سائح يخسر دعوى قضائية بسبب رفض مياه الصنبور في فندق إيطالي

أخبار نوس•
خسر سائح دعوى قضائية طويلة الأمد بعد أن طلب مياه الصنبور في أحد مطاعم الفنادق الإيطالية ولم يحصل عليها. قضت المحكمة العليا الإيطالية بأن الفنادق والمطاعم ليست ملزمة بتقديم مياه الصنبور المجانية أو المدفوعة للضيوف.
أقامت المرأة في فندق Sassongher من فئة الخمس نجوم في منتجع Corvara للتزلج في الدولوميت الإيطالية خلال عطلة عيد الميلاد عام 2019. وكان حجزها على أساس نصف إقامة، مع العشاء، باستثناء المشروبات. طلبت ماء الصنبور كل مساء على العشاء، ولكن كان يُعرض عليها دائمًا زجاجة مياه معدنية سعة 0.75 لتر مقابل 7 يورو. وعلى الرغم من أن المرأة كانت على استعداد لدفع ثمن مياه الصنبور، إلا أن الفندق استمر في الرفض.
ثم ذهب السائح إلى المحكمة. وذكرت أن المياه حق عالمي من حقوق الإنسان وأن الحصول على مياه الصنبور يجب أن يكون جزءًا من الخدمات العادية للفندق أو المطعم.
وطالبت بتعويضات قدرها 2700 يورو عن الأضرار العاطفية والتكاليف الإضافية. وقد رفضت المحاكم الدنيا بالفعل طلبها، وبعد ذلك ذهبت إلى المحكمة العليا.
وقالت المحكمة إنه لا يوجد قانون في إيطاليا يلزم أصحاب المشاريع في مجال تقديم الطعام بتقديم مياه الصنبور. وبحسب وسائل إعلام إيطالية، قال محامي الفندق إن توفير مياه الصنبور يعود بالكامل إلى صاحب المشروع نفسه.
إلزامي في ويلز وإنجلترا
صحيفة الغارديان البريطانية يكتب أن طلب مياه الصنبور مجانًا في المطاعم الإيطالية غالبًا ما يُنظر إليه على أنه أمر وقح، خاصة عندما يتم تقديم المياه المعدنية بالفعل. وفي الوقت نفسه، سيختار المزيد والمزيد من العملاء بوعي مياه الصنبور أو المياه المفلترة لتقليل استخدام البلاستيك.
في إنجلترا وويلز، تلتزم مؤسسات تقديم الطعام الحاصلة على ترخيص لبيع المشروبات الكحولية بتوفير مياه الشرب مجانًا للعملاء الذين يطلبونها. لا يوجد في هولندا أي التزام قانوني بتوفير مياه الصنبور. ولم يتم الكشف عن هوية وجنسية المرأة التي رفعت الدعوى.




