<\/span><br \/>\n<\/button><br \/>\n<\/dmt-util-bar> <\/p>\n<aside data-article-id=\"4900149\" data-js-topic-preview=\"\" data-topic-id=\"341\" data-topic-name=\"Ouderen en vergrijzing\"\/>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In het atrium van de Wildhoef, een zorgcomplex voor mensen met zware dementie in Bloemendaal, wordt op een woensdagmiddag in maart een nieuw apparaat naar binnen getild. Het is een witte staander met een scherm, een beetje zoals een bestelzuil in een fastfoodrestaurant. Ernaast wordt een poster geplakt met een plaatje van een oude dame &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":120488,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[153],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120487"}],"collection":[{"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=120487"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120487\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/media\/120488"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=120487"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=120487"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/irakezen.nl\/du\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=120487"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}