Na meer dan een week van bijna-niet-toezicht op sociale media, in de reguliere media en onder consumenten, American Eagle Outfitters heeft de controverse geconfronteerd met zijn nieuwe advertentiecampagne met Sydney Sweeney.
De sportkleding- en spijkerbedrijf gepost op zijn Instagram Vrijdagmiddag, zeggend: ”Sydney Sweeney Heeft geweldig Jeans‘is en was altijd over de jeans. Haar jeans. Haar verhaal. We zullen blijven vieren hoe iedereen zijn AE -jeans met vertrouwen draagt, op hun manier. Geweldige jeans zien er goed uit voor iedereen. ”
In een van de promotievideo’s van de campagne, wordt de 27-jarige “White Lotus” en “Euphoria” -actrice op de vloer gezien die haar jeans omhoog ritst, zoals ze zegt, “genen worden doorgegeven van ouders aan nakomelingen, vaak bepalende eigenschappen zoals haarkleur, persoonlijkheid en zelfs oogkleur.” De camera richt zich vervolgens op haar gezicht, wanneer ze zegt: “Mijn jeans zijn blauw.” De verteller zegt vervolgens de slogan van de campagne: “Sydney Sweeney heeft een geweldige jeans.”
Sommigen twijfelden aan het verhaal en het gebruik van ‘genen’, het zien van een teken van eugenetica.
Sydney Sweeney
Executives van American Eagle waren vrijdagmiddag niet beschikbaar om verder commentaar te geven, volgens Rebekah Margulis, geassocieerd vice -president mode en detailhandel bij Shadow, het externe public relations -bedrijf waarmee American Eagle werkt.
Sweeney heeft niet publiekelijk gereageerd over de controverse, noch heeft de stylist Molly Dickson, die aan de campagne heeft gewerkt. Sweeney’s meest recente post naar haar 25 miljoen Instagram Volgers luidden: “Ik heb een geweldige jeans … nu kan jij dat ook.” Dat omvatte een korte video uit de campagne van haar die de kofferbak van een auto zou sluiten en vervolgens haar handen op haar achterkant veegde terwijl ze wegliep.
Sydney Sweeney voor American Eagle.
Het antwoordpost van American Eagle had meer dan 36.600 likes en 5.483 reacties opgeleverd. Sommigen boden opmerkingen als: “Ik kan niet geloven dat dit allemaal echt is.” En “Het is echt duidelijk met wie jullie allemaal afstemmen op jezelf en de wereld die dienovereenkomstig kijkt en handelt (winkelen).” Anderen boden ‘liberaal inkomende inkomende inkomende’. En “je stagiair kookte echt met deze.”
Gevraagd naar de reactie van AEO vrijdag, zei Sacred Heart University Professor David Loranger dat zijn aanpak “in strijd is met alles wat een merkstandaard is en wat business schools onderwijzen over crisisbeheer. Misschien was American Eagle verrast door de reactie op deze advertentie, maar als ze de tijd hadden genomen om het in de eerste plaats te testen, zouden ze niet in deze puinhoop zijn.”
Vanuit het standpunt van Loranger, “om zo’n heftige reactie te krijgen van (sommige) consumenten en om te verdubbelen is een soort ongehoord en negeert naar mijn mening hun doelmarkt.” Hij vergeleek de campagne met een die mogelijk was gedaan door de oprichter van American Apparel Dov Charney of Abercrombie & Fitch’s voormalige Chief Executive Officer Mike Jeffries in hun hoogtijdagen.
Sydney Sweeney
Loranger zei: “Het negeren van de marktreactie is niet alleen arrogant, maar toont volledige onverschilligheid aan de consument. De markt bepaalt wat acceptabel en niet acceptabel is, niet het merk. Het zal interessant zijn om te zien waar dit naartoe gaat. Wie weet kan een advertentiebedrijf worden waar we zullen leren wat niet te doen. In elk geval moeten ze hun copywriter ontslaan.”
Voormalig Levi’s merkpresident Jennifer Sey, CEO van XX-XY Athletics, bood een andere kijk. “Er is geen reden voor American Eagle Outfitters om zich te verontschuldigen of terug te komen, omdat sommige vrouwen op TiktokDie het merk waarschijnlijk toch toch heeft gekocht, vind het niet leuk, ‘zei ze.
Sey zei dat ze in de loop der jaren ‘deze exacte campagne vele malen’ is gegaan. Ze voegde eraan toe: “Het is een voor de hand liggende. Een woordspeling. Niets meer. Een mooie vrouw, die er geweldig uitziet in haar jeans, (wie is) aan de top van haar carrière en beroemdheid, en in de grap? Sweeney’s zelfbewustzijn en humor zijn de advertentie uniek en leuk.”
Sey bood aan: “Als ik American Eagle Outfitters zou adviseren, zou ik hen vertellen de haters te negeren. Sterk sterk. Korte niet aan de pestkoppen die alles een verhaal over onderdrukking willen maken – zelfs een leuke advertentiecampagne voor jeans. De annuleerders kunnen niet meer annuleren. Ze hebben hun kracht verloren. Ze hebben het nog niet meer gerealiseerd.”
Sew Branded’s oprichter Scott Woodward zei vrijdag dat de jeans-genen “slim woordspel” in de campagne “Just Feelt”, gezien de huidige culturele tijdgeest en dat “een zenuw sloeg met loyale Gen Z-consumenten en ook advertentiemediatypen.”
Volgens Woodward kan het ingraven en niet erkennen hoe het consumenten voelde de situatie kunnen verergeren, volgens Woodward.
“Vertrouwen in en het vieren van iedereen is een absoluut goede boodschap voor hen, omdat ze dat al lang succesvol en prachtig bezitten,” zei hij.
Opmerking hoe de casestudy van het AEO -merk over hoe je je consument kunt kennen er een is die hij heeft gedeeld tijdens het lesgeven van studenten aan de Parsons School of Design, zei Woodward dat hij “root” voor AEO, omdat Sweeney een andere prachtige, cultureel relevante partner was met wie ze samenwerken in hun legendarische jeansmerk. ”
Loranger speculeerde echter over hoe het persoonlijke merk van Sweeney kan worden beïnvloed door de terugslag. “Hier is het misschien het sponsormerk dat de beroemdheid naar beneden sleept, in plaats van het omgekeerde, zoals in de Travis Scott-Dior fiasco. Haar mensen bevinden zich waarschijnlijk in de schadecontrolemodus. ‘
Een paar jaar geleden stelde Dior de release van de samenwerking tussen herenkleding met de muzikant uit nadat 10 mensen in een Stampede op zijn Astroworld Music Festival in Houston in 2021 werden gedood.
Voorafgaand aan de lancering in een interview met WWD, American Eagle’s Chief Marketing Officer Craig Brommers beschreef de campagne als “potentieel een van de grootste krijgt in de geschiedenis van de Amerikaanse adelaar.” Hij zei: “Sydney Sweeney is het ‘it’ meisje van het moment, en ze helpt ons de ‘it’ -jeanscampagne van het seizoen te creëren. Sydney omvat echt American Eagle. Ze is het meisje dat de rode loper kan spelen, maar ze is ook het meisje naast de deur, en die dualiteit definieert echt Gen Z en Millennials. ”
Naar verluidt heeft de lancering van de Sweeney -campagne op 23 juli geholpen om de marktwaarde van AEO met $ 400 miljoen te verhogen.
De aandelen van AEO sloot vrijdag minder dan 1 procent op $ 10,74.
