LONDEN (AP) \u2013 Internetgebruikers over de hele wereld werden maandag vroeg geconfronteerd met wijdverspreide verstoringen vanwege een probleem bij de cloud computing-dienst van Amazon, waardoor tientallen grote online diensten werden uitgeschakeld, waaronder de sociale mediasite Snapchat, de Roblox- en Fortnite-videogames en de chat-app Signal. <\/p>\n
Ongeveer drie uur nadat de storing begon, zei Amazon Web Services dat dit het geval was begint te herstellen van het probleem.<\/a><\/span><\/p>\n Amazon Web Services biedt cloud computing-infrastructuur achter de schermen aan veel overheidsdepartementen, universiteiten en bedrijven, waaronder The Associated Press, waardoor ze online diensten kunnen aanbieden. <\/p>\n Op DownDetector, een website die online storingen bijhoudt, meldden gebruikers problemen met Snapchat, Roblox, Fortnite, online broker Robinhood, de McDonald’s-app en vele andere diensten. DownDetector zei dat de problemen waren: \u201cMogelijk gerelateerd aan problemen bij Amazon Web Services.\u201d<\/p>\n Coinbase en Signal zeiden allebei op X dat ze problemen ondervonden die verband hielden met de AWS-storing.<\/p>\n Zelfs de eigen diensten van Amazon waren niet immuun. Gebruikers van de Ring-deurbelcamera’s en door Alexa aangedreven slimme luidsprekers van het bedrijf plaatsten op DownDetector dat ze niet werkten, terwijl anderen zeiden dat ze geen toegang konden krijgen tot de Amazon-website of geen boeken konden downloaden naar hun Kindle. <\/p>\n <\/p>\n <\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n <\/bsp-list-loadmore><\/p><\/div>\n<\/div>\n Amazon heeft de storing veroorzaakt door problemen met hun domeinnaamsysteem, een apparaat dat webadressen omzet in IP-adressen, zodat websites en apps kunnen worden geladen op apparaten die met internet zijn verbonden.<\/p>\n De eerste tekenen van problemen ontstonden rond 03.11 uur Eastern Time, toen Amazon Web Services op zijn Health Dashboard rapporteerde dat het \u201ceen onderzoek deed naar verhoogde foutpercentages en latenties voor meerdere AWS-services in de US-OOST-1-regio.\u201d<\/p>\n Later meldde het bedrijf dat er \u201caanzienlijke foutenpercentages\u201d waren en dat ingenieurs \u201cactief aan het probleem werkten\u201d.<\/p>\n Rond 06.00 uur Eastern Time zei het bedrijf dat het herstel zag bij de meeste getroffen diensten. \u201cWe kunnen bevestigen dat de wereldwijde diensten en functies die afhankelijk zijn van US-EAST-1 ook zijn hersteld\u201d, aldus het bedrijf, eraan toevoegend dat het aan een \u201cvolledige oplossing\u201d werkt.<\/p>\n Dit is niet de eerste keer dat problemen met de belangrijkste diensten van Amazon tot wijdverbreide verstoringen leiden. Veel populaire internetdiensten waren na een korte periode uitgevallen storing in 2023<\/a><\/span>. De langste storing van AWS in de recente geschiedenis vond plaats eind 2021, toen bedrijven \u2013 van vliegtuigreserveringen en autodealers tot betalingsapps en videostreamingdiensten \u2013 werden getroffen door ruim vijf uur<\/a><\/span>. Ook in 2020 vonden er storingen plaats 2017<\/a><\/span>.<\/p>\n Het bedrijf meldde dat 64 interne AWS-diensten door het probleem werden getroffen. <\/p>\n Onder de klanten van AWS bevinden zich enkele van ‘s werelds grootste bedrijven en organisaties.<\/p>\n \u201cEen groot deel van de wereld vertrouwt nu op deze drie of vier grote (cloud)computerbedrijven die de onderliggende infrastructuur leveren, zodat wanneer een probleem als dit zich voordoet, dit echt een impact kan hebben over een breed scala aan online diensten\u201d, zegt Patrick Burgess, een cybersecurity-expert bij het Britse BCS, The Chartered Institute for IT.<\/p>\n \u201cDe wereld draait nu op de cloud\u201d, en internet wordt gezien als een nutsvoorziening zoals water of elektriciteit, omdat we een groot deel van ons leven op onze smartphones doorbrengen, zei Burgess.<\/p>\n En omdat zo’n groot deel van de online wereld wordt ondersteund door een handvol bedrijven, is het, als er iets misgaat, “voor gebruikers erg moeilijk om vast te stellen wat er gebeurt, omdat we Amazon niet zien, we zien alleen Snapchat of Roblox”, zei Burgess.<\/p>\n “Het goede nieuws is dat dit soort problemen meestal relatief snel zijn (op te lossen)” en dat er geen aanwijzingen zijn dat het werd veroorzaakt door een cyberincident zoals een cyberaanval, zei Burgess.<\/p>\n “Dit lijkt op een ouderwets technologieprobleem: er is iets misgegaan en het zal door Amazon worden opgelost”, zei hij.<\/p>\n Er zijn \u201cbeproefde processen\u201d om met storingen om te gaan bij Amazon Web Services, evenals bij rivalen Google en Microsoft, die samen het grootste deel van de cloud computing-infrastructuur ter wereld leveren, zei Burgess, eraan toevoegend dat dergelijke storingen meestal binnen \u201curen in plaats van dagen\u201d worden verholpen.<\/p>\n Amazon Web Services zei omstreeks 06.30 uur Eastern Time dat \u201cde meeste AWS Service-operaties nu normaal slagen.\u201d<\/p>\n<\/p><\/div>\n
\n<\/source><\/source><\/source><\/source><\/source><\/source><\/picture>\n