وجدت المفوضية الأوروبية أن TikTok يسبب الإدمان بشكل غير صحي، وتهدد بغرامات بالمليارات

TikTok يسبب الإدمان لدرجة أنه ينتهك القواعد الأوروبية. وقد توصلت المفوضية الأوروبية إلى هذا الاستنتاج المؤقت. وبدأ التحقيق مع الشركة الصينية الأصل في فبراير 2024.

تنص اللجنة على أن TikTok لديه جميع أنواع الوظائف التي تسبب إدمانًا كبيرًا للمستخدمين. تم تصميم الخوارزمية لإبقاء المستخدمين في التمرير إلى ما لا نهاية. يعرف التطبيق لكل مستخدم كيفية الحفاظ على انتباهه لأطول فترة ممكنة.

وإذا قام شخص ما بترك هاتفه بعيدًا، فستقوم الرسائل الفورية بدعوة المستخدم للعودة إلى التطبيق. سيتلقى أي شخص ينقر على إشعار على الفور دفقًا جديدًا من الرسائل التي تحتوي على مقاطع فيديو يتم تشغيلها تلقائيًا.

ووفقا للهيئة، فإن كل هذا يدفع المستخدمين إلى استخدام الخدمة بشكل إجباري. هذا يمكن أن يكون ضارًا: تقول اللجنة إن TikTok يشكل خطراً على الصحة العقلية والجسدية. وهذا الخطر أكبر بالنسبة للقاصرين.

على سبيل المثال، تستشهد اللجنة باستخدام TikTok في الليل، حيث سيكون من الأفضل بالتأكيد أن ينام القاصرون. تدرك الشركة ذلك، لكنها لا تزال تقدم خدمة تسبب الإدمان. ووفقا للجنة، فإن الشركة لم تحدد بشكل كاف المخاطر التي تنطوي عليها.

إنه تيك توك الرد على هذه النتائج الأولية. إذا كانت الشركة غير قادرة على الدفاع عن نفسها بشكل كاف، فإنها تواجه غرامة كبيرة. يمكن أن يصل هذا إلى حد أقصى قدره 6 بالمائة من إجمالي المبيعات السنوية لشركة التواصل الاجتماعي. وبالتالي فإن الغرامة تصل إلى المليارات. وبالإضافة إلى ذلك، قد يطلب من الشركة إجراء تغييرات.

وتبني المفوضية الأوروبية قرارها على القواعد المنصوص عليها في قانون الخدمات الرقمية (DSA). تم تقديم هذا التشريع الأوروبي في عام 2022 ويضع متطلبات صارمة للشركات التي تقدم خدمات رقمية في أوروبا. ويذهب التشريع إلى أبعد من ذلك في العديد من النواحي مما هو عليه في الولايات المتحدة، على سبيل المثال.

بالإضافة إلى TikTok، يتم أيضًا التحقيق مع شركة التواصل الاجتماعي Meta، الشركة الأم لفيسبوك. كما أن موقع X، المعروف سابقاً باسم تويتر، يقع أيضاً تحت عدسة مكبرة المفوضية. وتم تغريم X بحوالي 120 مليون يورو في نهاية العام الماضي.

ولم يتسن الوصول إلى TikTok على الفور للتعليق.