منصات التواصل تدفع 27 مليون دولار بسبب أزمة نفسية لدى الطلاب
أظهرت بيانات اطلعت عليها رويترز يوم الجمعة أن منطقة مدرسية في ولاية كنتاكي الأمريكية حصلت على نحو 27 مليون دولار من منصات التواصل الاجتماعي في المستوطنات بعد اتهام شركات المنصات بالتسبب في أزمة صحة نفسية بين الطلاب.
وتمكنت شركة Meta Platforms، التي تدير منصات Instagram وFacebook وWhatsApp، من تسوية الدعوى القضائية التي رفعتها منطقة Breathitt School District في 21 مايو، قبل أسابيع قليلة من موعد المحاكمة المقرر في يونيو.
جاء ذلك في أعقاب تسويات سابقة من متهمين آخرين، شركتي Snap وAlphabet المالكتين للمنصة
يوتيوب، وكذلك شركة ByteDance المالكة لتطبيق TikTok. ولم يتم الكشف عن شروط الاتفاقيات في المحكمة.
لم تتطلب التسويات من الشركات الاعتراف بالمسؤولية، كما أنها لم تتضمن اتفاقيات لإجراء تغييرات على منصات التواصل الاجتماعي.
ونفت الشركات هذه المزاعم وقالت إنها تتخذ خطوات واسعة النطاق لضمان سلامة القُصّر والمستخدمين الشباب على منصاتها.
ووافق يوتيوب على دفع 2.01 مليون دولار لتسوية القضية، بينما وافق سناب شات وتيك توك على دفع 8 ملايين دولار لكل منهما، وفقا لنسخ من اتفاقيات التسوية حصلت عليها رويترز من المنطقة التعليمية من خلال طلب معلومات عامة.
وافق موقع YouTube أيضًا على تزويد المنطقة التعليمية بتدريب خاص على منصة Google Classroom وغيرها من المنتجات.
وقال ممثلون عن Meta وYouTube وSnapchat في بيانات منفصلة إن الشركات قامت بحل المشكلة وديًا، وإنهم يواصلون التركيز على الأدوات والميزات المصممة لحماية المستخدمين على منصاتهم.
ولم يستجب ممثلو TikTok لطلب التعليق.
متطلبات 1200 منطقة مدرسية
ولم يستجب محامو المدعين أيضًا لطلبات التعليق، لكنهم قالوا سابقًا إن تركيزهم الآن ينصب على متابعة مطالبات مماثلة مقدمة من 1200 منطقة تعليمية أخرى.
واتهمت منطقة مدرسة بريثيت، التي تخدم 1600 طالب فقط وفقًا للبيانات الفيدرالية، الشركات بتصميم منصاتها لإبقاء المستخدمين الشباب مدمنين عليها، مما يؤدي إلى القلق والاكتئاب وإيذاء النفس بين الطلاب، وترك الأمر للمدارس للتعامل مع التداعيات.
طلبت المنطقة التعليمية أكثر من 60 مليون دولار لتغطية تكاليف معالجة تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الصحة العقلية للطلاب وتمويل برنامج للصحة العقلية مدته 15 عامًا للحد من المشكلة. كما طلبت أمرًا يطلب من الشركات تعديل منصاتها لتقليل ميزات الإدمان.
وحذر ميتا المستثمرين من أن الاستجابات القانونية والتنظيمية في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة فيما يتعلق بقضايا وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة بالمستخدمين الشباب “يمكن أن يكون لها تأثير كبير على أعمالنا ونتائجنا المالية”.



