Microsoft schrapt ongeveer 4.800 banen – ongeveer 2,1% van het wereldwijde personeelsbestand van het bedrijf – waarbij de Xbox-game-eenheid tot de zwaarst getroffenen behoort.
“Ons bedrijf verandert omdat de wereld eromheen verandert”, zegt Amy Coleman, executive vice president en chief people officer van Microsoft. een boodschap aan de medewerkers op maandag. “De manier waarop technologie wordt gebouwd, ingezet en gebruikt verandert sneller dan ooit tevoren in mijn tijd hier.”
Hoewel banen bij het bedrijf niet worden vervangen door kunstmatige intelligentie, verandert de technologie “de manier waarop werk wordt gedaan”, schreef Coleman.
De veranderingen komen omdat Microsoft onder druk staat om zichzelf te profileren als een belangrijke speler op het gebied van kunstmatige intelligentie, terwijl bedrijven als Anthropic en OpenAI hun AI-tools steeds meer afstemmen op zakelijk gebruik en productiviteit. Microsoft heeft, net als andere cloudbedrijven, de afgelopen jaren ook miljarden in de AI-infrastructuur gestoken en bestrijdt de zorgen over de vraag of het een aanzienlijk rendement op die investeringen kan genereren.
De bezuinigingen van maandag volgen op verschillende rondes van ontslagen en personeelswisselingen in de technologie-industrie van het afgelopen jaar, terwijl bedrijven probeerden de personeelskosten te verlagen en tegelijkertijd de AI-uitgaven op te voeren.
Microsoft wordt in april aangeboden vrijwillig pensioen aan 7% van het Amerikaanse personeel en zei maandag dat meer dan 30% van de in aanmerking komende werknemers ervoor koos om deel te nemen. Er werden ook ongeveer 9.000 werknemers ontslagen ongeveer een jaar geleden En 3% van het personeelsbestand in mei vorig jaar. Het is van plan om in 2026 190 miljard dollar uit te geven aan kosten in verband met infrastructuur en datacenters, zei het bedrijf tijdens zijn meest recente winstoproep.
Microsoft zei ook dat het benaderingen onderzoekt die vergelijkbaar zijn met zijn vrijwillige pensioenprogramma om banenverlies waar mogelijk te voorkomen.
Het bedrijf is van plan om gedurende het boekjaar 2027 ongeveer 3.200 banen te schrappen bij de Xbox-divisie, waarbij vandaag 1.600 functies worden geschrapt, zei Xbox-CEO Asha Sharma van het bedrijf in een bericht op X.
Het bedrijf begon in 2018 met kopen en nam meerdere videogamestudio’s over in de hoop dat hun aanbod mensen weg zou leiden van concurrerende gameplatforms. Maar die strategie is grotendeels niet gelukt.
“We concurreren nu niet alleen met de grootste uitgevers, maar ook met kleinere onafhankelijke studio’s”, schreef Sharma. “Het is niet mogelijk noch wenselijk om elke grote onafhankelijke studio te bezitten.”
De ontslagen op de Xbox volgen ook op een vertraging van de uitgaven voor videogames na de pandemie. Terwijl de industrie zich grotendeels heeft hersteld van die inzinking, blijkt uit rapporten van Boston Adviesgroep En Bain & Bedrijfconsolefabrikanten worstelen met een aanhoudend geheugentekort dat hen heeft gedwongen de prijzen van hun producten te verhogen.
De prijzen voor Xbox-consoles stijgen vanaf 1 augustus met $100-$150, afhankelijk van het model bedrijf zei in juni. Sharma zei dat “de industrie wordt geconfronteerd met de ernstigste hardwarecrisis in de geschiedenis.”
“We moeten Xbox resetten”, schreef Sharma.
Het bedrijf heeft ingezet op zijn Game Pass-gameabonnementsservice en studio-overnames om de groei te stimuleren, maar die bedrijven “groeiden niet in het tempo dat we hadden verwacht”, schreef Sharma.
Microsoft zal vier van zijn studio’s afstoten als onderdeel van de veranderingen: Compulsion Games en Double Fine Productions zullen onafhankelijke studio’s worden, terwijl Ninja Theory en Undead Labs zullen overstappen naar een nieuw management. De Xbox-omzet daalde met 5% in het kwartaal dat eindigde in maart, aldus het bedrijf in zijn meest recente winstrapport.
Sharma zei dat de teams van Xbox 40% groter zijn dan toen de meest recente consoles van het bedrijf in 2020 werden gelanceerd, ondanks een krimpende spelersbasis.
“Dit jaar zullen we net zoveel in XBOX investeren als we ooit hebben gedaan, maar we zullen investeren met meer focus, grotere discipline en grotere duidelijkheid, allemaal in dienst van het maken van XBOX waar de wereld speelt en creëert”, schreef Sharma.
