Greenchoice أيضًا: زيادة فاتورة الطاقة ستدخل حيز التنفيذ بعد بضعة أسابيع
شركة الطاقة Greenchoice هي آخر شركة كبرى تؤجل زيادة معدلاتها المتغيرة ، بعد انتقادات من الهيئة الهولندية للمستهلكين والأسواق (ACM). من خلال القيام بذلك ، تتبع الشركة نظراءها في الصناعة Eneco و Essent و Vattenfall و Vandebron الذين قاموا بالفعل بالهبوط.
وفقًا للجهة التنظيمية ، يجب على موردي الطاقة إبلاغ العملاء قبل ثلاثين يومًا على الأقل من زيادة الأسعار ، لكن الشركات لم تلتزم بهذا الموعد النهائي لزيادة التعريفة اعتبارًا من 1 أكتوبر. اعترض العديد من العملاء ، وأشارت ACM بالفعل إلى أن الشركات تخاطر بدفع غرامة.
يبدو أن الأخير كان القشة الأخيرة ، لأنه بعد هذا التعليق ، قامت الشركات بسرعة بتعديل التاريخ الفعلي لزيادة أسعارها. انتظرت شركة Greenchoice يومًا أطول ، لكنها تتعامل الآن أيضًا. يسري التغيير في 20 أكتوبر. هذا بعد 30 يومًا من إعلان الشركة عن التغييرات.
“اضطراب اجتماعي”
في بيان ، استنكرت Greenchoice “الاضطرابات الاجتماعية” التي نشأت هذا الأسبوع بشأن هذه القضية. توضح الشركة أنها افترضت في البداية مدة عشرة أيام. وفقًا للشركة ، تم استخدام هذا المصطلح منذ عام 2017. تحافظ Greenchoice على موقفها بأنها تصرفت بشكل صحيح.
مع التأجيل ، تقول الشركة إنها تنصف “رغبة العملاء في أن يكونوا على دراية بالتغييرات في وقت سابق”. لن يؤدي التعديل إلى زيادة إضافية في معدلات التغيير التي تم الإبلاغ عنها مسبقًا ، يضيف Greenchoice. قالت شركة Essent ، التي سترفع الأسعار الآن اعتبارًا من 8 نوفمبر ، أمس أن هذا سيكون هو الحال بالنسبة لعملائها.
هيئة مراقبة المستهلك
وفقًا لـ ACM ، أعلنت العديد من شركات الطاقة في الأيام الأخيرة أنها ستلتزم بمدة الثلاثين يومًا. تعتقد هيئة مراقبة المستهلك أن هذا “أمر جيد” وتفترض أن جميع الموردين الآخرين سيتبعون ذلك على المدى القصير.
بعد الأول من أكتوبر ، ستبدأ “إيه سي إم” تحقيقًا مع موردي الطاقة الذين قاموا بتعديل أسعارهم في ذلك التاريخ ، للتحقق مما إذا كانوا لم يتجاوزوا حدودهم. إذا اتضح أن الأطراف قد انتهكت القانون مع ذلك ، ستفرض ACM غرامة.
لجنة المنازعات
بقدر ما هو معروف ، تم الفوز بجميع القضايا التي رفعها المستهلكون أمام لجنة المنازعات في الأشهر الأخيرة. واضطرت شركات الطاقة إلى تأجيل زيادة المعدل حتى الوفاء بالموعد النهائي البالغ 30 يومًا. بالإضافة إلى ذلك ، كان على الشركات دفع تكاليف النزاع 52.50 يورو.
مع تأجيل زيادات الأسعار فقط اعتبارًا من 1 أكتوبر ، فإن شركات الطاقة لم تصل بعد. يمكن للمستهلكين الطعن في زيادة الأسعار التي تم الإبلاغ عنها بعد فوات الأوان مع لجنة المنازعات لمدة تصل إلى 12 شهرًا بعد التاريخ. لذا فإن أي زيادات في الأسعار تم تنفيذها خلال الـ 12 شهرًا الماضية ولم يتم الإبلاغ عنها في الوقت المناسب هي موضع خلاف. هذا ممكن أيضًا إذا لم تستخدم شركة الطاقة المصطلح القانوني لمدة 30 يومًا عند تقليل رسوم التغذية.
أسعار الغاز آخذة في الارتفاع بسبب الحرب
إن حقيقة أن شركات الطاقة ترفع أسعارها حاليًا إلى حد كبير لها علاقة بالحرب في أوكرانيا. خلق الغزو الروسي لذلك البلد حالة من عدم اليقين بشأن إمدادات الغاز من روسيا. منذ ذلك الحين ، ارتفعت أسعار الغاز بشكل حاد. أعلنت الحكومة الهولندية بالفعل عن عدة إجراءات لمساعدة الأسر في دفع فواتير الطاقة المرتفعة.
