AI-apparaten die zien, luisteren en opnemen: zijn we klaar voor de post-smartphonewereld?

Stel je dit eens voor: op een normale werkdag lopen jij en je collega’s door het kantoor met kleine recorders aan je kleding vastgeklikt. De bril op uw gezicht identificeert vrijwel onmiddellijk wat u ziet. Uw armband registreert en analyseert al uw gesprekken.

Dit is de toekomstige technologiebedrijven die zich in het AI-tijdperk voorstellen, of consumenten dat nu willen of niet.

Grote technologiebedrijven en startups ontwikkelen nieuwe soorten draagbare gadgets die kunnen ‘zien’ of ‘horen’. Meta verkoopt miljoenen van zijn EssilorLuxottica AI-brillen met ingebouwde camera’s en microfoons; Samsung zal later dit jaar zijn eigen slimme bril lanceren.

Het dragen van deze items kan AI-assistenten onmiddellijke toegang tot uw leven geven. Technologieleiders hopen dat dit AI-agenten zal helpen advies op maat van gebruikers te geven en uiteindelijk dingen te doen voor Jij.

Ik heb persoonlijk geprobeerd in die toekomst te leven, door verschillende wearables in mijn werk en privéleven te integreren. Ze waren behulpzaam in bepaalde situaties. Maar ik voelde me vaak ongemakkelijk als ik vrienden en collega’s vroeg om onze interacties vast te leggen.

Apparaten die jou – en anderen – in de gaten kunnen houden, brengen ook de privacy in gevaar, zeggen experts.

In tegenstelling tot telefoons zijn ze moeilijker te herkennen, zegt Irina Raicu, directeur van het internetethiekprogramma aan het Marukkula Center for Applied Ethics van Santa Clara University.

‘Dus het hele idee van toestemming is een beetje aan het desintegreren’, zei ze.

Jarenlang volgden technologiebedrijven ons leven via zoektrends, winkelgewoonten, locaties en online fitnessroutines. Nu bieden AI-apparaten de mogelijkheid om bredere input uit uw echte omgeving te gebruiken.

Ik heb de afgelopen maanden drie apparaten gedragen: Meta’s Ray-Ban-bril, het Amazon Bee Pioneer-polsbandje en Plaud’s Notepin S, een kleine recorder die je aan je kleding kunt bevestigen. Ik nam ze mee naar kantoor, op zakenreisjes, zelfs tijdens vakanties en op sociale bijeenkomsten. (De bedrijven hebben ze allemaal ter test aan CNN verstrekt.)

Soms begreep ik de oproep.

Tijdens een reis naar Lissabon in april hoefde ik mijn telefoon niet te pakken om informatie over het Jerónimos-klooster, een van de meest iconische bezienswaardigheden van de stad, op Google te zoeken. Meta’s slimme bril maakte een foto (met mijn toestemming), analyseerde het beeld en kwam vrijwel onmiddellijk terug met een antwoord.

De Amazon Bee Pioneer, een kleine recorder die als polsbandje wordt gedragen en die luistert en advies geeft, was nuttig voor netwerkevenementen. Het voelde natuurlijker om gesprekken op te nemen (met toestemming) zonder mijn telefoon vast te houden, en de app stelde een contact voor dat ik daarna kon opvolgen. Hetzelfde geldt voor Plaud’s Notepin S, die ik meestal aan de bovenkant van mijn shirt bevestigde.

Maar vaak lagen deze gadgets begraven in mijn rugzak of een bureaula. Dat komt omdat het sociaal gebruik ervan vreemd aanvoelde.

Als journalist ben ik gewend om toestemming te vragen om een ​​interview op te nemen, maar het voelde vreemd tijdens een spelletjesavond met vrienden of zelfs een één-op-één ontmoeting met een collega. Was het sociale onbehagen de moeite waard om deze gesprekken op te nemen?

Ook namen de zaken af ​​en toe een vreemde wending. Tijdens die bordspelavond vertelde ik dat ik in de herfst naar een nieuw appartement zou verhuizen. De volgende keer dat ik de Bee-app opende, herinnerde deze me eraan om verhuizers voor oktober te boeken, wat handig was.

Toen zei Bee dat ze dacht dat mijn woorden aangaven dat de verhuizing angst veroorzaakte over ‘stabiliteit’ en mijn ‘thuisgevoel’. Het stelde voor dat ik ‘één geliefd hoekje’ van mijn huidige ruimte zou fotograferen om mee te nemen.

Het was een glimp van wat er zou kunnen gebeuren als AI-assistenten conclusies proberen te trekken door je te observeren in plaats van wat je ze specifiek hebt verteld. Ik voelde me niet ongerust over de verhuizing en was zeker niet van plan dat aan iemand over te brengen – niet aan mijn vrienden, niet aan mijn man en zeker niet aan mijn AI-armband.

Amazon zei dat Bee is ontworpen om inzichten en aanbevelingen naar boven te halen op basis van wat het in de loop van de tijd over een gebruiker leert, en dat inzichten in het begin minder nauwkeurig kunnen zijn als ze uit een beperkte context putten. Gebruikers kunnen ook bepaalde Bee-inzichten als onnauwkeurig markeren, zodat er in de toekomst relevanter advies naar boven komt.

“We verfijnen voortdurend hoe Grow werkt, en de ervaring zal blijven verbeteren”, zei een woordvoerder van Amazon in een verklaring aan CNN.

Mijn ervaringen zijn waarschijnlijk slechts een deel van waar de zaken naartoe gaan.

“Enkele van de grootste bedrijven ter wereld op dit moment” ontwikkelen gadgets zoals AI-hangers, spelden en sieraden, vertelde Qualcomm-topman Cristiano Amon in juni aan CNN en een kleine groep journalisten.

Voor Amazon is Bee de sleutel tot de toekomst van zijn Alexa-assistent. De meeste mensen zouden een persoonlijke assistent willen die context biedt over de hele dag, en niet alleen de tijd die ze thuis doorbrengen, vertelde Panos Panay, senior vice-president van apparaten en Alexa van Amazon, aan CNN.

“Hoe meer ze weten, hoe beter ze taken voor je kunnen voltooien en je kunnen helpen met de volgende stap. Dat is behoorlijk krachtig”, zei hij. “Dus het leidt hier ongeveer toe: wat zijn de toekomstige apparaten die u met uw assistent verbinden?”

Nathan Xu, de CEO van Plaud, denkt dat de opnameapparatuur van zijn bedrijf op een dag voor een kortere werkweek kan zorgen. Hij denkt dat de gegevens die op apparaten worden vastgelegd, AI-modellen kunnen helpen onze taken beter te begrijpen, met minder vragen, waardoor mensen mogelijk sneller hun werk kunnen doen.

OpenAI werkt aan een familie van hardwaregadgets, vertelde president Greg Brockman donderdag aan verslaggevers. Naarmate AI-agenten vooruitgang boeken, zei Brockman dat de dagen van toetsenborden en muizen binnenkort achter ons zullen liggen.

“Dingen klikken en typen, het was een fase”, zei hij. “Het was nooit wat we wilden zijn.”

De rooskleurige vooruitzichten van de technologie-industrie staan ​​haaks op de mening van veel mensen over AI, vooral over AI-gadgets die je kunnen registreren.

Niemand heeft meer tegenslag gekregen dan Meta’s AI-bril. Vrouwen hebben gemeld dat mannen dat wel hebben gedaan gebruikte de bril om er video’s van te filmen en te plaatsen op sociale media zonder hun toestemming.

Dat inspireerde harde woorden van popzanger Lorde.

“Mag ik even voor de goede orde zeggen: F**k the bril”, zei ze onlangs zei op het podium.

Meta verwijdert nu die video’s van Instagram. En Meta’s bril – evenals de Bee Pioneer-armband en Plaud Notepin S – hebben lampjes om de opname aan te geven. Meta zei dat de camera van de bril niet werkt als deze bedekt is.

“We hebben vanaf de basis privacy in de camera voor de bril ingebouwd – een opname-LED knippert helder wit wanneer je een foto of video maakt die je kunt opslaan of delen”, zei Meta-woordvoerder Dina El-Kassaby in een verklaring aan CNN. “Dit licht heeft geen uitschakelaar, zodat zowel de brildragers als de mensen om hen heen zich op hun gemak voelen.”

Maar de lampjes op sommige apparaten kunnen moeilijk te zien zijn, omdat de meeste mensen niet naar uw pols of shirt kijken als ze met u praten.

Draagbare gadgets met microfoons en camera’s zijn riskant omdat ze discreet kunnen worden gedragen in ruimtes die bedoeld zijn als privéruimte, zoals een kleedkamer, zegt Calli Schroeder, senior counsel en directeur van het AI & Human Rights-programma bij het Electronic Privacy and Information Center.

“Er zijn enkele reële zorgen over de manier waarop dit op gevaarlijke manieren kan worden misbruikt”, aldus Schroeder.

Maar technologiegiganten lijken verkocht aan het idee van computers die onze omgeving kunnen observeren. Meta-CEO Mark Zuckerberg suggereerde vorig jaar tijdens een winstoproep dat een AI-bril mensen een ‘cognitief’ voordeel zou kunnen geven.

“Als je geen bril hebt met AI of een manier om met AI om te gaan, denk ik dat je … een behoorlijk significant cognitief nadeel hebt vergeleken met andere mensen met wie je werkt of waarmee je concurreert”, zei hij.