New York
CNN
—
Herinner je je nog de universele ervaring uit je kindertijd, toen je een fanbrief schreef aan iemand die je bewondert? (Mickey Mouse, ik hoop dat je het briefje dat ik je in 1999 gaf in Disneyland nog hebt.)
Nou, een nieuwe Google-advertentie zegt dat kunstmatige intelligentie dat nu voor je kan doen. Dat valt niet in goede aarde.
Voor het geval je het nog niet gezien hebt, de tv-advertentie — die tijdens de reclame werd afgespeeld breekt van de Olympische Spelen — toont een vader die de liefde van zijn dochter voor de Amerikaanse Olympische atletiekster Sydney McLaughlin-Levrone beschrijft. Het toont het jonge meisje dat traint om te concurreren als haar held, dankzij hordentechniektips die zijn gegenereerd door de AI-zoekfunctie van Google. Dan zegt de vader “Ze wil Sydney wat liefde tonen”, en vraagt de Gemini-chatbot van Google om een brief van zijn dochter aan McLaughlin te genereren, met daarin een zin waarin staat dat het jonge meisje “van plan is haar wereldrecord te verbreken”.
De advertentie liet zien dat de AI-tool van Google steeds menselijker klinkende tekst kan genereren, een mogelijkheid die volgens het bedrijf mogelijk is. voor alles gebruikt van schrijven werk e-mails naar reisplannen. Maar voor veel critici online leek de advertentie het nieuwste voorbeeld van een Big Tech-bedrijf dat losstaat van echte mensen. De advertentie inspireerde tientallen berichten op Threads, X, LinkedIn en elders, waar veel mensen die het zagen zich afvroegen: waarom zou iemand de creativiteit en authentieke expressie van een kind willen vervangen door woorden die door een computer zijn geschreven?
Het is een opvallende misser van de techgigant, die Gemini heeft gepositioneerd als zijn antwoord op de concurrent ChatGPT van OpenAI en eraan werkt om de AI-technologie te integreren in zijn gehele productaanbod, waaronder Google Search en Gmail.
“De Google-reclame waarin de vader zijn dochter AI laat gebruiken om een briefje te schrijven aan haar favoriete atleet in plaats van haar aan te moedigen om te schrijven wat ze haar held eigenlijk wil vertellen, haalt elke keer dat ik het zie een klein stukje uit mijn ziel,” zei schrijver en oprichter van sportblog Deadspin Will Leitch op X, in een na dat meer dan 3.000 keer opnieuw werd gepost.
“Deze mensen zijn de draad kwijt”, zei een ander over de advertentie in een na op Threads, waarin hij AI-advertenties in het algemeen “gewoon vernederend” noemde.
Een woordvoerder van Google zei in een verklaring dat het bedrijf gelooft dat “AI een geweldig hulpmiddel kan zijn om de menselijke creativiteit te vergroten, maar het nooit kan vervangen.”
“Ons doel was om een authentiek verhaal te creëren ter ere van Team USA”, staat in de verklaring. “Het toont een echte track-enthousiasteling en haar vader, en wil laten zien hoe de Gemini-app een startpunt, een gedachtestarter of een vroege versie kan bieden voor iemand die op zoek is naar ideeën voor zijn of haar schrijfwerk.”
De terugslag onderstreepte een bredere angst voor kunstmatige intelligentie, aangezien de technologie steeds meer gebieden van ons leven doordringt: technologiebedrijven hebben beloofd dat AI ons leven gemakkelijker zal maken door de noodzaak voor mensen om eenvoudige taken uit te voeren, zoals boodschappen doen, coderen of vertalen, die anders door computers zouden kunnen worden gedaan, weg te nemen, waardoor ze tijd overhouden voor zinvollere bezigheden. Maar veel vroege AI-tools lijken het tegenovergestelde te doen, door computers in staat te stellen traditioneel menselijke creatieve outputs te genereren, zoals kunst, muziek en verhalen.
Sommige creatievelingen, waaronder muzikanten En beeldende kunstenaarsheb al alarmen afgegaan over AI die hen zou vervangen – en het was een Centrale kwestie in de Hollywood-schrijversstaking van vorig jaar. En anderen hebben aangeklaagd technologiebedrijven over het vermeende gebruik van hun auteursrechtelijk beschermde werken om hun AI-modellen te trainen.
En toch zijn technologiebedrijven doorgegaan met het uitrollen van AI-tools die nieuwe emoji’s kunnen creëren, kunnen praten en zelfs video’s kunnen genereren.
“Ik verwerp de toekomst die Google adverteert ronduit,” zei Shelly Palmer, hoogleraar geavanceerde media aan de SI Newhouse School of Public Communications van de Syracuse University, in een blogpost op zondag. “Ik wil leven in een cultureel diverse wereld waar miljarden mensen AI gebruiken om hun menselijke vaardigheden te versterken, niet in een wereld waar we worden gebruikt door AI die doet alsof we mens zijn.”
Apple kreeg eerder dit jaar te maken met een soortgelijke tegenreactie toen het een advertentie uitbracht waarin symbolen van menselijke creativiteit – verfpotten, muziekinstrumenten, een sculpturaal borstbeeld van een menselijk hoofd – werden verpletterd door een gigantische hydraulische pers en vervangen door een iPad Pro, op de melodie van Sonny & Cher’s “All I Need Is You.” Apple snel verontschuldigd omdat de advertentie ‘de plank missloeg’.
Google heeft niet gereageerd op het verzoek van CNN om commentaar op de negatieve reacties op de Gemini-advertentie.
