تطالب المنظمات ميتا بالتوقف عن إزالة الحسابات الكويرية

• إندي شولتنز

  محرر على الانترنت

يجب على Meta التوقف عن حظر وحذف الحسابات الكويرية على Instagram دون مبرر. تكتب المنظمات هذا في رسالة طلب إلى عملاق التكنولوجيا.

في الأشهر الأخيرة، تم حظر أو حذف العديد من الحسابات بشكل متكرر بواسطة Meta. النسخة الأمريكية غير خاضعة للرقابة موثقة(يفتح في نافذة جديدة) وفي أبريل/نيسان، وقعت أكثر من سبعين حالة رقابة، العديد منها في الاتحاد الأوروبي. يتعلق هذا بشكل أساسي بالحسابات المنشورة حول مواضيع الكوير والإجهاض.

تطالب المنظمات الآن بأن تتوقف Meta عن حذف الحسابات. يريدون أيضًا أن يعرفوا من Meta سبب حذف الحسابات. ويجب أن يكون هناك جهة اتصال يمكن الاتصال بها في حالة حدوث مشكلات مستقبلية.

ومن بين الموقعين على الرسالة أصحاب نادي Tillatec في أمستردام، وThe Queer Agenda، ومجموعة العمل الرقمية Bits of Freedom، ومنظمة الدفاع عن المثليين COC Nederland.

وقد أمهل محامو المنظمات ميتا أسبوعين للرد، وإلا سيتم اتباع الإجراءات القانونية. طلبت NOS من Meta الرد هذا الصباح.

في خطاب الطلب، الذي هو في أيدي NOS، كتبت شركة المحاماة Brandeis أن Meta قد انتهكت عدة مواد من الدستور الأوروبي، وقانون الخدمات الرقمية (قانون الاتحاد الأوروبي لوسائل التواصل الاجتماعي)، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقانون المدني الهولندي.

وفجأة، لم يعد أصحاب الحسابات المحظورة قادرين على الوصول إلى حساباتهم. لقد تلقوا رسالة آلية مفادها أنهم انتهكوا القواعد. في بعض الحالات كان يطلق عليه “استغلال الأشخاص”، وفي حالات أخرى يكون المنشور أو الحساب هو السبب معايير المجتمع انتهاك.

وقال أصحاب الحسابات إنهم لم يتلقوا أي تحذير مسبق. كما وجدوا في كثير من الأحيان أن الأسباب غير واضحة ولم يكن هناك شخص اتصال متاح للاعتراض. بالنسبة للبعض، أدى ذلك إلى الحذف الدائم لحساباتهم.

يقول مينكي جومر، المحامي في برانديز: “إن حذف الحسابات دون سبب، ودون سابق إنذار ودون فرصة جيدة للاعتراض يتعارض مع عدة قواعد”. بموجب قانون الخدمات الرقمية، يتعين على Meta تقديم سبب واضح لحذف الحسابات. يجب أن يكون المستخدمون أيضًا قادرين على الاستئناف.

وبحسب جومر، فإن ميتا ينتهك أيضًا حظر التمييز وحرية التعبير. “لا ينبغي للمنصات أن تستبعد بشكل هيكلي مجموعات الأقليات من النقاش العام.”

جان هوك، فنان ومؤسس المساحة الفنية الشاملة لا حدود! قلعة الفن وهو أحد الموقعين على الرسالة. وفي أبريل/نيسان، تم حظر حساباته الثمانية بعد مشاركة واحدة. وفي وقت لاحق تم ترميم بعض منه.

اتصل هوك في البداية بمكتب المحاماة برانديز لاستعادة بقية حساباته. لقد تساءل عما إذا كان الأمر يستحق بذل الجهد على منصة “من شأنها أن تتخلص منا في لمح البصر”. ولهذا السبب فهو الآن يتسكع مع الآخرين. يقول هوك: “نريد من ميتا أن توقف التمييز بين الكويريين وأن تمتثل للتشريعات الهولندية والأوروبية”.

في هذه الحالة، اتحدت المنظمات الكويرية بشكل رئيسي، لكنها تأمل أن تكون الرسالة قدوة. يقول هوك: “ما ينطبق علينا يجب أن ينطبق أيضًا على العاملين في مجال الجنس، والناشطين الفلسطينيين، والناشطين في مجال الإجهاض، الذين يتعاملون جميعًا مع نفس الشيء”.

ويأمل أن تلتزم ميتا وألا تؤدي إلى اتخاذ المزيد من الإجراءات القانونية.

يقول جومر: “إذا لم تستجب شركة Meta أو لم تستجب بشكل كافٍ، فيمكن لعملائنا بدء إجراء دون سابق إنذار يتم فيه تنفيذ الإجراءات من خلال القاضي”.

طلبت NOS من Meta الرد.