Zara opent de vlaggenschipwinkel in de Chinese nanjing met cafe en contentcreatiestudio
Inditex-eigendom fast-fashion retailer Zara opende vrijdag wat het een nieuwe Azië-flagshipstore in Azië in de oostelijke Chinese stad Nanjing noemde als onderdeel van zijn wereldwijde push om onderpresterende winkels te snijden en te verdubbelen op grotere winkelinformaten.
Het Spaanse bedrijf heeft meer digitale integratie en ruimtes opgezet die zijn ontworpen om shoppers aan te moedigen om meer tijd in de winkel door te brengen, met de nieuwe functies die in China moeten worden getest voordat het beslist of ze naar andere markten moeten uitbreiden.
De noodzaak om het retailnetwerk van Zara nieuw leven in te blazen, is met name duidelijk in China. Multinationale merken die gericht zijn op de middenklasse-consumenten van het land zijn geperst door een bredere vertraging van de uitgaven en een verhoogde concurrentie van lokale merken met behendige binnenlandse supply chains en sterke digitale aanwezigheid.
Op 2500 m² (26.909 m²) met twee verdiepingen, bevat de Zara -winkel in het centrale zakendistrict van Nanjing Xinjiekou een salon voor privé -winkelervaringen, compleet met een lounge en persoonlijke veranderingskamers.
Het heeft ook een “fit check” -studio met meerdere camera’s en verlichtingsinstellingen waar klanten hun eigen video -inhoud kunnen fotograferen en deze rechtstreeks naar hun telefoon kunnen downloaden. Beide zijn beschikbaar om te boeken via populaire sociale berichten -app WeChat.
Het gebied beneden beschikt ook over het eerste Zacaffe -coffeeshopconcept buiten Spanje.
Het is niet de eerste keer dat Zara geëxperimenteerd is met nieuwe concepten in China voordat ze naar andere markten exporteren. De populaire serie livestreamed shoppingshows op Douyin, de Chinese versie van Tiktok, leidde het merk vorig jaar ertoe om te experimenteren met vergelijkbare livestreams in Europa en de VS.
Inditex heeft de voetafdruk van de winkel de afgelopen jaren wereldwijd verkleind en probeert de verkoopruimte te optimaliseren door zich te concentreren op vlaggenschip -verkooppunten op toplocaties en het verhogen van de online verkoop.
In Inditex in 2019 had 570 winkels in China, de grootste fysieke voetafdruk na Spanje. Dat aantal was gedaald tot 132 vanaf 31 januari van dit jaar.
