Op zoek naar gratis geldadvies van AI? Wees niet zo snel met het uploaden van jaarrekeningen

Als u financieel onder druk staat, in de war bent over geld, of gewoon wat gratis hulp wilt bij het uitzoeken hoe u uw cashflow kunt verbeteren, komt u misschien in de verleiding om AI te gebruiken.

Maar u moet weten hoe u uzelf kunt beschermen voordat u over uw financiën praat met een AI-tool (bijvoorbeeld ChatGPT, Copilot, Gemini of Claude), zodat u niet toestaat dat uw gevoelige persoonlijke informatie onbedoeld wordt blootgesteld aan anderen, inclusief sommigen die deze zouden kunnen gebruiken om u schade te berokkenen. Bovendien kunt u er niet op rekenen dat AI u instructies geeft om uw privacy te beschermen – hoewel dit, afhankelijk van de bewoording van uw prompt, wel het geval zou kunnen zijn.

Eerder deze maand moedigde de populaire podcaster en auteur Mel Robbins bijvoorbeeld haar volgers op Instagram aan om het te proberen AI – en specifiek Microsoft Copilot – om hen te helpen controle te krijgen over hun geld. (In haar videobijschrift zei ze dat ze samenwerkte met Microsoft Copilot.)

In het commentaargedeelte bij haar bericht bood Robbins een suggestie aan om te gebruiken, waaronder de zin: “Ik zal documenten zoals bankafschriften, schuldafschriften, rekeningen en inkomensinformatie delen als je daarom vraagt.”

Noch haar bericht, noch haar prompt bevatte aanbevelingen om gevoelige informatie te redigeren. (Meer informatie over waarom u dat zou moeten doen, vindt u hieronder.)

Een woordvoerder van het kantoor van Robbins zei in een e-mail dat Copilot privacywaarschuwingen aanbood zodra iemand de exacte prompt van Robbins invulde en de tekst deelde van de antwoorden die hij daarbij kreeg. Maar toen CNN de prompt van Robbins gebruikte in de gratis versie van Copilot, kreeg het iets andere antwoorden en leek het niet op de privacywaarschuwing die de woordvoerder had gedeeld. (Op de vraag waarom zei een woordvoerder van Microsoft: “De antwoorden zullen variëren, zelfs als de vragen hetzelfde of vergelijkbaar zijn. Copilot past zich, net als andere conversationele AI-assistenten, aan aan de stroom van het gesprek, de toon en de context.”)

Als reactie op de kritiek van veel volgers op haar oorspronkelijke prompt erkende Robbins afgelopen vrijdag hun zorgen en bedankte hen voor de feedback in de commentarensectie. Ze wijzigde ook haar voorgestelde prompt door de zin over het uploaden van financiële overzichten te vervangen door deze: ‘Herinner me er altijd aan persoonlijke informatie te verwijderen.’

Dat maakte een enorm verschil.

Toen CNN de gewijzigde prompt van Robbins gebruikte, bevatte elk antwoord van de copiloot tijdens de uitwisseling privacywaarschuwingen, waarbij de eerste de meest uitgebreide was: “Ten eerste, een snel veiligheidsding: Deel alstublieft geen persoonlijke informatie zoals uw volledige naam, rekeningnummers, adressen, werkgeversgegevens of iets anders dat u zou kunnen identificeren. Als je cijfers uit een afschrift kopieert, verwijder dan namen, rekening-ID’s en exacte datums.”

Uw bankafschrift, W-2, belastingaangifteCreditcardafschriften en andere financiële documenten kunnen deze items en meer onthullen, waaronder uw telefoonnummer, e-mailadres, inkomen, schulden, bankrouteringsnummers, werknemers-ID-nummer, belastingbetaler-ID-nummer en burgerservicenummer.

Het uploaden van dergelijke niet-geredigeerde informatie brengt verschillende risico’s met zich mee. “Er bestaat een kans dat het wordt gehackt, gelekt of gehackt”, zegt Rachel Tobac, CEO van SocialProof Security, een “vriendelijk” hackerbedrijf.

Mocht dat gebeuren, dan loop je het risico op identiteitsdiefstal, accountovername of iemand die je bankrekening leeghaalt, aldus Tobac, die haar expertise heeft geleend aan teams die werken aan beveiliging, privacy en misbruikpreventie bij de meeste grote AI-aanbieders.

Anders gezegd: “Het privacyrisico komt voort uit het feit dat AI dingen onthoudt”, zegt Gang Wang, een universitair hoofddocent computerwetenschappen aan het Grainger College of Engineering van de Universiteit van Illinois.

Hij zei bijvoorbeeld: “Als uw documenten deel uitmaken van de trainingsgegevens van AI, bestaat het risico dat informatie wordt geïnduceerd door een speciale prompt die kwaadwillende actoren zouden kunnen gebruiken.”

Of stel dat een AI-tool per ongeluk uw creditcardafschrift lekt, zei Tobac. “Een aanvaller zou een phishingbericht kunnen maken van een van de honderden verkopers bij wie u aankopen heeft gedaan, en dat zou geloofwaardig zijn omdat zij de datum van uw aankoop, de naam van de verkoper en het betaalde bedrag zouden kennen.”

Voordat u om gratis geldadvies van een AI-programma vraagt:

Bekijk het nieuwste privacy- en gegevensbewaarbeleid van de tool: Ze kunnen regelmatig veranderen, dus vraag de AI-tool niet alleen wat ze zijn, aangezien deze mogelijk is getraind op verouderde versies, zei Wang.

Als je een betaalde (of zakelijke) versie van een AI-programma gebruikt, heb je waarschijnlijk iets betere bescherming dan wanneer je de gratis optie gebruikt, maar in welke mate hangt af van de versie die je gebruikt, zei hij.

Copilot-gebruikers kunnen bijvoorbeeld kiezen “welke soorten informatie het over u onthoudt. Gebruikers kunnen zich ook volledig afmelden”, zei een Microsoft-woordvoerder in een verklaring per e-mail. “Consumenten kunnen Copilot op elk moment vragen specifieke feiten te onthouden, bij te werken of te verwijderen.” (Meer over de privacycontroles hier, hier En hier.)

Meld u af om AI uw gegevens te laten trainen: Je moet de maker van de tool expliciet vertellen dat je niet wilt dat de modeltraining op jouw informatie staat, zei Wang. Uitzoeken waar je je formeel kunt afmelden is meestal niet duidelijk, merkte hij op, dus je zult wat moeten zoeken.

Ontsmet alle informatie die u deelt: Als u financiële overzichten of rekeningen uploadt, moet u alle persoonlijk identificeerbare informatie en de details van transacties, zoals winkels, locaties en datums, sterk redigeren. Of, beter nog, upload geen overzichten en voeg in uw prompt alleen een lijst toe met anonieme, brede uitgavencategorieën en schattingen van wat u maandelijks uitgeeft (bijvoorbeeld huisvesting $ 2.500; creditcards $ 1.000; vervoer $ 200; voedsel $ 750, enz.).

Doe een darmcheck: Wang stelt voor om te vragen: “Wat ik ook aan AI vertel, AI kan het misschien ook aan andere mensen vertellen. Maakt het mij uit?”