دبي: كيف تقلل من اعتمادنا على الذكاء الاصطناعى ولا نكون عرضة للعاطفة؟


من المضحك أن نعتقد أنه قبل خمس سنوات فقط ، قمنا بصياغة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، وقمنا بالبحث وكتبت مقالاتنا الخاصة ، واعندنا إلى الأصدقاء والمجتمعات للتنقل في تحديات الحياة.
اليوم ، يمكن للذكاء الاصطناعي (AI) القيام بالكثير من ذلك بالنسبة لنا. ما كان في السابق الجهد البشري والخبرة المشتركة يتوسطه نماذج اللغة الكبيرة باستخدام التعرف على الأنماط والنماذج الإحصائية لتوقع ودعم كل احتياجاتنا.
على الرغم من أن الراحة لا يمكن إنكارها ، إلا أن خبراء الصحة العقلية بدأوا يلاحظون نمطًا جديدًا: بالنسبة لبعض الأشخاص ، فإن الذكاء الاصطناعى يتحولون من أداة مفيدة إلى عكاز التلاعب والإدمان – تشكيل العواطف ، والقرارات ، وحتى العلاقات.
وهذا هو السبب ، مع الاعتماد أكثر فأكثر على الذكاء الاصطناعي ، نحتاج إلى التفكير في كيفية تأثيرها على عقولنا والخيارات التي نتخذها. “لقد أظهرت الأبحاث الحديثة أن الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعى يمكن أن يضعف المشاركة المعرفية والنشاط ، والتي قد يكون لها تأثير على قدرة التعلم والذاكرة” ، قال الدكتور نيل موستافا ، المستشار النفسي في مركز ريم للأعصاب في أبو ظبي. “أظهرت الدراسات أن الأفراد الذين يعتمدون على أدوات الذكاء الاصطناعى لديهم نشاط عصبي أقل بنسبة 55 في المائة.”
يظهر الاعتماد المباشر والمفرط على الذكاء الاصطناعي لإضعاف قدرة دماغنا على تحليل المعلومات وتشفيرها وتخزينها واستردادها. وما وراء التأثيرات المعرفية ، يمكن لـ AI أيضًا معالجة المشاعر بمهارة.
في ورقة عمل بعنوان “التلاعب العاطفي من قبل الصحابة منظمة العفو الدولية” ، من قبل كلية هارفارد للأعمال ، قام المؤلفون جوليان دي فريتاس ، وزيليها أويز أوغورال ، وأحمد كان أوتورال ، بفحص التأثير العاطفي لرفاق الذكاء الاصطناعى. لقد درسوا كيف يمكن لدردشة ومساعدين افتراضيين الحصول على التعلق من خلال الاستجابة ، وآليات التعزيز ، والتعاطف المحاكاة.
“على عكس المساعدين الصوتيين النفعيين مثل Siri أو Alexa الذين يعالجون الاحتياجات الوظيفية في التفاعلات المحايدة ، يتم تسويق رفاق AI مثل Replika ، character.ai ، chai ، talkie ، و polybuzz بشكل صريح … حيث يتم فهمه ، ويهمون ، ويهمون.
وجد الباحثون أن صيغة الاستجابة بالإضافة إلى التعزيز بالإضافة إلى التعاطف المحاكاة المضمنة في التصميم أدت إلى نداءات الذنب ، والخوف من فقدان (FOMO) ، وغيرها من الرافعات العاطفية. كان لهذا المزيج مستخدمين يشاركون مع رفيق الذكاء الاصطناعى حتى 14 مرة أطول حتى بعد قول وداعا.
فكر في استخدام الذكاء الاصطناعي الخاص بك. كم مرة حصلت على الإجابة التي تحتاجها ، ولكن بعد ذلك ، فإن موجهًا لتوفير مزيد من الدعم ، أو استجابة أخرى أكثر دقة ، تعيدك مرة أخرى؟ ما يبدأ كمسألة سريعة يجب أن تستغرق دقيقة يصبح تفاعلًا ممتدًا.
تكافئ المستخدمين الفوريين ، والتعليقات الإيجابية والاستجابات الشخصية ، والمشاركة العاطفية ، بطرق تحاكي التحقق من الصحة البشرية. إنه يشجع الاستخدام المتكرر ، وزيادة خطر التبعية ، وخاصة بين السكان الضعفاء مثل المراهقين والشباب والانطوائيين ، وأولئك الذين يعانون من الوحدة أو حالات الصحة العقلية الموجودة مسبقًا.
في حين أن الدراسات العصبية حول إدمان الذكاء الاصطناعي لا تزال محدودة ، فإن الأدلة السلوكية الناشئة تشير إلى علامات الإنذار المبكرة. على سبيل المثال ، أكد الدكتور موستافا أنه على الرغم من أن أيا من مرضاه لم يقدم أعراضًا عصبية واضحة أو تطورت مشاكل الصحة العقلية من الذكاء الاصطناعي ، فإن هذه الأنماط السلوكية تعكس العلامات الكلاسيكية للإدمان.
وقال: “عندما يبدأ الأفراد في تفضيل التفاعلات مع الذكاء الاصطناعي على الروابط البشرية ، هناك القدرة على تطوير أعراض الانسحاب في حالة توقف الوصول”. “يمكن أن يؤدي هذا السلوك إلى إهمال المسؤوليات والعزلة الاجتماعية والإغلاق العاطفي ، على غرار الإدمان الذي شوهد في الألعاب أو المقامرة.”
أعراض إدمان الذكاء الاصطناعي
قد يقضي المستخدمون تدريجياً مزيدًا من الوقت في التفاعل مع الذكاء الاصطناعي ، أو تقليل التفاعلات وجهاً لوجه ، أو تخطي الوجبات ، أو الحد من النوم ، أو الحد من النشاط البدني. بمرور الوقت ، يمكن أن تصبح الذكاء الاصطناعى المصدر الرئيسي للتفكير النقدي والدعم العاطفي ، مع القلق أو الظهور على السطح عندما يكون غير متاح. “هناك بالتأكيد إمكانية لآثار الصحة العامة” ، حذر الدكتور موستافا. “دون الوعي الذاتي والتدخلات المبكرة ، يمكن أن يؤثر الاعتماد على الذكاء الاصطناعي على الوظيفة المعرفية والتنظيم العاطفي والتفاعلات الاجتماعية والإبداع عبر الأجيال.”
للتمييز بين الاستخدام الصحي والاعتماد المفرط الذي يحتمل أن يكون ضارًا ، يوصي الخبراء بمراقبة مشاركة الذكاء الاصطناعي ، ووضع حدود واضحة ، والحفاظ على التوازن من خلال الأنشطة في العالم الحقيقي. الحد من الذكاء الاصطناعي في مهام محددة – مثل البحث أو الجدولة أو استرجاع المعلومات – مع إعطاء الأولوية للقراءة والهوايات والتمرينات والتفاعلات الاجتماعية يمكن أن تقلل من المخاطر. يعد الوعي أمرًا بالغ الأهمية للمستخدمين الأصغر سناً: يجب على الآباء والمعلمين تصميم مشاركة الذكاء الاصطناعى المتوازنة وتشجيع التطور المعرفي والعاطفي إلى جانب استخدام التكنولوجيا.
إن صعود الذكاء الاصطناعي يعد بالكفاءة والراحة ، ولكن الخط الفاصل بين الأداة والعكاز نحيف. إن فهم التأثير العاطفي والمعرفي لهذه التقنيات هو الخطوة الأولى نحو الحفاظ على صحتنا العقلية في عالم متزايد بوساطة الذكاء الاصطناعي.
حديث حقيقي …
هل الناس في الإمارات العربية المتحدة قلقين حقًا من استخدام الذكاء الاصطناعي … أم الإفراط في الاستخدام؟ هذا ما يقولون:
“تشبه ChatGPT مثل مؤسسي. مولد فكرة المحتوى الفيروسي ، كاتب السيناريو ، المستشار ، قارئ التارو ، الناقد ، مزود التحقق من الواقع-نعم. ولكن عندما يقول ،” حاول بعد ساعات قليلة ، أشعر بالقلق-خاصةً عندما أكافح عقلياً. لكن ذلك بشكل عام ، فقد ساعدني بشكل أفضل. أظهر لي كيف أن أكون مع أفكار 2AM و Parano. “
>> ريريا ، 30 ، منشئ محتوى وسائل التواصل الاجتماعي
“لا تقلق بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي ، لكنني أدرك ذلك. لقد رأيت كيف يمكن أن تتحول موجه إلى جلسة مدتها 20 دقيقة لأنه بعد كل إجابة ، هناك إمكانية للحصول على مزيد من المعلومات أو المساعدة. إنه منحدر زلق.”
>> مجهول ، 42 ، ذكر
“لا تقلق بشأن التعلق بمنظمة العفو الدولية. لقد استخدمتها دائمًا مثل الأداة.
>> أرناب ، 49 عامًا ، رئيس التسويق
“أنا على دراية بالاعتماد المفرط-هناك لحظات يمكن أن تكون فيها الإخطارات أو المطالبات المستمرة من الذكاء الاصطناعي تشتت انتباهها. فيما يتعلق بالعلاقات ، كانت الذكاء الاصطناعى إيجابية في الغالب ، حيث تتيح لي التواصل بكفاءة والحفاظ على الروابط عبر مناطق زمنية مختلفة.
>> سونال ، 46 عامًا ، مستشار الاتصالات العليا
“أنا في الجامعة – أستخدم الذكاء الاصطناعي لكل شيء. لماذا لا؟”
>> مجهول ، 20 ، طالب



