Valse kortingen, drukverkoop en andere praktijken op de Chinese fast-fashion-website Shein Breach de wet, heeft de Europese Unie (EU) gezegd.
Het blok zei dat het Shein een maand heeft gegeven om te reageren op zijn bevindingen of boetes te maken op basis van zijn verkoop in de EU -landen waar het zegt dat het de wet heeft overtreden.
“Het is nu voor Shein om op te treden, de regels te respecteren en zijn praktijken volledig in overeenstemming te brengen met de EU -consumentennormen”, aldus EU -commissaris van Justice Michael McGrath.
Een woordvoerder van Shein zei: “Onze prioriteit blijft ervoor zorgen dat Europese consumenten een veilige, betrouwbare en plezierige online winkelervaring kunnen hebben.”
De EU zei maandag dat haar lopende onderzoek van de consumentenrechtenhandhavers van de EU “een breed scala aan praktijken vond waarmee consumenten worden geconfronteerd tijdens het winkelen op Shein en die in strijd zijn met de EU -wetgeving”.
Dit omvatte misleidende informatie, misleidende productlabels, misleidende claims voor duurzaamheid en verborgen contactgegevens.
Het vond ook gevallen om te doen alsof ze betere deals aanbieden door prijsverlagingen te tonen die niet gebaseerd waren op de werkelijke eerdere prijzen, en nep -deadlines om consumenten onder druk te zetten om te kopen.
De EU heeft Shein ook gevraagd om ervoor te zorgen dat zijn productrecensies en -beoordelingen “niet op een misleidende manier aan consumenten worden gepresenteerd”.
“Alle bedrijven die contact opnemen met EU-consumenten moeten volgens onze regels spelen. De actie van vandaag verzendt een duidelijke boodschap: we zullen niet schuwen om e-commerceplatforms ter verantwoording te roepen, ongeacht waar ze zijn gebaseerd,” zei McGrath.
Een woordvoerder van Shein zei dat het “constructief is gewerkt met de nationale consumentenautoriteiten en de EU -commissie om onze toewijding aan te tonen om te voldoen aan de EU -wetten en -regelgeving, en we blijven deelnemen aan dit proces om eventuele zorgen aan te pakken”.
Shein is eerder onder vuur genomen Een BBC-rapport van januari dat onthulde dat sommige medewerkers 75 uur durenin strijd met Chinese arbeidswetten.
Diezelfde maand werd Shein beschuldigd “opzettelijke onwetendheid” door parlementsleden in het VK Nadat zijn advocaat herhaaldelijk weigerde vragen te beantwoorden over waar de retailer zijn katoen is.
Als reactie op het BBC -onderzoek naar de omstandigheden van de werknemers, zei Shein dat het “toegewijd is om de eerlijke en waardige behandeling van alle werknemers binnen onze supply chain te waarborgen”, en dat het tientallen miljoenen dollars investeert in het versterken van bestuur en naleving.
“We streven ernaar om de hoogste normen voor loon te stellen en we vereisen dat alle supply chain -partners zich houden aan onze gedragscode,” zei het.
